Главное правило: сотрудники «Госуслуг», банка, полиции и МФЦ никогда не спрашивают пароль или код из СМС. Просят код — это мошенник, кладите трубку.
✅ Что включить прямо сейчас

1. Сложный пароль — только для «Госуслуг»
Буквы (заглавные и строчные), цифры, символы. Не используйте дату рождения и имена. Не повторяйте пароль от других сайтов.

2. Двухфакторная аутентификация
Раздел «Безопасность» → вход по коду из СМС или через приложение-аутентификатор. Даже при утечке пароля без кода мошенник не войдёт.

3. Уведомления о входах
Включите — на почту будет приходить письмо о каждом входе. Чужой вход заметите сразу.

4. Доверенный контакт
Укажите близкого человека (18+, с подтверждённым аккаунтом). Код восстановления придёт сначала ему — он проверит, что вас не обманывают. Сам войти в ваш аккаунт он не сможет.

5. Самозапреты
Защита от оформления на ваше имя:

кредитов и займов

договоров мобильной связи

сделок с недвижимостью

Снять самозапрет можно только лично в МФЦ.
🚨 Признаки взлома

Приходят СМС с кодами, которые вы не запрашивали

Привычный пароль вдруг перестал подходить

Уведомление о входе с нового устройства

🆘 Если взлом уже произошёл

Если войти ещё получается:

Сразу смените пароль

Выйдите на всех других устройствах («Безопасность» → «Действия в системе»)

Проверьте телефон и почту — верните свои, если подменили

Проверьте разделы: документы, заявления, сим-карты, банковские счета, электронная подпись. Чужое — отзывайте.

Если войти не получается:

«Восстановить доступ» на странице входа (если телефон и почта ваши)

Горячая линия: 8-800-100-70-10

Или лично в МФЦ с паспортом

Обязательно после:

Заявление в полицию (приложите скриншоты, номера звонков)

Сообщить в банк, если данные могли использовать для кредита