Он нужен, но его нет
Каждая вторая компания малого и среднего бизнеса планируют внедрить MVNO. Это мобильная связь под брендом компании, которая работает через сеть другого оператора. Такие данные получили «Билайн» и Ассоциация менеджеров в совместном исследовании. В опросе участвовали более 350 топ-менеджеров и руководителей ИТ-подразделений.
▪️ 29,9% компаний называют главным барьером внедрения MVNO отсутствие готовых отраслевых решений. Еще 25,9% говорят о сложности интеграции с действующими ИТ-системами, 23,4% — о нехватке внутренних компетенций. Стоимость внедрения волнует только 11,6% респондентов.
▪️ 74% считают интеграцию с действующими цифровыми системами ключевым фактором. Бизнесу нужен сценарий, который можно встроить в CRM, программы лояльности и другие сервисы компании.
▪️ Предприниматели воспринимают MVNO как технологию, а не инструмент развития. 33,3% респондентов связывают его с отсутствием собственной инфраструктуры, 41,4% — с техническими характеристиками. 25,3% рассматривают технологию через прикладные бизнес-сценарии.
▪️ Около 40% МСП рассматривают запуск связи под своим брендом. Для ретейла, банков, фитнес-сетей и других компаний это возможность связывать мобильную связь с программами лояльности и дополнительными услугами.
В России MVNO уже развивают сразу несколько крупных компаний. «Ростелеком» расширяет собственные предложения, «МегаФон» развивает партнерскую сеть и технологическую платформу, «Т-Мобайл» наращивает присутствие в регионах, «ВТБ Мобайл» работает в 49 регионах. Новички в этом направлении — «Яндекс» и Wildberries.
Подписывайтесь на Дело в цифрах
Каждая вторая компания малого и среднего бизнеса планируют внедрить MVNO. Это мобильная связь под брендом компании, которая работает через сеть другого оператора. Такие данные получили «Билайн» и Ассоциация менеджеров в совместном исследовании. В опросе участвовали более 350 топ-менеджеров и руководителей ИТ-подразделений.
▪️ 29,9% компаний называют главным барьером внедрения MVNO отсутствие готовых отраслевых решений. Еще 25,9% говорят о сложности интеграции с действующими ИТ-системами, 23,4% — о нехватке внутренних компетенций. Стоимость внедрения волнует только 11,6% респондентов.
▪️ 74% считают интеграцию с действующими цифровыми системами ключевым фактором. Бизнесу нужен сценарий, который можно встроить в CRM, программы лояльности и другие сервисы компании.
▪️ Предприниматели воспринимают MVNO как технологию, а не инструмент развития. 33,3% респондентов связывают его с отсутствием собственной инфраструктуры, 41,4% — с техническими характеристиками. 25,3% рассматривают технологию через прикладные бизнес-сценарии.
▪️ Около 40% МСП рассматривают запуск связи под своим брендом. Для ретейла, банков, фитнес-сетей и других компаний это возможность связывать мобильную связь с программами лояльности и дополнительными услугами.
В России MVNO уже развивают сразу несколько крупных компаний. «Ростелеком» расширяет собственные предложения, «МегаФон» развивает партнерскую сеть и технологическую платформу, «Т-Мобайл» наращивает присутствие в регионах, «ВТБ Мобайл» работает в 49 регионах. Новички в этом направлении — «Яндекс» и Wildberries.
Подписывайтесь на Дело в цифрах