Разбираем актуальные угрозы сбережениям и финансам
Вишинг – телефонное мошенничество. Это самая распространенная схема кражи денежных средств с банковского счета. Вам звонят с неизвестного номера, похожего на официальный номер банка или другой структуры.
Например, мошенник представляется «сотрудником банка» или «сотрудником отдела безопасности банка» и попытаться убедить в несанкционированном доступе к вашим счетам. «Сотрудник» сообщит о подозрительном списании и предложит спасти деньги. Для отмены перевода вас попросят назвать код из СМС. Мошенник по сути провоцирует страх и панику, сильные эмоции, которые в моменте мешают критически оценить ситуацию.
Что происходит на самом деле? В это время мошенник сам пытается провести операцию перевода средств с счета потенциальной жертвы, а код ему необходим для подтверждения операции.
Запомните: настоящие сотрудники банка не попросят назвать код из СМС, пароль от личного кабинета, номер карты или три цифры на ее обороте. И если вы ответили на звонок и в процессе разговора услышали такую просьбу, отключитесь без объяснений.
Смишинг – СМС-мошенничество. На телефон приходит СМС-сообщение, которое маскируется под рассылку от банка: может различаться одна цифра контакта, что в информационном потоке сообщений сложно отследить такие нюансы. В большинстве случаев это фишинговая ссылка ведет на сайт, который выглядит как официальная страница банка. Расчет мошенников прост, вы вводите данные: номер карты, пароль, а иногда и код из СМС, который приходит на телефон. И по сути передаете мошеннику полный доступ к вашему личному кабинету и деньгам.
Запомните: банк не рассылает клиентам активные ссылки в SMS. Обычно в сообщении находится только информация, а все действия нужно совершать в приложении.
Фишинг – поддельные письма и сайты. Например, вам приходит письмо от имени банка с темой «Подтвердите свои данные» или «Акция для клиентов». Это может быть рассылка якобы от имени банка, в котором вы никогда не открывали счета, но предложение по вкладу или хранению сбережений очень заманчиво – злоумышленники играют на вашем желании быть успешным, состоятельным.
Что происходит на самом деле? В письме – ссылка на фальшивый сайт. Мошенники работают по принципу смишинга – то есть, вы вводите данные добровольно, впоследствии они попадают в руки к мошенникам.
Запомните: все важные сообщения банк направляет в личный кабинет на настоящем сайте.
Что делать, если вы сказали данные мошенникам или потеряли банковскую карту?
Самая неприятная ситуация уже произошла: вы либо поняли, что только что перевели деньги мошенникам или сообщили им коды доступа, либо обнаружили, что ваша карта потеряна или украдена. В этот момент главное вернуть доступ к своим средствам. Чем раньше вы начнете, тем выше шанс минимизировать потери. Первоочередная задача – лишить мошенников возможности проводить новые операции.
Если у вас есть доступ к мобильному банку, то зайдите на официальный сайт банка или в приложение и заблокируйте карту. Дополнительно можете перейти во вкладку «Управление устройствами» и завершить все подозрительные сеансы.
Если у вас нет прямого доступа к банку, то позвоните по одному из официальных номеров банка, объясните оператору ситуацию и попросите экстренно заблокировать карту. Оператор задаст вопросы для идентификации. Но на блокировке карт ваши действия не заканчиваются. Сразу после блокировки вам нужно оформить официальное заявление в банке.
Пользоваться мобильным банком – безопасно и удобно, если знать, как это делать. Не доверяйте не звонкам или ссылкам. Пользуйтесь только официальными приложениями, настраивайте уведомления и, главное, проверяйте информацию.
Вишинг – телефонное мошенничество. Это самая распространенная схема кражи денежных средств с банковского счета. Вам звонят с неизвестного номера, похожего на официальный номер банка или другой структуры.
Например, мошенник представляется «сотрудником банка» или «сотрудником отдела безопасности банка» и попытаться убедить в несанкционированном доступе к вашим счетам. «Сотрудник» сообщит о подозрительном списании и предложит спасти деньги. Для отмены перевода вас попросят назвать код из СМС. Мошенник по сути провоцирует страх и панику, сильные эмоции, которые в моменте мешают критически оценить ситуацию.
Что происходит на самом деле? В это время мошенник сам пытается провести операцию перевода средств с счета потенциальной жертвы, а код ему необходим для подтверждения операции.
Запомните: настоящие сотрудники банка не попросят назвать код из СМС, пароль от личного кабинета, номер карты или три цифры на ее обороте. И если вы ответили на звонок и в процессе разговора услышали такую просьбу, отключитесь без объяснений.
Смишинг – СМС-мошенничество. На телефон приходит СМС-сообщение, которое маскируется под рассылку от банка: может различаться одна цифра контакта, что в информационном потоке сообщений сложно отследить такие нюансы. В большинстве случаев это фишинговая ссылка ведет на сайт, который выглядит как официальная страница банка. Расчет мошенников прост, вы вводите данные: номер карты, пароль, а иногда и код из СМС, который приходит на телефон. И по сути передаете мошеннику полный доступ к вашему личному кабинету и деньгам.
Запомните: банк не рассылает клиентам активные ссылки в SMS. Обычно в сообщении находится только информация, а все действия нужно совершать в приложении.
Фишинг – поддельные письма и сайты. Например, вам приходит письмо от имени банка с темой «Подтвердите свои данные» или «Акция для клиентов». Это может быть рассылка якобы от имени банка, в котором вы никогда не открывали счета, но предложение по вкладу или хранению сбережений очень заманчиво – злоумышленники играют на вашем желании быть успешным, состоятельным.
Что происходит на самом деле? В письме – ссылка на фальшивый сайт. Мошенники работают по принципу смишинга – то есть, вы вводите данные добровольно, впоследствии они попадают в руки к мошенникам.
Запомните: все важные сообщения банк направляет в личный кабинет на настоящем сайте.
Что делать, если вы сказали данные мошенникам или потеряли банковскую карту?
Самая неприятная ситуация уже произошла: вы либо поняли, что только что перевели деньги мошенникам или сообщили им коды доступа, либо обнаружили, что ваша карта потеряна или украдена. В этот момент главное вернуть доступ к своим средствам. Чем раньше вы начнете, тем выше шанс минимизировать потери. Первоочередная задача – лишить мошенников возможности проводить новые операции.
Если у вас есть доступ к мобильному банку, то зайдите на официальный сайт банка или в приложение и заблокируйте карту. Дополнительно можете перейти во вкладку «Управление устройствами» и завершить все подозрительные сеансы.
Если у вас нет прямого доступа к банку, то позвоните по одному из официальных номеров банка, объясните оператору ситуацию и попросите экстренно заблокировать карту. Оператор задаст вопросы для идентификации. Но на блокировке карт ваши действия не заканчиваются. Сразу после блокировки вам нужно оформить официальное заявление в банке.
Пользоваться мобильным банком – безопасно и удобно, если знать, как это делать. Не доверяйте не звонкам или ссылкам. Пользуйтесь только официальными приложениями, настраивайте уведомления и, главное, проверяйте информацию.