ДЭК начинает производить начисления и принимать платежи за отопление и горячую воду в рабочем поселке Новый Ургал
Дальневосточная энергетическая компания (входит в Группу РусГидро) сообщает о расширении перечня коммунальных услуг в платежном документе для жителей рабочего поселка Новый Ургал Верхнебуреинского муниципального района.
С октября 2026 года начисления за услуги по отоплению и горячему водоснабжению будут включены в единую квитанцию ДЭК. Первые счета нового образца жители получат уже в начале октября с расчетом за сентябрь.
Данная мера реализуется на основании агентского договора между ПАО «ДЭК» и поставщиком коммунальных услуг ООО «Жилстройсервис». Энергокомпания берет на себя полный цикл работы с потребителями тепловой энергии: начисление платы, печать и доставку платежных документов, прием платежей и консультирование граждан.
— В октябре вместо привычного счета за электроэнергию жители Нового Ургала, а это порядка 3200 лицевых счетов, получат от ПАО «ДЭК» единую квитанцию нового образца, объединившую начисления за тепловую и электрическую энергию. Номер лицевого счета для клиентов останется прежним. Оплата единой квитанции будет осуществляться по одному штрих-коду, в котором зашифрована полная информация по всем коммунальным услугам, — уточнил начальник управления по частным клиентам и ИКУ Хабаровскэнергосбыта Святослав Песцов.
Что важно знать жителям Нового Ургала:
Сроки: первые единые квитанции придут в почтовые ящики в первых числах октября 2026 года (за расчетный период — сентябрь).
Удобство оплаты: оплата производится одним переводом по единому штрих-коду через мобильное приложение, личный кабинет на сайте ПАО «ДЭК», банковские терминалы или кассы.
Передача показаний: передать показания счетчиков горячей воды можно теми же способами, что и за свет — через сайт компании, чат-боты в мессенджерах или контакт-центр.
Консультации: все вопросы, касающиеся расчетов, перерасчетов, задолженностей и передачи показаний приборов учета, необходимо направлять в Дальневосточную энергетическую компанию:
Единый информационный центр: 8 (800) 234-77-77;
Личный кабинет на официальном сайте ПАО «ДЭК»;
Клиентский офис, расположенный по адресу: р.п. Чегдомын, ул. Центральная, д. 44.
Качество услуг: по вопросам температуры батарей, давления воды в системе горячего водоснабжения, аварийным ситуациям и плановым отключениям следует обращаться непосредственно в свою управляющую организацию или в ООО «Жилстройсервис».
Справка
ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО, Республики Саха (Якутия). На территориях Сахалинской области и Камчатского края выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.
АО «ЭСК РусГидро» осуществляет функции единоличного исполнительного органа в компаниях – управляемых обществах – ПАО «ДЭК», ПАО «Красноярскэнергосбыт», ПАО «РЭСК», которые являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими порядка 4 млн частных клиентов и свыше 120 тыс. корпоративных. Кроме того, АО «ЭСК РусГидро» в качестве независимой энергосбытовой компании осуществляет поставки электрической энергии (мощности) крупным предприятиям в 28 регионах страны.
РусГидро – крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации. РусГидро – первая в стране и третья в мире компания в отрасли гидроэнергетики, лидер по производству энергии на базе возобновляемых источников в России. Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, составляет 38,7 ГВт.
С уважением,
Яновская Наталья Александровна
Группа корпоративных коммуникаций
филиала ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт»,
E-mail:
yanovskaya-na@khab.dvec.ruТел.: +7 (4212)37-80-27
Моб.: +7 (909) 822-02-95
Россия, 680011, Хабаровск, Слободская, 12.