Работа с обращениями: итоги месяцаЕжемесячно в Аппарат Уполномоченного поступают сотни обращений граждан. Каждое из них мы внимательно рассматриваем совместно с компетентными органами и ведомствами, добиваясь восстановления нарушенных прав. В сентябре, благодаря этой работе, нам удалось помочь гражданам в решении ряда важных вопросов.
⬇️ Некоторые примеры положительно решенных обращений в сентябре:
📍Помогли вдове военнослужащего
получить положенную выплату в связи с гибелью супруга.
📍Оказали содействие в
ремонте дорожного покрытия на улице Университетской в Зеленодольском районе.
📍Помогли военнослужащему
пройти медицинское освидетельствование и получить необходимое лечение.
📍Совместно с Уполномоченным по правам человека в Российской Федерации Яной Лантратовой помогли
россиянке вернуться домой из Египта после болезни.
📍Оказали содействие в организации
безопасного пешеходного перехода на улице Дубравой в г. Казани.
📍По обращению пожилой жительницы Актанышского района восстановили ей
возможность получения социальных услуг.
📍Помогли добиться отмены постановления об отказе в
возбуждении уголовного дела жительнице Нижнекамска.
📍Добились устранения
нарушения при исполнительном производстве у жительницы Татарстана.
🎯
В сентябре в Аппарат Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан поступило:➖ обращений граждан (личные приемы, интернет-приемная, нарочно и т.д.) -
366.
➖ уведомлений через ГИС РТ «Народный контроль» -
18822.
➖ обращений через ПОС -
13053.
➖ сообщений через систему ЕГИС «ГЛОНАСС+112» -
315.
Работа по рассмотрению обращений граждан продолжается ежедневно. Каждое обращение находится на контроле до его полного рассмотрения!