![](data:image/svg+xml;charset=utf-8,<svg width="640" height="640" style="background-color:%2344badc;font-family:Nunito,sans-serif" viewBox="0 0 100 100" preserveAspectRatio="xMidYMid meet" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
<text font-size="30" x="50%" y="50%" dy="5" fill="white" dominant-baseline="middle" text-anchor="middle">КМ</text>
</svg>)
Репост из: Неизвестно
Как восстановить доступ, если аккаунт заблокирован.
1. Откройте приложение MAX и нажмите кнопку со знаком вопроса в правом верхнем углу или перейдите на сайт help.max.ru
2. Пролистайте меню вниз и выберите «Задать свой вопрос».
3. Перейдите в чат с поддержкой MAX и опишите свою ситуацию. По запросу укажите номер телефона, с которым не получается выполнить вход.
❗Причины блокировки могут быть разными. Поэтому так важно обратиться в поддержку, чтобы операторы службы подсказали, как действовать
❓ВОПРОС: Я некоторое время назад написал обращение в СТП МАХа, и не вижу их ответа. Мне снова писать обращение?
✏️ ОТВЕТ: Если Вы вышли из общения с СТП и потом вернулись, то всё пердыдущее общение "уйдет" в историю. Чтобы не повторять вопрос и увидеть ответ необходимо нажать на "История сообщений"
1. Откройте приложение MAX и нажмите кнопку со знаком вопроса в правом верхнем углу или перейдите на сайт help.max.ru
2. Пролистайте меню вниз и выберите «Задать свой вопрос».
3. Перейдите в чат с поддержкой MAX и опишите свою ситуацию. По запросу укажите номер телефона, с которым не получается выполнить вход.
❗Причины блокировки могут быть разными. Поэтому так важно обратиться в поддержку, чтобы операторы службы подсказали, как действовать
❓ВОПРОС: Я некоторое время назад написал обращение в СТП МАХа, и не вижу их ответа. Мне снова писать обращение?
✏️ ОТВЕТ: Если Вы вышли из общения с СТП и потом вернулись, то всё пердыдущее общение "уйдет" в историю. Чтобы не повторять вопрос и увидеть ответ необходимо нажать на "История сообщений"