Рано или поздно каждый обращается в поддержку: что-то не работает, списались деньги, не пришёл заказ.

Мошенники это знают. И давно научились на этом зарабатывать.

В сети всё чаще можно встретить фейковую «поддержку» брендов в мессенджерах. Ссылки ведут в чаты, где вам якобы помогут решить любую проблему.

Но на том конце — мошенники, которым нужны ваши личные данные.

Иногда они заходят ещё дальше: размещают поддельные QR-коды на объявлениях, в рекламе, и даже на улицах. Сканируете и попадаете в тот же фейковый «чат поддержки».

Дальше всё идёт по классической схеме: вас просят «подтвердить аккаунт», назвать код из сообщения или перейти по ссылке.

❗️ Настоящая поддержка никогда не будет просить у вас коды доступа.

Как защититься:

— ищите контакты поддержки только на официальных сайтах сервисов,
— проверяйте аккаунт: название, ссылку, наличие верификации,
— не переходите по случайным ссылкам,
— никому не сообщайте коды из сообщений.

Лучше потратить лишнюю минуту на проверку, чем потом разбираться с последствиями.