Кстати, "Госуслуги" — это российское ноу-хау, которым мы, кажется, давно уже перестали хвастаться. Настолько привыкли, что возможность оформить справку, записаться к врачу или решить какой-нибудь бюрократический квест, не выходя из дома, воспринимается как нечто само собой разумеющееся.
А теперь выясняется, что идея единого государственного портала добралась и до Америки.
Дональд Трамп подписал указ о создании America.gov — единой цифровой точки входа к федеральным государственным услугам. Предполагается, что через портал можно будет получать информацию и общаться с государственными сервисами простым языком. То есть американцы тоже решили собрать государство в одном месте.
Правда, название у них какое-то подозрительно незатейливое. У нас всё-таки подход тоньше. Не просто "Россия.gov", а "Госуслуги". Сразу чувствуется: здесь человек пришёл получить законную услугу от государства.
И вот тут особенно забавно сравнивать. Американцам только предстоит привыкнуть к идее единого окна для общения с государством, а для россиян это давно стало бытовой рутиной. Мы уже не удивляемся, что справку можно оформить с телефона, к врачу записаться за пару минут, а очередной бюрократический квест пройти, не выходя из дома.
Пожалуй, в этом и есть главный комплимент "Госуслугам": настоящее технологическое ноу-хау перестаёт казаться чудом именно тогда, когда становится частью повседневной жизни. Мы настолько привыкли к государству в смартфоне, что даже не замечаем, насколько недавно такая идея ещё казалась фантастикой.
А теперь выясняется, что идея единого государственного портала добралась и до Америки.
Дональд Трамп подписал указ о создании America.gov — единой цифровой точки входа к федеральным государственным услугам. Предполагается, что через портал можно будет получать информацию и общаться с государственными сервисами простым языком. То есть американцы тоже решили собрать государство в одном месте.
Правда, название у них какое-то подозрительно незатейливое. У нас всё-таки подход тоньше. Не просто "Россия.gov", а "Госуслуги". Сразу чувствуется: здесь человек пришёл получить законную услугу от государства.
И вот тут особенно забавно сравнивать. Американцам только предстоит привыкнуть к идее единого окна для общения с государством, а для россиян это давно стало бытовой рутиной. Мы уже не удивляемся, что справку можно оформить с телефона, к врачу записаться за пару минут, а очередной бюрократический квест пройти, не выходя из дома.
Пожалуй, в этом и есть главный комплимент "Госуслугам": настоящее технологическое ноу-хау перестаёт казаться чудом именно тогда, когда становится частью повседневной жизни. Мы настолько привыкли к государству в смартфоне, что даже не замечаем, насколько недавно такая идея ещё казалась фантастикой.