Как наши медсёстры учатся быть рядом с семьёй в трудный момент

В нашей больнице продолжаются встречи в рамках программы социальных координаторов. На этой неделе прошёл второй семинар — и мы хотим рассказать вам, о чём на нём говорили. Потому что это касается каждой семьи, которая проходит через больницу.

Это было практическое занятие. Наши медицинские сёстры разбирали разные темы:

🔹 как начать разговор, когда родитель напуган и растерян, и сделать так, чтобы он почувствовал поддержку, а не формальный ответ;
🔹 как помочь семье договориться между собой, не вставая на чью-то сторону;
🔹 как не забыть о здоровых братьях и сёстрах, которым тоже сейчас непросто;
🔹 как понимать родителя лучше, когда ситуация экстренная

Мы хотим, чтобы вы знали: за дверями палат и кабинетов идёт большая работа. Наши сотрудники учатся не только лечить, но и понимать. Слышать. Поддерживать. Быть рядом в самый трудный момент.

Спасибо нашим психологам из ценный опыт и интересные занятия. И спасибо нашим медсёстрам за то, что они готовы учиться и расти.

Впереди — новые встречи.

С уважением, Ваша Детская Краевая💚