Коллеги, добрый день.

В преддверии нового учебного года поступает много звонков от родителей по вопросам активации или восстановления пароля в личном кабинете ПФДО.

Напоминаем, что восстановление любых персональных данных без подтверждения личности недопустимо — в том числе восстановление пароля, привязка номера телефона либо электронной почты родителя онлайн. Сотрудник МОЦ должен убедиться, что информацию запрашивает именно родитель или законный представитель ребёнка. Рекомендуем приглашать пользователей по данным вопросам на личное заявление в МОЦ с подтверждающими личность документами.

Если телефон или электронная почта уже привязаны к ЛК ПФДО — восстановление возможно, путем поддтверждения личности через эти средства связи.
Если телефон к ЛК ПФДО не привязан, а время для записи на кружок или количество мест ограничено, предложите родителю записать ребёнка через портал Госуслуг.

Также информируем, что с 21 июля будет доступна возможность входа в ЛК ПФДО через подтверждение в МАХ. При этом телефон родителя должен быть уже привязан к профилю.

*ЛК ПФДО - личный кабинет 25.pfdo.ru