В Омске УО не удалось избежать ответственности за недостаточно горячую воду, переложив вину на прикрытые задвижки теплосетей
#дело_подписчика
ООО «УК Дом Комфорт» оспорило в суде постановление Государственной жилищной инспекции Омской области. Надзорный орган вынес управляющей организации предупреждение за то, что в двух квартирах температура горячей воды составила +50 и +55 °С вместо нормативных 60 °С.
Суд первой инстанции встал на сторону УО и отменил наказание. Суд решил, что причина низкой температуры воды находилась вне зоны ответственности управляющей организации. Однако Восьмой арбитражный апелляционный суд с этим не согласился и поддержал ГЖИ.
🔎 Обстоятельства дела
12 декабря 2025 года жилищный инспектор замерил температуру горячей воды в двух квартирах. Она оказалась +55 °С и +50 °С. При этом на вводе в дом (в индивидуальном тепловом пункте) температура теплоносителя составляла +81 °С.
В суде УО пояснила, что в случившемся виновата ресурсоснабжающая организация. В качестве доказательства был представлен акт осмотра от 25.03.2026, то есть спустя более чем три месяца после проверки. Согласно акту, в тепловых камерах, находящихся на балансе АО «Тепловая компания», задвижки на трубопроводе в сторону спорного дома были прикрыты примерно на 50%. Как только сотрудник РСО открыл их полностью, температура воды в квартирах пришла в норму.
⚖ Позиция суда апелляционной инстанции
— Акт осмотра, составленный спустя три месяца, не доказывает, что задвижки были прикрыты именно 12.12.2025 — в день проверки ГЖИ. К тому же акт не был согласован с РСО: на документе стояла лишь подпись заинтересованного представителя УО, хотя представитель теплосетей на осмотре присутствовал.
— РСО отвечает за качество ресурса только до внешней стены МКД. Если на вводе в дом температура составила +81 °С, значит, ресурсоснабжающая организация свои обязательства выполнила. Потери тепла внутри дома — это уже зона ответственности УО.
— Согласно п. 150 Правил № 354, УО не освобождается от ответственности за низкую температуру воды, если ресурс оказался некачественным по вине ее контрагента (РСО). УО знала о жалобах собственников еще с августа, но фактически ограничилась переадресацией жалоб в РСО и прокуратуру (причем в отношении отопления, а не ГВС), не предприняв исчерпывающих мер для решения проблемы.
Суд подчеркнул, что перед потребителем за качество коммунальной услуги отвечает непосредственно исполнитель — управляющая организация. Жалоба УО на действия РСО в саму ГЖИ последовала уже после проведения проверки и назначения предупреждения (дело № А46-1249/2026).
😋 Канал ЖКХ: ТГ | МАХ
#дело_подписчика
ООО «УК Дом Комфорт» оспорило в суде постановление Государственной жилищной инспекции Омской области. Надзорный орган вынес управляющей организации предупреждение за то, что в двух квартирах температура горячей воды составила +50 и +55 °С вместо нормативных 60 °С.
Суд первой инстанции встал на сторону УО и отменил наказание. Суд решил, что причина низкой температуры воды находилась вне зоны ответственности управляющей организации. Однако Восьмой арбитражный апелляционный суд с этим не согласился и поддержал ГЖИ.
🔎 Обстоятельства дела
12 декабря 2025 года жилищный инспектор замерил температуру горячей воды в двух квартирах. Она оказалась +55 °С и +50 °С. При этом на вводе в дом (в индивидуальном тепловом пункте) температура теплоносителя составляла +81 °С.
В суде УО пояснила, что в случившемся виновата ресурсоснабжающая организация. В качестве доказательства был представлен акт осмотра от 25.03.2026, то есть спустя более чем три месяца после проверки. Согласно акту, в тепловых камерах, находящихся на балансе АО «Тепловая компания», задвижки на трубопроводе в сторону спорного дома были прикрыты примерно на 50%. Как только сотрудник РСО открыл их полностью, температура воды в квартирах пришла в норму.
⚖ Позиция суда апелляционной инстанции
— Акт осмотра, составленный спустя три месяца, не доказывает, что задвижки были прикрыты именно 12.12.2025 — в день проверки ГЖИ. К тому же акт не был согласован с РСО: на документе стояла лишь подпись заинтересованного представителя УО, хотя представитель теплосетей на осмотре присутствовал.
— РСО отвечает за качество ресурса только до внешней стены МКД. Если на вводе в дом температура составила +81 °С, значит, ресурсоснабжающая организация свои обязательства выполнила. Потери тепла внутри дома — это уже зона ответственности УО.
— Согласно п. 150 Правил № 354, УО не освобождается от ответственности за низкую температуру воды, если ресурс оказался некачественным по вине ее контрагента (РСО). УО знала о жалобах собственников еще с августа, но фактически ограничилась переадресацией жалоб в РСО и прокуратуру (причем в отношении отопления, а не ГВС), не предприняв исчерпывающих мер для решения проблемы.
Суд подчеркнул, что перед потребителем за качество коммунальной услуги отвечает непосредственно исполнитель — управляющая организация. Жалоба УО на действия РСО в саму ГЖИ последовала уже после проведения проверки и назначения предупреждения (дело № А46-1249/2026).
😋 Канал ЖКХ: ТГ | МАХ