Живу в МКД: УК Территория комфорта

🍎 Есть фразы, которые почему-то помнишь всю жизнь.
«У тебя получится».
«Не спеши. Подумай ещё».
«Я знаю, что ты можешь лучше».
Прошло двадцать лет. Ты давно не сидишь за партой, не боишься контрольной и не ждёшь звонка с урока.
А голос учителя иногда вспоминается до сих пор.
И ведь чаще всего мы помним не оценки.
Помним другое.
Как после урока задержали на минуту — не ругать, а поддержать.
Как не стали смеяться над глупой ошибкой.
Как заметили способность, которую ты сам тогда в себе вообще не видел.
И знаменитое:
— Я ещё раз объясню. Давайте с самого начала.
Хотя это был уже далеко не первый раз.
Сегодня, 5 октября, День учителя.
И нам хочется поздравить тех, у кого когда-то хватило терпения на наши забытые тетради, разговоры на последней парте, «я не понял» и «а можно пересдать?».
Тех, кто иногда верил в нас чуть раньше, чем мы сами.
Спасибо вам.
За знания, конечно.
Но ещё больше — за фразы, поступки и поддержку, значение которых многие из нас поняли только спустя годы.
❤️ С Днём учителя!
И пусть почаще случаются моменты, когда бывший ученик вдруг пишет спустя десять, пятнадцать, двадцать лет:
«Вы знаете, я до сих пор помню, что вы тогда мне сказали».
А вы помните фразу своего учителя, которая осталась с вами на всю жизнь?
Группа управляющих компаний
«Территория комфорта»

#ГЖИсообщает
Уважаемые жители! Государственная жилищная инспекция Краснодарского края информирует: срок уплаты имущественных налогов и НДФЛ по доходам, с которых налог не был удержан, — до 1 декабря 2026 года.
Просим проверить наличие начислений и при необходимости своевременно произвести оплату.
📎 Официальное письмо ГЖИ размещаем вместе с публикацией.
Спасибо!

❤️ Есть в каждом доме человек, который живёт здесь, кажется, дольше самого подъезда.
Он помнит, каким был двор двадцать лет назад.
Знает половину соседей по именам.
И обязательно скажет у лифта:
— Ты без шапки опять? Холодно же.
Иногда мы улыбаемся таким советам.
А потом взрослеем — и вдруг понимаем, сколько в них было заботы.
Сегодня, 1 октября, — Международный день пожилых людей.
И хочется обойтись без длинных праздничных речей.
Просто позвонить родителям.
Зайти к бабушке.
Не пробежать мимо пожилого соседа с пакетом в одной руке и ключами в другой, а придержать дверь.
Если попросили помочь с телефоном, приложением или квитанцией — не отвечать: «Там всё просто».
Для нас просто.
А человек, возможно, уже десять минут пытается понять, куда нажать.
Вроде мелочь.
Пять минут разговора.
Одна открытая дверь.
Один звонок: «Как ты?»
Но иногда именно из таких мелочей и складывается ощущение дома, в котором ты не один.
Мы много говорим о комфорте: чистый подъезд, работающий лифт, порядок во дворе.
Но есть ещё один комфорт.
Когда рядом живут люди, которым не всё равно.
С праздником наших старших соседей, мам и пап, бабушек и дедушек. ❤️Здоровья вам. Спокойных дней. Людей рядом.
Какую фразу вашей бабушки или дедушки вы до сих пор вспоминаете?

💳 С 1 октября меняются коммунальные тарифы. Что это значит для вашей квитанции?
С 1 октября меняются тарифы на коммунальные ресурсы.
Но в платёжных документах жители увидят эти изменения в ноябре — в квитанциях за октябрь, потому что коммунальные услуги оплачиваются по факту потребления за предыдущий месяц.
И здесь важно сразу разобраться в двух вещах: что именно меняется и кто устанавливает тарифы.
Начнём с главного.
Управляющая компания коммунальные тарифы не устанавливает.
Стоимость воды, тепловой энергии, электроэнергии и других коммунальных ресурсов регулируется государством и уполномоченными региональными органами.
📈 Что изменилось для Краснодарского края?
Изначально на период с 1 октября 2026 года для Краснодарского края был установлен средний индекс изменения платы граждан за коммунальные услуги 9,6%.
Но 24 сентября Правительство РФ приняло распоряжение № 2633-р, которым внесены изменения в ранее действовавшее распоряжение № 3413-р от 25 ноября 2025 года.
Для Краснодарского края показатель 9,6% заменён на 13,7%.
То есть ранее заявленный ориентир был скорректирован.
И здесь самое важное:
13,7% — это не значит, что каждая строка вашей квитанции автоматически подорожает ровно на 13,7%.
Это средний индекс изменения совокупной платы граждан за коммунальные услуги по региону.
Конкретные тарифы на воду, тепло, электроэнергию и другие ресурсы могут измениться по-разному — в зависимости от вида ресурса, поставщика и территории.
🧾 Почему итоговая сумма у всех будет разной?
Потому что квитанция зависит не только от тарифа.
В самом простом виде:
тариф × объём потребления = начисление.
Если семья в октябре использовала больше воды или электроэнергии, итоговая сумма будет выше.
Если потребление снизилось — изменение общей суммы может оказаться менее заметным.
Поэтому, когда в ноябре придёт квитанция за октябрь, лучше сравнивать не только итоговую цифру внизу.
Посмотрите:
— какой тариф был и какой стал;
— сколько ресурса вы потребили;
— какие показания приборов учёта были переданы;
— за какой период сделано начисление.
Так гораздо проще понять, почему изменилась конкретная сумма.
🏠 А содержание дома тоже автоматически подорожает?
Нет.
Это другая услуга и другой механизм формирования платы.
Коммунальные услуги — это вода, тепло, электричество, газ и другие ресурсы.
А содержание жилого помещения — это управление домом, обслуживание общего имущества и работы, которые выполняются непосредственно в доме.
Поэтому изменение коммунальных тарифов с 1 октября само по себе не означает автоматического изменения платы за содержание жилого помещения.
📌 И ещё один важный момент
С 1 октября меняются тарифы на коммунальные ресурсы, но просто прибавить 13,7% ко всей квитанции нельзя.
У кого-то сильнее изменится одна коммунальная услуга, у кого-то другая. Итоговая сумма будет зависеть и от конкретного тарифа, и от того, сколько ресурса вы фактически использовали.
А увидеть новые начисления жители смогут в ноябрьских квитанциях — за коммунальные услуги, потреблённые в октябре.
📌 Как только мы получим от ресурсоснабжающих организаций подтверждённые данные по новым тарифам, отдельно опубликуем их для наших жителей — по каждому коммунальному ресурсу.
Тогда вместо общей цифры 13,7% можно будет посмотреть конкретно: сколько стоило, сколько стало и что именно изменилось в вашей квитанции.

🔧 На улице ещё тепло. А дом уже готовят к зиме
Для Краснодара сентябрь и даже начало октября часто остаются тёплыми.
Поэтому отопление сейчас — не про «скорее включить батареи».
Смысл в другом: подготовить дом заранее, чтобы к похолоданию система была готова работать без сбоев.
Сейчас специалисты:
— проверяют оборудование и трубопроводы;
— смотрят работу насосов и запорной арматуры;
— проверяют приборы контроля и автоматику — если дом ею оборудован;
— устраняют замечания после летних работ;
— проводят финальные регулировки.
🌡️ Дом готов — это не значит, что отопление уже должны включить
Подготовленный дом — это дом, который готов принять тепло, когда отопительный период действительно начнётся.
Для нашего региона это особенно важно: по календарю уже осень, а на улице может быть вполне тепло.
Поэтому задача сейчас простая:
не торопить запуск, а быть готовыми к нему.
🏠 Что будет после старта?
Когда тепло начнёт поступать в дом, специалисты проверят циркуляцию, стояки и прогрев системы.
Если нужно — удалят воздух и проведут регулировку.
То есть первые дни после запуска — тоже рабочий этап.
❤️ Пока на улице ещё тепло, инженеры заканчивают последние проверки.
Чтобы к настоящему похолоданию дом был готов.

🔥 Это произошло в одном из наших домов
Не ролик из интернета.
Не «где-то далеко».
Реальный пожар в доме, которым мы управляем.
По имеющейся информации, житель квартиры, работающий курьером, снял аккумулятор со своего электротранспорта и заряжал его дома.
Произошёл пожар.
Погибших нет. Есть пострадавшие.
Пострадала не только квартира.
Огонь и дым повредили места общего пользования, двери соседних квартир и коридоров, элементы общедомовых инженерных сетей.
На фото и видео видно ещё одно: велосипеды, коляски и другие вещи, которые хранились в общем коридоре.
После пожара от привычного «он же никому не мешает» остаётся совсем другое впечатление.
⚡ Электротранспорт в МОП не храним и не заряжаем
Это касается:
— электросамокатов;
— электроскутеров и мопедов;
— электровелосипедов;
— моноколёс;
— детского электротранспорта;
— аккумуляторов от такой техники.
И не используйте розетки в местах общего пользования для зарядки личного транспорта.
Коридор, холл и лестничная площадка — это не парковка и не зарядная станция.
При пожаре это ещё и путь эвакуации.
Поэтому без:
«на ночь»
«на пять минут»
«возле моей двери»
Если видите электротранспорт, который регулярно оставляют или заряжают в МОП, не считайте это чужим делом.
Пожар в одной квартире очень быстро становится проблемой всего этажа и дома.
Посмотрите фото и видео. Здесь многое понятно без лишних слов.
Берегите себя и соседей.
Электротранспорт в МОП — нельзя.

🚰 Возможное снижение давления воды — информация от Краснодар Водоканала
Друзья, получили телефонограмму от ООО «Краснодар Водоканал» и сразу делимся информацией.
С 10:00 22 сентября до 10:00 28 сентября из-за работ на водопроводе возможно снижение давления воды до 1,0 атм.
📍 ЖК «Спортивная Деревня» и «СПОРТВИЛЛАДЖ» точно попадают в указанную зону, поскольку в телефонограмме отдельно указан Западный обход, 42.
Жителям других наших домов, расположенных в Прикубанском, Западном и Центральном округах, рекомендуем также учитывать возможность снижения давления воды. В документе Водоканала перечислены территории округов, но конкретные адреса указаны не по всем домам.
🔧 Причина — работы ООО «Краснодар Водоканал» по выносу водовода из зоны строительства дороги на кольце Западного обхода.
Телефонограмму прикладываем. Если получим уточнения по конкретным адресам, сразу сообщим.
Спасибо за понимание 💚

#ГЖИинформирует

⚠️ Друзья, эта информация — ФЕЙК

По просьбе Государственной жилищной инспекции Краснодарского края размещаем предупреждение для жителей.

Сейчас распространяется сообщение о якобы проводимых «срочных мероприятиях» по подготовке подвальных помещений многоквартирных домов в качестве противорадиационных укрытий из-за «повышенного уровня угрозы применения ядерного оружия».

❗️ Данная информация не соответствует действительности.

Просим не пересылать подобные сообщения в домовые и соседские чаты и не распространять непроверенную информацию.

Будьте внимательны к источникам сообщений. Спасибо за понимание 💚

💬 Как за 15 минут потерять полезное сообщение в домовом чате
7:42.
Житель присылает фотографию:
«У второго подъезда сломана дверь».
7:45.
— А когда парковкой займётесь?
7:47.
— Это вообще не УК должна делать.
7:51.
Кто-то присылает квитанцию целиком.
7:56.
Два соседа уже выясняют отношения.
8:03.
Про дверь почти никто не помнит.
Знакомый сценарий?
Домовой чат создаётся не ради управляющей компании.
Он нужен самому дому.
Чтобы спросить. Предупредить. Быстро передать информацию. Узнать, что произошло. Иногда — помочь соседу.
Поэтому у нормального домового чата должны быть несколько простых правил.
🏠 Говорим о доме.
Работы, коммунальные услуги, благоустройство, безопасность, ОСС, содержание дома.
Личный конфликт двух соседей лучше не превращать в сериал на 300 зрителей.
🤝 Спорить — нормально. Оскорблять — нет.
Критиковать УК можно.
Не соглашаться с соседом — тоже.
Но обсуждаем поступок, проблему или результат. Не переходим на человека.
🔐 Квитанции и документы оставляем при себе.
Лицевой счёт, телефон, документы, задолженность, данные Госуслуг — не материал для общего чата.
Даже если хочется показать: «Вот, смотрите!»
📍 А если сообщаете о проблеме — дайте ориентиры.
Не просто:
«Разберитесь!!!»
А:
адрес → подъезд → этаж/место → что случилось → когда заметили.
Есть фото — отлично.
Есть номер уже зарегистрированной заявки — ещё лучше.
Пять лишних слов иногда экономят специалисту двадцать минут поисков.
И ещё раз наша схема, теперь она уже должна запомниться:
💬 MAX — общаемся и сообщаем.
📝 «Госуслуги Дом» — регистрируем заявку и следим за ней.
🚨 Авария — сразу АДС.
Мы чаты читаем и будем читать. Будем отвечать на подтверждённую информацию и возвращаться с результатами работ.
Но хороший домовой чат зависит не только от администратора.
Он зависит от того, как разговаривают друг с другом сами соседи.
И вот интересно: что быстрее всего превращает ваш домовой чат в хаос — парковка, ремонт или сообщение «а почему УК молчит?»

🟪Читайте в Max | 🚀Читайте в Telegram | 📱Читайте в Вк

🚰 У соседей вода бежит нормально. А у вас — струйка, которой даже чайник набирать надо с терпением.
Первая мысль обычно какая?
— Опять с водой что-то в доме.
Звонок соседу:
— У тебя напор нормальный?
— Да, норм.
Вот теперь становится интереснее.
Потому что если у соседей всё хорошо, вода до стояка, скорее всего, дошла нормально. А искать причину иногда нужно буквально в нескольких сантиметрах от входа воды в вашу квартиру.
Там обычно целая маленькая «сантехническая станция»: кран, фильтр, счётчик, редуктор давления.
И каждый из этих элементов способен уменьшить напор.
Например, забился фильтр грубой очистки, который устанавливают на вводе воды. Не до конца открыт кран. Засорился аэратор на смесителе.
Или начал капризничать редуктор давления.
Это небольшое устройство ставят на вводе воды в квартиру. Его задача — не дать слишком высокому давлению и его скачкам добраться до смесителей, соединений и бытовой техники.
Полезная штука.
Пока работает.
Со временем редуктор может загрязниться, заклинить или, в общем, выйти из строя. И тогда получается классическая картина:
— в доме вода есть;
— у соседей вода есть;
— а у вас…
Ну, вы уже минуту набираете кастрюлю.
Но сразу хвататься за регулировочный винт редуктора не стоит.
Сначала — маленькое расследование.
Шаг первый: спросите соседей по стояку.
Если слабый напор у нескольких квартир — сообщайте в управляющую компанию: нужно проверять общедомовую систему.
Если проблема только у вас — смотрим квартирное оборудование:
кран → фильтр → редуктор → счётчик → смеситель.
Счётчик при этом чаще всего ни при чём.
И здесь есть ещё один момент, о котором полезно знать собственнику.
Граница между общедомовой системой и квартирной проходит по первому отключающему устройству: стояк и ответвление до первого крана включительно относятся к общему имуществу.
А редуктор обычно стоит уже после этого крана — внутри квартирной системы. Иногда его устанавливают в коллекторе в квартирном холле на этаже.
Поэтому его обслуживание и замена в обычной схеме относятся к собственнику.
Если разводка нестандартная — лучше посмотреть конкретную схему на месте.
Так что фраза «у меня плохой напор — значит, проблема в доме» работает далеко не всегда.
Иногда виновник сидит тихо в сантехническом шкафу.
Маленький.
Латунный.
И о нём не вспоминали с момента ремонта.
А вы бы первым делом позвонили в УК или пошли спрашивать соседей?

#показанияИПУ
📌 Напоминаем о передаче показаний счётчиков воды
Уважаемые собственники!
Показания индивидуальных приборов учёта воды принимаются ежемесячно с 15 по 20 число включительно привычным для вас способом.
Пожалуйста, передавайте показания вовремя — это необходимо для корректного начисления платы за воду.
💚 Если информация полезна — поддержите публикацию реакцией.

💬 Написали о проблеме в домовом чате MAX. Этого достаточно?
Допустим, в подъезде не работает свет.
Вы открываете домовой чат и пишете:
«В третьем подъезде снова темно».
Мы сообщение увидим. Домовые чаты MAX просматриваются, на важные сигналы мы реагируем и при наличии подтверждённой информации отвечаем жителям.
Но есть один важный момент.
Сообщение в общем чате — это ещё не зарегистрированная заявка.
И дело не в том, что чат «никто не читает».
Просто домовой чат — это живая переписка. Здесь одновременно обсуждают парковку, уборку, благоустройство, работу лифта, задают вопросы, отправляют фотографии и отвечают друг другу.
Среди десятков сообщений сигнал может быстро уйти вверх по ленте.
📝 Хотите, чтобы вопрос был поставлен на контроль?
Создайте заявку через «Госуслуги Дом» — в отдельном приложении или прямо через мини-приложение внутри MAX.
Тогда вопрос получает официальный статус, а его выполнение можно отслеживать.
Поэтому схема простая:
💬 Написали в чат
— мы получили оперативный сигнал.
📝 Оформили заявку
— вопрос поставлен на контроль.
И лучше всего эти два способа не противопоставлять.
Увидели проблему — можете сразу написать в чат.
Если требуется конкретная работа — оформите заявку.
📍 Чем точнее информация, тем проще помочь
При оформлении заявки или сообщения укажите:
подъезд → этаж или точное место → что произошло.
Если есть фотография — приложите её.
Например, вместо:
«Опять ничего не работает!»
намного полезнее:
«3-й подъезд, 7-й этаж. Не работает освещение у лифта».
Так специалист сразу понимает, что и где необходимо проверить.
🚨 А если ситуация срочная?
При аварии не ждите реакции в переписке.
Течь, угроза затопления, застревание в лифте, аварийное отключение или другая ситуация, требующая немедленного реагирования, — это уже маршрут аварийно-диспетчерской службы.
☎️ АДС:
+7 918 112-01-99
+7 861 279-70-10
Запомнить можно одной строкой:
💬 Чат — сообщить и обсудить.
📝 Заявка — поставить на контроль.
🚨 АДС — если срочно: +7 918 112-01-99 или +7 861 279-70-10.
Мы продолжим читать домовые чаты MAX и реагировать на важные сообщения.
Но если вопрос требует выполнения работ, зарегистрированная заявка — самый надёжный способ не потерять его в общей переписке и видеть дальнейший статус.

🟪Читайте в Max | 🚀Читайте в Telegram | 📱Читайте в Вк

Укрытия: первый реализованный вариант дополнительного оснащения
Ранее мы рассказывали, что вместе с Советами домов готовы обсуждать дополнительную комплектацию помещений, используемых для временного укрытия жителей.
Теперь показываем первый результат.
Во время сигналов городской системы оповещения часть жителей действительно пользовалась укрытиями. Особенно для семей с детьми быстро стали понятны простые бытовые вопросы: где присесть, где взять воду, чем подсветить помещение или воспользоваться при необходимости первой помощью.
По обращению Совета одного из домов мы подготовили предложение, согласовали состав оборудования и источник финансирования из средств дома.
В результате установлены две складные скамейки и металлический шкаф с замком. В шкафу — аптечка, аккумуляторный фонарь, 19 л питьевой воды, помпа, одноразовые стаканы и пакеты для мусора.
Стоимость такого варианта — ориентировочно около 30 000 рублей. Комплектация может меняться по решению Совета дома.
Это не обязательный единый набор для всех домов, а дополнительное оснащение, которое обсуждается и финансируется отдельно в каждом конкретном доме.
Если Совет вашего дома хочет рассмотреть такой вариант — обратитесь к Администратору дома. Подготовим предложение и обсудим возможный источник финансирования.
И если вы ещё не знаете, где находится укрытие вашего дома, Администратор обязательно покажет помещение и расскажет о порядке доступа.

🐕 Покормить — значит помочь? Не всегда
Ребёнок увидел во дворе собаку, попросил родителей купить ей пакетик корма и тут же покормил её у подъезда.
Первая реакция понятна: молодец, пожалел животное, не прошёл мимо.
И правда, любовь детей к животным хочется только поддерживать.
Но здесь взрослым важно объяснить одну простую вещь: территория многоквартирного дома или жилого комплекса — не место для кормления бездомных животных.
🐕 Почему это становится проблемой?
Чаще всего всё начинается совершенно безобидно.
Кто-то покупает собаке корм. Кто-то выносит остатки со стола, кости после бульона или хлеб — вроде бы жалко выбрасывать, а животному пригодится.
Собака быстро запоминает место, где регулярно появляется еда, и начинает туда возвращаться.
Постепенно рядом могут появляться другие животные — и уже знакомые, с бирками, и новые собаки, которых раньше во дворе не было. Они держатся рядом, привыкают к территории и месту кормления.
И вот здесь ситуация меняется.
У подъезда находится уже не одна собака, а несколько. Через этот же двор ходят дети, пожилые люди, жители с домашними питомцами, курьеры и гости.
В домовых чатах MAX мы регулярно видим жалобы жителей именно на скопления и стаи собак возле домов.
При этом наличие бирки или чипа у отдельного животного не означает, что рядом с ним не окажутся другие собаки. А группа животных возле постоянного источника пищи может воспринимать эту территорию как привычное место пребывания.
Поэтому вопрос здесь совсем не в том, кто любит животных, а кто нет.
Двор должен оставаться безопасным и комфортным для всех жителей.
🕊️ С голубями — похожая ситуация
Кто-то кормит птиц во дворе, а кто-то просто выбрасывает хлеб или крупу из окна.
Часть птицы съедят. Остальное остаётся на земле, козырьках, отливах, кондиционерах и других элементах дома.
Результат мы потом видим сами: загрязнённые стены и фасады, птичий помёт возле дома.
Но есть ещё один момент.
Остатки еды — это доступный корм не только для птиц.
Если еда регулярно остаётся возле дома, она становится кормовой базой и для грызунов.
То есть привычное «жалко выбрасывать» в итоге может создать уже совсем другую проблему.
❤️ Любить животных — не значит кормить их у дома
Мы понимаем желание помочь животному.
Особенно когда такую заботу проявляют дети. Здесь правильнее не ругать ребёнка, а объяснить:
«Ты молодец, что переживаешь за животное. Но кормить его возле нашего дома не нужно».
И это относится не только к детям.
Просим жителей не организовывать места кормления собак, кошек, голубей и других животных на территории МКД и жилых комплексов.
Не оставляйте еду:
— возле подъездов;
— на ступенях и у входных групп;
— на детских и спортивных площадках;
— на газонах и парковках;
— возле контейнерных площадок;
— под окнами.
И, конечно, не выбрасывайте хлеб и другую еду из окон.
Это касается и специального корма, и остатков еды, и костей, и хлеба.
Если в одном месте постоянно появляется пища, животные будут туда возвращаться. Со временем их может становиться больше, территория загрязняется, а остатки еды привлекают грызунов.
Заботиться о животных — правильно.
Создавать для них постоянную кормовую точку на территории дома или жилого комплекса — нет.
Если животному действительно нужна помощь, лучше помочь ему адресно через профильные службы или организации, а не привязывать его к двору постоянным кормлением.
Двор — наше общее пространство. Давайте сохранять его чистым, спокойным и безопасным для всех.

💧 #ГЖИСообщает | О жалобах на качество воды
Друзья, эту публикацию пишем не случайно.
Начиная с весны 2026 года мы стали получать заметно больше обращений от жителей по поводу качества воды.
У кого-то из крана идёт мутная вода. Кто-то замечает необычный цвет или осадок. И первый вопрос вполне понятный:
«Что происходит с водой?»
Жители обращаются к нам. Мы, со своей стороны, направляем обращения и письма в городскую администрацию и ресурсоснабжающую организацию, поднимаем этот вопрос дальше.
Теперь в наш адрес поступило официальное письмо Государственной жилищной инспекции Краснодарского края с разъяснениями по этой теме. Размещаем его полностью — в том числе по просьбе самой Госжилинспекции.
Если коротко о главном.
💧 Качество холодной и горячей воды должно соответствовать установленным требованиям. Отклонение её состава и свойств от этих требований не допускается.
Если из крана идёт вода ненадлежащего качества, житель вправе сообщить об этом исполнителю коммунальной услуги. Нарушение качества может быть зафиксировано соответствующим актом проверки.
Есть в письме и существенное уточнение: вопрос проверки качества воды на соответствие санитарным требованиям ГЖИ относит к компетенции Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю.
Мы понимаем жителей, которых эта ситуация беспокоит. Вода — это не тот вопрос, на который хочется получить формальный ответ в духе «обращение направлено».
Поэтому продолжаем работать с поступающими обращениями и доводить до вас официальную информацию от ведомств.
📎 Само письмо ГЖИ прикладываем к публикации. Советуем сохранить — особенно тем, кто уже сталкивался с проблемой качества воды.
У вас вода из крана за последние месяцы стала лучше, хуже или ничего не изменилось?

#УЖВСообщает
Друзья, делимся информацией, которая сейчас может быть полезна.
На фоне периодически повторяющихся в Краснодаре событий Управление по жилищным вопросам администрации города информирует жителей: квартиру и находящееся в ней имущество можно застраховать в том числе от риска повреждения в результате падения БПЛА или их обломков.
Здесь есть один момент, на который стоит обратить внимание.
Не стоит ориентироваться только на фразу «страхование квартиры». В договоре лучше отдельно проверить, прописаны ли риски, связанные с падением БПЛА, повреждением от их обломков, а также распространяется ли защита на возможные последствия — например, пожар или воздействие ударной волны.
Также стоит посмотреть, что именно застраховано: стены и перекрытия, отделка, окна и двери, инженерные коммуникации, мебель, бытовая техника и другое домашнее имущество. И обязательно прочитать раздел с исключениями и лимитами выплат.
🚗 Отдельный нюанс касается автомобиля: страхование недвижимости на него не распространяется. Возможность защиты автомобиля от подобных рисков нужно отдельно уточнять у страховой компании в рамках КАСКО.
Кого тема заинтересовала — рекомендуем прочитать приложенный документ полностью. Там подробно и по пунктам: что искать в полисе, на какие формулировки смотреть, какие бывают исключения и какие документы могут потребоваться при страховом случае.
Сохраняйте. Возможно, та самая информация, которую лучше знать заранее.
#УЖВСообщает #ТерриторияКомфорта #Краснодар #ЖКХ

💬 «Мне теперь ещё одно приложение ставить?»
Не обязательно.
Если вы уже состоите в официальном домовом чате MAX, часть возможностей «Госуслуги Дом» можно открыть прямо там.
Да, внутри того самого чата, где пять минут назад соседи обсуждали парковку.
Среди участников есть чат-бот «Госуслуги Дом».
Открываете его → запускаете мини-приложение → авторизуетесь через Госуслуги.
И дальше MAX уже выглядит совсем не просто как мессенджер.
Прямо внутри можно:
📊 передать показания счётчиков;
📝 создать заявку;
🔎 посмотреть, что с ней происходит;
🏢 найти информацию об управляющей организации;
☎️ при необходимости перейти к звонку в аварийно-диспетчерскую службу;
💬 а потом вернуться обратно в чат своего дома.
Получается довольно удобная вещь.
Обсуждение жизни дома — рядом.
Сервисы по квартире — тоже рядом.
Только один момент.
Не отправляйте в общий чат пароли, коды из СМС, документы, лицевые счета и другие персональные данные.
Соседям из 47-й они точно ни к чему.
А теперь вопрос, на котором регулярно возникает путаница.
Допустим, в подъезде что-то сломалось.
Вы сфотографировали, написали в домовой чат:
«УК, обратите внимание!»
Всё?
Заявка зарегистрирована?
Нет.
И вот эту разницу разберём отдельно. Потому что она действительно важна.

А вы бы пользовались заявками прямо из MAX или привычнее отдельное приложение?

🟪Читайте в Max | 🚀Читайте в Telegram | 📱Читайте в Вк