American Airlines запретила принудительно отказывать пассажирам в посадке из-за овербукинга
С 30 сентября сотрудники должны искать добровольцев, согласных лететь другим рейсом, пока не освободится достаточно мест. По данным View from the Wing, ради этого руководство аэропорта может повысить компенсацию выше обычного лимита, а вылет — задержать.
Овербукинг при этом не отменяют: авиакомпания по-прежнему может продать больше билетов, чем мест в самолёте. Меняется способ решения проблемы, если на рейс пришли все пассажиры.
В 2025 году American Airlines и её региональные партнёры принудительно отказали в посадке 14 758 пассажирам — это около 60% таких случаев среди авиакомпаний США.
https://viewfromthewing.com/exclusive-american-airlines-will-no-longer-bump-passengers-volunteers-can-get-the-next-flight-even-if-its-full/
С 30 сентября сотрудники должны искать добровольцев, согласных лететь другим рейсом, пока не освободится достаточно мест. По данным View from the Wing, ради этого руководство аэропорта может повысить компенсацию выше обычного лимита, а вылет — задержать.
Овербукинг при этом не отменяют: авиакомпания по-прежнему может продать больше билетов, чем мест в самолёте. Меняется способ решения проблемы, если на рейс пришли все пассажиры.
В 2025 году American Airlines и её региональные партнёры принудительно отказали в посадке 14 758 пассажирам — это около 60% таких случаев среди авиакомпаний США.
https://viewfromthewing.com/exclusive-american-airlines-will-no-longer-bump-passengers-volunteers-can-get-the-next-flight-even-if-its-full/
Exclusive: American Airlines Will No Longer Bump Passengers—Volunteers Can Get The Next Flight Even If It’s Full
An internal American Airlines memo tells airport staff to keep the aircraft door open until enough passengers volunteer, take a delay if nec...
View from the Wing