Все мы видели в отелях призывы использовать полотенца дольше, чтобы спасти планету. Но, как утверждает Мартин Линдстром — автор бестселлеров и человек из списка Time 100, лишь 15% постояльцев на это действительно сподвигаются.

Во время мозгового штурма команда Линдстрома придумала интересный ход: заявить, что «7 из 10 гостей отеля предпочитают повторно использовать полотенца». Это, кстати, повысило количество повторного использования на 26%.

Но вот фокус: подобные идеи давно известны, ими занимался еще Роберт Чалдини в своей книге "Психология влияния", выйдя в 1984 году. Если Линдстром просто адаптировал старую концепцию и выдал её за инновацию, то на деле мы имеем дело с классическим примером перезапаковки старых идей, подписанных как «революционные инсайты».

При этом забавен сам факт, что эта обычная хитрость оказалась известнее многим, чем самому Линдстрому, консультанту крупнейших брендов. Вот с такими «гуру» и живем. Лучше спрашивайте меня!