Каждый день ко мне поступают обращения от горожан — и все они по-своему важны. Кто‑то переживает за состояние детской площадки, кто‑то — за элементарное тепло в доме.

Сегодня одно из таких обращений — от жильцов дома 33 по улице Дружбы Народов. Люди живут без отопления: за отопительный сезон батареи теплели лишь дважды, температура в квартирах держится на уровне 18 градусов, приходится спать в одежде. Заявки принимают, но реальных действий нет, а управляющая компания снимает с себя ответственность.

Я понимаю, почему люди идут со своими проблемами ко мне: порой просто не остаётся других точек опоры. И я искренне рад, что могу стать связующим звеном между жителями и профильными ведомствами, добиваться решения даже самых непростых вопросов.

Сейчас беру это обращение в работу — будем разбираться и добиваться, чтобы в квартирах наконец стало тепло. Если у вас тоже есть нерешённая проблема — пишите, не оставим без внимания.