Коми энергосбытовая компания⚡

НАПОМИНАЕМ ЖИТЕЛЯМ РЕСПУБЛИКИ О ВАЖНОСТИ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ

💡С 1 октября 2026 года установлены новые диапазоны потребления электроэнергии.

✅Своевременно переданные показания гарантируют оплату фактического потребления электрики в рамках привычного диапазона потребления. Передавая показания снижается риск войти в более дорогой диапазон!

Подробнее читайте в карточках.

💫На выставке «Достояние Севера» мы представили новый подход к жилищно-коммунальным услугам

👨‍💻Наша концепция транслирует идею, что большинство вопросов можно решить, не посещая офисы.

☝️Мы показали посетителям выставки, как дистанционно передавать показания приборов учёта, оплачивать счета и контролировать начисления.

📧 Гости нашей площадки узнали почему важно сейчас перейти на цифровой счёт и отказаться от бумажной квитанции.

🤗Каждый посетитель нашего стенда получил иллюстрированный сборник «Коротко о важном», в котором в доступной форме собрана необходимая клиентам информация.

🥳А юных гостей мы порадовали занимательными активностями и красочными пазлами.

🎁Все гости получили приятные подарки от компании.

Друзья, «Коми энергосбытовая компания» приглашает вас посетить импровизированный офис на выставке «Достояние сервиса» в ТЦ «Июнь» 23 августа с 10.00 до 18.00

👩🏼Наши специалисты ответят на все интересующие вас вопросы;
👨‍💻 Подключат к личному кабинету, помогут установить приложение «Мой сбыт»;
📧Расскажут как удобно пользоваться электронной квитанцией.

Также самые активные гости стенда смогут принять участие в познавательной викторине и выиграть призы от компании.

🤗Ждём вас с улыбками и отличным настроением💫

🙏 Друзья, период
передачи показаний счётчиков стартовал! Передавать показания можно с 18 по 25 августа!

❗Почему важно ежемесячно передавать показания:

✅ Платите только за то, что реально потребили.
✅ Избегаете переплат по средним показателям.
✅ Помогаете вести точный учёт.

📲 Как передать показания быстро и удобно:

📍 с регистрацией в личном кабинете на сайте компании cabinet.komiesc.ru/cabinet;
📍 без регистрации по ссылке cabinet.komiesc.ru/transmit_m...;
📍 в мобильном приложении «МОЙ СБЫТ»;
📍 с помощью QR-кода на лицевой стороне квитанции;
📍 по СМС на один из номеров: 8 (912) 951-08-84, 8 (912) 967-15-20;
📍 через автоответчик контакт-центра с 18 по 20 число каждого месяца: номер указан на оборотной стороне квитанции, после соединения нажать цифру 2;
📍 через терминалы самообслуживания в офисах компании;
📍 через приложение «Сбербанк Онлайн» в специальном разделе;
📍 в отделениях «Почта России» с 18 по 25 число;
📍 через мессенджер «Макс» по ссылке: max.ru/id11013018...

👨‍💻Воркутинский филиал провёл завтрак с клиентами (70+). Пенсионеры были приглашены через «Центр Социальной защиты» г. Воркуты.

☀Стереотип о том, что люди старшего поколения остаются приверженцами офисного обслуживания и бумажных квитанций, рассыпался в первые же минуты беседы.

🧡Оказалось, что воркутинские пенсионеры — весьма уверенные пользователи современных сервисов. Одна из участниц встречи рассказала, что уже давно освоила мессенджер «Макс» для передачи показаний счётчиков. Она поделилась, что изначально ей помогали внуки, записывали инструкции, а теперь она сама помогает молодым соседям по подъезду.

- «Стоит немного набить руку, не лениться и простая процедура займёт всего пару минут прямо с телефона, избавляя от необходимости диктовать цифры автоответчику или идти в офис», - отметила активная гостья.

🧡Специалисты компании ответили на индивидуальные вопросы гостей, рассказали какие варианты взаимодействия с компанией существуют, как передавать показания если какой-то из способов недоступен в определённый момент.

🤗В офисе «Коми энергосбытовой компании» прошла встреча с клиентами «золотого возраста» (75+)

👨‍💻В ходе беседы наши гости рассказали, что не просто пользуются удаленными сервисами компании, они делают это уверенно и с удовольствием!

☀Встреча получилась по-настоящему теплой. Генеральный директор Елена Борисова и директор по биллингу и клиентскому сервису Людмила Костромина лично поприветствовали присутствующих, обсудили важные темы и получили обратную связь.

Анна Полищук — наш специалист клиентского сервиса, рассказала гостям о возможности передачи показаний через мессенджер «Макс» и вручила каждому клиентскую брошюру «Коротко о важном».

На встрече также присутствовали:
Елена Порохина (руководитель управления продаж и услуг ЖКХ, депутат совета г. Сыктывкара). Она проконсультировала пенсионеров по важным социальным вопросам.

Дарья Шучалина — известный журналист, общественный деятель, руководитель регионального центра «ЖКХ контроль». Дарья выступила независимым экспертом на встрече и рассказала пенсионерам о возможностях взаимодействия с контрольно-надзорными органами в сфере ЖКХ.

Завершилась встреча настоящим праздником. Одна из наших гостей — заслуженная артистка России, народная артистка Республики Коми, Майя Васильевна Быстрова исполнила для всех свои оперные партии и романсы.

🔥Гордимся нашими клиентами и ценим каждое такое общение. Спасибо, что вы с нами!
❓А Вы пользуетесь нашими онлайн-сервисами?

📢Как с помощью квитанции от «Коми энергосбытовой компании»
найти домовой чат в мессенджере Mакс?

❗Рассказываем подробно в карточках👆

🏠 С 1 сентября 2026 года все управляющие компании, товарищества собственников жилья и жилищные кооперативы обязаны обеспечить взаимодействие с жителями через национальный мессенджер Макс.

👩‍💻 Домовой чат — защищённый цифровой канал, привязанный к дому в системе ГИС ЖКХ.

❗Ссылка на чат не меняется даже при смене управляющей компании — сохраняется вся история обсуждений и состав участников.

❗Для жильцов участие и активность в таком чате являются добровольными. Никто не обязывает жителей многоквартирных домов постоянно быть на связи.

❗Чат создаётся для официальных сообщений: о плановых работах, отключениях воды, собраниях.

👤Проект по созданию домовых чатов курирует Служба строительного и жилищного контроля Республики Коми.

🎉Уважаемые клиенты, офис обслуживания в Эжве открылся!

🤝С сегодняшнего дня мы ждём клиентов-физических лиц по адресу: Калинина, 13, деловой центр "Калинка".

📝Режим работы:
пн-чт: с 9:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00)
пт: с 9:00 до 13:00
сб, вс: выходной день.

🧾 ❓Почему у жителей Инты в квитанции за май появилась строка «отопление», если на улице уже тепло?

📅 В чём суть?
В Инте отопление отключили 28 мая. Однако в квитанции, которая пришла сейчас, мы оплачиваем услуги за май!

🧮 Как считаем, если в доме есть счётчик (ОДПУ)?
Показания общедомового прибора учёта снимают 23–25 числа. Поэтому в расчёт попал период с этой даты и до дня фактического отключения тепла- 28 мая! Сколько дней подавалось отопление — столько и начислили, строго по факту!

🔶 Остатки майских отапливаемых дней необходимо оплатить в соответствии с начислением в квитанции.