Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Max
Курьер облил дверь клиента маслом из-за его недовольства задержкой.
Всё произошло 3 октября. На кадрах видно, что екатеринбуржец спросил у доставщика, почему тот опоздал. Он объяснил причину и передал заказ. Через полчаса курьер вернулся и облил дверь мужчины растительным маслом.
Клиент написал заявление в полицию. В службе доставки ему ответили, что этот курьер больше не сможет выполнять заказы в сервисе.
Сам доставщик рассказал телеграм-каналу «Инцидент Екатеринбург», почему так поступил:
Всё произошло 3 октября. На кадрах видно, что екатеринбуржец спросил у доставщика, почему тот опоздал. Он объяснил причину и передал заказ. Через полчаса курьер вернулся и облил дверь мужчины растительным маслом.
Клиент написал заявление в полицию. В службе доставки ему ответили, что этот курьер больше не сможет выполнять заказы в сервисе.
Сам доставщик рассказал телеграм-каналу «Инцидент Екатеринбург», почему так поступил:
«Я вёз заказ 5 км около 40 минут по мокрому асфальту на велосипеде... Опоздания как такового не было, задержка буквально на 2 минуты... Когда я поднялся на этаж, клиент с недовольным лицом и в претензионной форме сказал мне: "Здрасьте, чё опаздываем то?!" Я ответил культурно, что было несколько заказов. На что он высокомерно посмотрел на меня, что-то пробурчал оскорбительное и захлопнул дверь... В сервисе нет никаких способов пожаловаться на хамство клиента и я выбрал такой путь».