🚑Скорая помощь - это служба, к которой мы обращаемся в самые ответственные моменты. Но часто в стрессовой ситуации мы теряемся и не можем вспомнить даже собственный адрес. Напоминаем простой алгоритм, который поможет вам действовать четко и быстро.
Куда звонить?
☎Со стационарного телефона: 03
📱С мобильного телефона: 103 или единый номер экстренных служб 112 (работает даже при отрицательном балансе)
Алгоритм правильного вызова:
1. Когда диспетчер ответит, постарайтесь сохранять спокойствие и отвечайте четко на все вопросы. От этого зависит, какая бригада будет к вам направлена.
2. Назовите ТОЧНЫЙ АДРЕС. Если вы – на улице, обязательно опишите ориентиры и путь подъезда (ближайший населенный пункт, возможные препятствия к подъезду), а также необходим ли вызов других служб (пожарные, полиция)
3. Назовите, КОМУ нужна помощь. Сообщите ФИО, пол и точный возраст (или дату рождения) пациента. Если документов нет - назовите пол и примерный возраст.
4. Опишите, ЧТО СЛУЧИЛОСЬ. Максимально точно расскажите о жалобах и состоянии пациента. Отвечайте на вопросы диспетчера кратко и информативно.
5. Сообщите свой номер телефона для связи.
Время доезда бригады регламентировано нормативами, однако фактическое время прибытия может варьироваться в зависимости от региона, удалённости населённого пункта, дорожной ситуации и времени суток.
❗Важно: Скорая помощь оказывается бесплатно по полису ОМС, однако его отсутствие не может быть причиной отказа в вызове и оказании помощи. Скорая помощь также оказывается независимо от наличия прописки и гражданства.
❤️Берегите себя и своих близких!
☎Телефон доверия «Право на здоровье»: 8-800-700-000-3
📍Мы ВКонтакте
🧭Навигатор ОМС
Куда звонить?
☎Со стационарного телефона: 03
📱С мобильного телефона: 103 или единый номер экстренных служб 112 (работает даже при отрицательном балансе)
Алгоритм правильного вызова:
1. Когда диспетчер ответит, постарайтесь сохранять спокойствие и отвечайте четко на все вопросы. От этого зависит, какая бригада будет к вам направлена.
2. Назовите ТОЧНЫЙ АДРЕС. Если вы – на улице, обязательно опишите ориентиры и путь подъезда (ближайший населенный пункт, возможные препятствия к подъезду), а также необходим ли вызов других служб (пожарные, полиция)
3. Назовите, КОМУ нужна помощь. Сообщите ФИО, пол и точный возраст (или дату рождения) пациента. Если документов нет - назовите пол и примерный возраст.
4. Опишите, ЧТО СЛУЧИЛОСЬ. Максимально точно расскажите о жалобах и состоянии пациента. Отвечайте на вопросы диспетчера кратко и информативно.
5. Сообщите свой номер телефона для связи.
Время доезда бригады регламентировано нормативами, однако фактическое время прибытия может варьироваться в зависимости от региона, удалённости населённого пункта, дорожной ситуации и времени суток.
❗Важно: Скорая помощь оказывается бесплатно по полису ОМС, однако его отсутствие не может быть причиной отказа в вызове и оказании помощи. Скорая помощь также оказывается независимо от наличия прописки и гражданства.
❤️Берегите себя и своих близких!
☎Телефон доверия «Право на здоровье»: 8-800-700-000-3
📍Мы ВКонтакте
🧭Навигатор ОМС