Роспотребнадзор Ставрополья

Домашние животные нередко рассматриваются своими хозяевами как полноценные члены семьи. Они приносят радость владельцу, помогают не чувствовать себя одиноким, снижают чувство тревоги. И все же соседство с животными имеет свои проблемы. Одна из важнейших из них – это то, что они могут стать источниками различных инфекционных заболеваний, например, бешенства, орнитоза, стригущего лишая, различных гельминтозов.
Чтобы снизить вероятность заражения инфекциями от своих питомцев, необходимо придерживаться правил профилактики. Их существует огромное множество, но можно выделить 5 основным комплексов правил.
Во-первых, соблюдение личной гигиены. После общения с питомцем нужно обязательно тщательно мыть руки с мылом. Мыть руки необходимо также и после прикосновения к предметам, с которыми он часто контактирует (лоток, подстилка, миски, игрушки и т.д.) Не стоит целовать животное или прижимать его к своему лицу. При уборке лотка желательно использовать перчатки.
Во-вторых, забота о гигиене питомца. Животным нужен уход так же, как и людям. Они могут нуждаться в купании, чистке зубов, стрижке когтей, стачивание зубов, клюва. Нужно не забывать о мытье лап животных после прогулки. Чтобы у кошек и собак не заводились блохи, следует приобрести для них специальные антиблошиные ошейники или шампуни. Важно поддерживать в чистоте их подстилки, лотки, клетки, аквариумы и террариумы, кормушки и поилки, игрушки.
Третье правило снова касается гигиены, но уже гигиены дома. Помимо тщательного мытья предметов питомца и уголков, где он чаще всего обитает, необходимо также регулярно проводить влажную уборку во всем доме. Важно и проветривать помещения, чтобы снизить концентрацию инфекционных агентов в воздухе.
Четвертое правило – регулярное посещение ветеринара. Животным, как и человеку, нужно проверять свое здоровье, чтобы как можно раньше выявить развивающиеся заболевания или наличие факторов риска их появления. Помимо этого, ветеринар может сделать питомцу все необходимые прививки, например, от бешенства, провести профилактическую дегельминтизацию. И, конечно, ветеринара нужно посетить, если вы обнаружили у питомца какие-либо признаки заболевания.
Последнее правило касается общения питомца с дикими и бродячими животными. Необходимо избегать подобным контактов, поскольку никогда нельзя дать 100%-ую гарантию, что конкретное животное является полностью здоровым. Такое общение может пагубно сказаться и на питомце, и на его хозяине.
Заботьтесь о себе и своих питомцах и будьте здоровы!
#санпросвет

3 октября отмечается День признания вирусов (День осведомленности о вирусах).
Вирусы имеют большое значение для жизни человека преимущественно по причине вызываемых ими болезней как у самого человека, так и у животных и растений, тесно связанных с человеческим бытом. Из-за вирусов человек может заболеть острыми респираторными инфекциями (грипп, аденовирусная инфекция, риновирусная инфекция, корь), острыми кишечными инфекциями (ротавирусная и норовирусная инфекции), вирусными гепатитами и многими другими болезнями. Вирусные инфекции могут осложняться пневмониями, менингитами и энцефалитами, способствовать развитию аутоиммунных заболеваний.
Вирусные заболевания – это глобальная проблема, и решать ее помогает профилактика. Самым эффективным и безопасным способом профилактики является вакцинация, значительно снижающая риски заражения, а если заболевание все же развилось, способствующая его легкому течению и препятствующая возникновению осложнений. В России вакцинация проводится в рамках Национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям.
Также существует и неспецифическая профилактика вирусных инфекций: поддержание здорового образа жизни, тщательное мытье рук с мылом после посещения улицы, туалета, перед приготовлением и приемом пищи, использование только своих предметов личной гигиены, регулярное проведение влажной уборки в доме, проветривание помещений, избегание беспорядочных половых связей, использование средств индивидуальной защиты и многие другие методы в зависимости от особенностей вирусов.  
Заботьтесь о себе и будьте здоровы!
#санпросвет

С началом нового учебного года Роспотребнадзор напоминает родителям, педагогам и операторам питания о ключевых требованиях к организации безопасного и здорового питания школьников. В 2026 г. нормативная база претерпела существенные изменения: вступили в силу обновлённый СанПиН 2.3/2.4.4282-26 и новые методические рекомендации по потреблению рыбы и морепродуктов.
Здоровое питание — это ежедневный рацион, основанный на принципах сбалансированности, безопасности и создающий условия для физического и интеллектуального развития ребёнка. Калорийность распределяется следующим образом: завтрак — 20-25% суточного рациона, обед — 30-35%, полдник — 10-15%. Меню разрабатывается не менее чем на две учебные недели, одни и те же блюда не должны повторяться в течение дня и двух смежных дней.
Что обязательно должно быть в школьном меню
Завтрак должен состоять из горячего блюда и напитка. Ассортимент включает крупяные и творожные блюда, мясные или рыбные блюда, молочные продукты, блюда из яиц, овощи и макаронные изделия. Обед обязательно включает закуску (салат или свежие овощи), горячее первое и второе блюдо, а также напиток. Рекомендуется дополнять приёмы пищи свежими фруктами и ягодами. На приём пищи в расписании отводится не менее 20 минут.
Продукты и блюда, запрещённые в школьном питании
В организованном детском питании категорически запрещены: сырокопчёные колбасы, зельцы, ливерные и кровяные колбасы, паштеты; макароны по-флотски, блинчики с мясом или творогом, форшмак; яйца водоплавающих птиц, творог из непастеризованного молока; любые грибы и кулинарные изделия из них; газированные напитки, квас, натуральный кофе, энергетики, карамель, жевательная резинка; чипсы, сухарики, изделия во фритюре, кетчуп, майонез, горчица, маргарин. Также запрещена любая еда домашнего приготовления, передаваемая через буфеты и столовые.
Новые правила 2026 года: акцент на рыбу и морепродукты
С 1 сентября 2026 года вступили в силу методические рекомендации МР 2.4.0425-26, которые значительно расширяют ассортимент рыбных блюд в школьном меню. Рыбные блюда должны присутствовать не реже двух раз в неделю. Помимо традиционных первых и вторых блюд, рекомендуется использовать холодные рыбные закуски, блюда с морепродуктами, в том числе с водорослями. Это направлено на обогащение рациона детей омега-3 жирными кислотами и микроэлементами.
Родительский контроль: права и инструменты
Родительский контроль закреплён в методических рекомендациях МР 2.4.0180-20. Родители вправе оценить соответствие фактически выдаваемых блюд утверждённому меню, их вкусовые качества, температуру подачи, санитарно-техническое состояние обеденного зала, наличие салфеток и соблюдение детьми правил личной гигиены. Отдельное внимание уделяется съедаемости блюд: если после обеда остаётся мало отходов, значит, детям действительно нравится предложенная еда.
Для участия в контроле достаточно обратиться к директору школы и присоединиться к комиссии, которая формируется из представителей родительского комитета и утверждается приказом руководителя образовательной организации. По итогам проверки заполняется чек-лист, результаты передаются администрации школы. При выявлении нарушений родители могут обратиться в администрацию школы или в региональное управление Роспотребнадзора.
Рекомендации для домашнего питания
Школьное питание покрывает лишь 20-25% суточной потребности ребёнка в энергии. Остальное должно обеспечиваться дома. Роспотребнадзор рекомендует: соблюдать режим питания (4-5 приёмов пищи в день); ограничивать соль (не более 5 гв сутки) и сахар (не более 20 гв сутки); использовать щадящие методы кулинарной обработки — варку, тушение, запекание, приготовление на пару; формировать у ребёнка привычку к низкосолевому рациону и умеренно сладким блюдам.
Безопасное и здоровое питание в школе — это результат совместной работы государства, образовательных организаций и семьи. Соблюдение рекомендаций Роспотребнадзора помогает сохранить здоровье детей и сформировать у них правильные пищевые привычки на всю жизнь.
#санпросвет

Здоровье в цифровом мире: ставропольские школьники проверили свои знания на «Диктанте здоровья - 2026»

В современном мире, где смартфон стал продолжением руки, а информация льётся нескончаемым потоком, умение защитить себя и своё здоровье становится ключевым навыком. Именно этой теме посвящён Всероссийский специальный проект «Диктант здоровья — 2026», очный этап которого прошёл в МБОУ лицей № 8 города Ставрополя имени генерал-майора авиации Н.Г. Голодникова. Тема: «Используем гаджеты рационально».

В роли наставников и экспертов для десятиклассников выступили специалисты Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае». Встреча превратилась в живой и увлекательный диалог о том, как сохранить ясный взгляд и твёрдую осанку в эпоху тотальной цифровизации.
В ходе диктанта ребята с неподдельным интересом погрузились в тему. После ответов на 20 вопросов, просмотра познавательных видеороликов и беседы со специалистами десятиклассники узнали для себя множество практических аспектов в цифровой гигиене:
— простой и гениальный способ снять напряжение с глаз — каждые 20 минут делать паузу и 20 секунд смотреть вдаль, на расстояние около 6 метров «Правило 20»;
— почему поверхность смартфона является одним из главных рассадников бактерий и требует ежедневной дезинфекции, а безопасное расстояние до экрана должно составлять не менее 50 сантиметров;
— история технологий — первым в мире «гаджетом» для контроля здоровья был не смарт-браслет, а механический шагомер, изобретённый ещё в XVIII веке.
Этот диктант — не просто проверка знаний, а важный шаг к формированию осознанных привычек, это вклад в самое ценное, что у нас есть: в здоровье и будущее детей.
По итогам проверки каждый участник получил заслуженные сертификаты I, II и III степени. Но на этом миссия школьников не закончилась. Вооружившись QR-кодами и ссылками на онлайн-версию диктанта, они стали настоящими амбассадорами здоровья, чтобы поделиться этой важной возможностью со своими семьями и друзьями.
Присоединиться к акции ещё не поздно. Новосибирский научно-исследовательский институт гигиены Роспотребнадзора, являющийся автором диктанта, преследовал благородную цель — сделать передовые научные знания доступными для каждого. Ведь здоровье нации начинается с личной ответственности.
Хотите проверить себя? Пройти «Диктант здоровья — 2026» можно в онлайн-формате на сайте диктант-санпросвет.рф
 до 6 октября. Уже более 40 000 жителей Ставропольского края оценили свои знания и прошли Диктант. Присоединяйтесь — это интересно, полезно и очень важно для вашего будущего.
#санпросвет
#rpn26

1 октября отмечается Международный день пожилых людей. Эта дата была провозглашена на 45-й сессии Генеральной Ассамблеи ООН и начала отмечаться с 1991 года.
С возрастом иммунная система человека постепенно ослабевает, что делает его уязвимым перед множеством окружающих нас инфекций. Пожилые люди имеют не только более высокие риски заболеть, но и чаще переносят болезнь тяжело с осложнениями, инвалидизацией и смертельными исходами. По этой причине крайне важно вообще не допустить заражения.
Самым эффективным способом борьбы с инфекциями является вакцинация. Необходимые прививки можно получить в рамках Национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям.
Наиболее актуальными для пожилых людей являются прививки против гриппа, пневмококковой и новой коронавирусной инфекций, особенно при наличии хронических заболеваний дыхательной и сердечно-сосудистой систем. Эти прививки хорошо совместимы, и их всех можно сделать в один день.  
Также каждые 10 лет необходимо проходить ревакцинацию против дифтерии и столбняка для поддержания защитного иммунитета против этих крайне опасных заболеваний.
Помните, в любом возрасте нужно заботиться о своем здоровье! Не отказывайтесь от вакцинации ради его сохранения!
#санпросвет

У большинства людей клещи ассоциируются с весной и летом, когда на улице стоит теплая погода, но нужно понимать, что столкнуться с клещами можно и в сентябре-октябре, так как ранней осенью все еще присутствуют теплые дни. Это период второй волны активности клещей, когда они стараются насытиться перед зимовкой.
Клещи неприятны не только за счет паразитизма, но и по причине того, что они часто выступают в качестве переносчиков различных инфекционных заболеваний. Так, например, в Ставропольском крае при укусе клещей можно заразиться клещевым боррелиозом, лихорадкой Ку, Конго-крымской геморрагической лихорадкой и другими.
С клещами можно столкнуться в лесу, на дачном участке, в сельской местности, парках. Чтобы защитить себя он клещевых инфекций, нужно придерживаться правил профилактики при выходе в природные биотопы:
🕷️Отдавать предпочтение одежде, полностью покрывающей тело, с плотно прилегающими к коже манжетами, рукавами. Брюки заправлять в носки или обувь, на голову надевать головной убор, капюшон. Желательно надевать светлую одежду, на которой проще разглядеть клеща. 
🕷️Регулярно проводить само- и взаимоосмотр.
🕷️ Использовать средства химической защиты от клещей – репелленты и акарициды.
🕷️При обнаружении наползающих клещей их нужно удалить защищенными руками. Нельзя раздавливать клещей.
🕷️ Если клещ уже присосался, для его снятия необходимо обратиться в медицинскую организацию, так как при самостоятельном снятии высок риск повреждения членистоногого, когда его головка остается под кожей.
🕷️ Во время ухода за сельскохозяйственными животными использовать средства индивидуальной защиты, не снимать клещей с животных без средств индивидуальной защиты.
🕷️ Своевременно проводить противоклещевые обработки животных.
🕷️ Отправлять животных на выпас только на обработанные против клещей пастбища.
🕷️ Проводить осмотр домашних животных на наличие клещей после их возвращения с прогулки.
🕷️ Не приносить домой полевые цветы, листья, так как в них могут прятаться клещи.
Заботьтесь о себе и будьте здоровы!
#санпросвет
#rpn26

Роспотребнадзор разъясняет порядок подачи уведомлений через портал Госуслуг при возникновении ошибок с адресом.

В адрес Управления поступает большое количество обращений от индивидуальных предпринимателей, которые не могут сформировать уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности  на портале Госуслуг.
Основной причиной является некорректно указанный адрес постоянной регистрации ИП. Чтобы устранить ошибку и успешно подать документ, необходимо актуализировать данные в личных кабинетах на едином портале государственных услуг.
Для решения проблемы необходимо выполнить следующие шаги:
1. В Личном кабинете физического лица откорректировать адрес регистрации.
2. В личном кабинете индивидуального предпринимателя:
✅ перейти в раздел «Профиль»;
✅ найти «Доверенность и доступ»;
✅ откорректировать «Группу доступа»;
✅настроить «Учетную запись».
3. Получить разрешение.
4. В разделе «Общие данные» исправить необходимую информацию и подать заявку на корректировку.
Соблюдение данного алгоритма позволит избежать технических ошибок и существенно ускорить процесс взаимодействия с порталом.
#rpn26

В Ставропольском крае эпидемиологическая ситуация по ОРВИ и гриппу находится на неэпидемическом уровне, регистрируется фоновая заболеваемость. За прошедшую 39 неделю 2026 года показатель заболеваемости населения составил 25,03 случаев на 10 тыс. населения, что ниже среднемноголетнего уровня в 2,1 раза. Показатель заболеваемости увеличился на 13,51%, по сравнению с предыдущей неделей. Наибольший прирост заболеваемости отмечается среди взрослых (>15 лет) – 21,35%.
За прошедшую 39 неделю показатель заболеваемость новой коронавирусной инфекцией снизился на 22,2% по сравнению с предыдущей неделей.
В Ставропольском крае продолжается прививочная кампания против гриппа. В рамках Национального календаря прививок за счет средств федерального бюджета поступила вакцина для иммунизации населения против гриппа в эпидсезон 2026-2027 г. в объеме 611380 доз.
#санпросвет
#rpn26

28 сентября отмечается Всемирный день борьбы с бешенством, учрежденный в 2007 году по инициативе Глобального альянса по контролю бешенства. Связанна эта дата с днем смерти Луи Пастера – создателя первой вакцины против бешенства.
Бешенство – это остро протекающая зоонозная особо опасная вирусная инфекция. Возбудитель инфекции – лиссавирус бешенства (Rabies lyssavirus).
Источник инфекции – теплокровные животные: собаки, кошки, лисы, волки, барсуки, белки, ежи, летучие мыши и т.д.
Инфицирование человека вирусом бешенства происходит через укусы и царапины животных, при ослюнении поврежденных кожных покровов, при попадании слюны на слизистые оболочки.
Инкубационный период варьируется от нескольких дней до нескольких лет (обычно 2-3 месяца, редко более 1 года). При укусах и ослюнении, полученные в районе головы, шеи, гениталий, кистей рук симптомы заболевания могут появиться уже через 10 дней после контакта с больным животным.
Лекарства против бешенства нет, заболевание характеризуется 100% летальностью, поэтому единственный способ борьбы с бешенством – это иммунизация.
После получения укуса или ослюнения нужно сразу оказать себе первую помощь: промыть рану мыльной водой в течение 10-15 минут, а затем обработать ее края антисептиком (хлоргексидин, перекись, 70% спирт, 5% водно-спиртовой раствор йода). После обработки нужно как можно быстрее обратиться за медицинской помощью. Стоит учитывать, что заразиться бешенством можно не только от диких и бродячих животных, но и от домашних, так как они могли ранее контактировать с источником инфекции.
В медицинской организации врач уже полноценно обработает рану и назначит необходимый курс экстренной профилактики. Как правило, он состоит из 6 прививок против бешенства (в первый день обращения, а затем на 3, 7, 14, 30, 90 сутки) и ведения антирабического иммуноглобулина. Курс экстренной профилактики зависит от места расположения полученной травмы и информации о животном (домашнее, безнадзорное, дикое) и определяется медицинским работником.
Заболевание бешенством, как правило, происходит при отказе от вакцинации, позднем начале экстренной профилактики и нарушении сроков получения прививок.
Стоит обратить внимание на то, что во время всего курса вакцинации противопоказаны: прием алкоголя, перегревание на солнце, физическое переутомление. Все это может негативно сказаться на иммунитете пациента и действии вакцины, что в итоге снизит ее эффективность.
Не отказывайтесь от вакцинации, чтобы сохранить свою жизнь!
#санпросвет

Изменилось закреплённое сообщение чата

На этой неделе на Ставрополье поступила первая партия вакцины от гриппа. И это как нельзя кстати. В регионе - подъём заболеваемости. Ставропольцы стали на 40 процентов чаще болеть ОРВИ и гриппом.

Статистикой за минувшую неделю поделились в краевом Роспотребнадзоре. Такая динамика, по словам врачей, связана приходом в регион холодов и началом нового учебного года.

https://rutube.ru/video/e69b5f1f4679cd8a3a8c72b145a1953a/?r=wd&t=43

Подробнее ГТРК «Ставрополье» https://vesti26.ru/news/227795

#санпросвет

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю уже две недели ведут активную просветительскую работу в рамках третьего этапа Лектория «Санпросвет». Эксперты посещают взрослые трудовые коллективы, чтобы рассказать о самых актуальных угрозах здоровью и способах защиты от них.
Программа Лектория насыщена интерактивными форматами. Специалисты не просто читают лекции, но и организуют тематические мероприятия, демонстрируют наглядную инфографику и раздают информационные листовки. Главная цель — сделать профилактику доступной и превратить каждого человека в союзника собственного здоровья.
В фокусе внимания экспертов сегодня две ключевые темы:
1. Грипп и ОРВИ. Сезон простудных заболеваний не за горами, и лучшая защита от него — своевременная вакцинация. Эксперты разъясняют важность прививочной кампании и напоминают базовые правила профилактики:
- часто и тщательно мойте руки;
- используйте медицинские маски в местах скопления людей;
- регулярно проветривайте помещения;
- избегайте контактов с людьми, у которых есть признаки заболевания;
- ведите здоровый образ жизни.
А главным шагом к защите становится вакцинация. Как говорится в известном детском стихотворении Юрия Сотникова:
«Прививки очень нам нужны
От вирусов различных,
Любить прививки мы должны
Любовью безграничной».
2. Профилактика ВИЧ-инфекции. Разъяснительные мероприятия по этой теме направлены на информирование о путях передачи вируса, важности регулярного тестирования и основных мерах предосторожности. Ключевое сообщение здесь — знание своего статуса и ответственное отношение к себе и партнёру являются основой общественного здоровья.
Наш Лекторий «Санпросвет» — это не формальность, а живой диалог. Мы видим искренний интерес со стороны сотрудников предприятий. Люди задают вопросы, делятся сомнениями, и наша задача — дать им достоверную информацию из первых уст.
Работа в рамках Лектория «Санпросвет» будет продолжаться до конца эпидемического сезона, охватывая всё новые предприятия и организации края.
Напоминаем, что Лекторий «Санпросвет» проходит в рамках реализации коммуникационной стратегии «Санпросвет» федерального проекта «Санитарный щит страны — безопасность для здоровья (предупреждение, выявление, реагирование)».
#санпросвет

Рост популярности электронной коммерции привлекает не только покупателей, но и мошенников. Эксперты отмечают, что почти половина разочарований при онлайн-заказах связана с ошибками самих потребителей.
Самой часто встречающейся причиной разочарования в интернет-покупках, как ни странно, являются ошибки самого покупателя. Чаще всего это бывает связано либо с недостаточными знаниями покупателя об особенностях заказываемого товара, либо с банальной невнимательностью и поспешностью при оформлении заказа.
Например, если речь идет о покупке одежды или обуви, купленная вещь может просто не подойти — по размеру, фасону и т. д. К счастью, эта проблема обычно легче всего решается. Вероятность такой ошибки тем меньше, чем внимательнее и дотошнее покупатель относится к выбору товара и чем больше покупок он делает. Многочисленные покупки дают опыт и знания об особенностях размерного ряда того или иного бренда, о качестве вещей конкретной марки и других нюансах. Очень помогают избежать таки ошибок таблицы соответствия размеров на сайтах магазинов и производителей. Огромным подспорьем являются и тематические ресурсы, форумы и блоги, изучив которые, можно также узнать много полезной информации о выбранном товаре. Поэтому новичкам перед совершением покупки желательно потратить немного времени и постараться найти побольше информации о выбранном товаре.

Подробнее https://26.rospotrebnadzor.ru/press-center/pr/14416/
#санпросвет

Как защитить себя в магазине без скандалов и лишних трат

Конфликты на кассах, требования оплатить разбитую банку солений или отказ вернуть деньги за просроченный йогурт часто возникают из-за правовой неграмотности. Потребители ошибочно полагают, что магазин всегда прав. Юристы потребительского рынка напоминают: знание базовых положений Закона РФ «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса РФ избавляет от необходимости вступать в перепалку с охраной и платить за чужие ошибки.
Итак:
Цена по ценнику, а не по штрихкоду. Если цена на кассе оказалась выше той, что указана на полке, магазин обязан продать товар по цене с ценника. Это публичная оферта (ст. 10 закона «О защите прав потребителей»).
Оплата только того, что взяли. Лишняя позиция в чеке или двойное сканирование одного товара — это обсчет. Продавец обязан сделать возврат средств немедленно. За такое нарушение Роспотребнадзор может наложить штраф до 50 000 рублей.
Еда и напитки до кассы. Съесть булочку или выпить воды в торговом зале можно, если вы намерены это оплатить. С точки зрения закона, момент перехода права собственности наступает в момент оплаты. До этого момента риск случайной гибели товара лежит на продавце. Главное правило — предъявить упаковку или пустой стаканчик кассиру. «Забыли» упаковку в зале — это уже нарушение.
Разбил бутылку — платит магазин. Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред возмещает виновный. Если товар упал с полки из-за узкого прохода, неустойчивой пирамиды из банок, толкучки других людей или сотрудник задел вас мокрой шваброй без предупреждающего знака — платить не нужно. Риск сохранности товара до момента покупки несет продавец. Если вы разбили умышленно — платить придётся.
Право на документы качества. По первому требованию покупателя продавец обязан предоставить декларацию соответствия или свидетельство о государственной регистрации товара (особенно актуально для детского питания, косметики, БАДов). Отказ — прямое нарушение регламентов Таможенного союза.
Возврат испорченных продуктов. Просроченный творог, плесень в запечатанном хлебе или скисшее молоко подлежат возврату денег даже при вскрытой упаковке. Отсутствие чека не является основанием для отказа (п. 5 ст. 18 Закона) — подтверждением могут служить выписка из банковского приложения или свидетельские показания.
Коляска — не препятствие. Магазины обязаны обеспечивать доступную среду. Люди с детскими колясками приравнены к маломобильным группам населения. Проходы должны быть свободными. Требование оставить коляску у входа незаконно.
Фотофиксация — ваше право. Фотографировать товары, ценники и интерьер магазина разрешено. Статья 29 Конституции РФ гарантирует свободу информации. Магазин не может запретить съемку, ссылаясь на «коммерческую тайну» — цены в открытом доступе таковой не являются.
Когда вызывать полицию: Если охранник пытается силой отобрать телефон или удалить снимки.
Досмотр сумок — только полиция. Охранник магазина — не сотрудник правоохранительных органов. Он не имеет права обыскивать личные вещи. Максимум его полномочий — задержать подозреваемого в краже до приезда полиции (при наличии видеодоказательств) и исключительно в вежливой форме предложить добровольно показать содержимое сумки.
Сохраните алгоритм:
Проверяйте чек, не отходя от кассы.
Требуйте цену с ценника.
Возвращайте просрочку и испорченные продукты.
При конфликте — жалоба, а не скандал.
Досмотр — только с полицией.
 
Ваши права работают, когда вы о них знаете. Расскажите близким!

Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует о вступлении в силу с 1 сентября 2026 года постановления Правительства Российской Федерации от 2 июня 2026 г. № 674 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 27 ноября 2025 г. № 1912».
Вышеназванным нормативным правовым актом Правительства Российской Федерации внесены изменения в Правила предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 27 ноября2025 г. № 1912 (далее – Правила № 1912), устанавливающие обязанность средств размещения принимать при заселении сведения из документов, удостоверяющих личность, представленные через многофункциональный сервис обмена информацией (национальный мессенджер МАКС):
- с 1 сентября 2026 г. – для средств размещения с номерным фондом более 50 номеров;
- с 1 сентября 2028 г. – для средств размещения с номерным фондом не более 50 номеров.
Если же Вы столкнулись с ситуацией, которую не можете разрешить самостоятельно, Вы вправе обратиться за помощью к специалистам Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю по телефону горячей линии +7-962-444-95-88 (звонок оплачивается по условиям тарифа звонящего) в рабочее время с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00. Вы так же можете позвонить в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по номеру телефона 8-800-555-49-43 (круглосуточно). Адрес для направления письменных обращений граждан: пер. Фадеева, д.4, г.Ставрополь, 355008.
Подать обращение также можно в электронном виде, пройдя по ссылке: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ или лично в МФЦ Ставропольского края в письменной форме.