Управление Роспотребнадзора защитило в суде права потребителя и помогло отсудить 592 тысячи рублей за технику, испорченную при некачественном оказании фумигационных услуг

В августе 2025 года житель г.Уфы заключил с ИП Касымовым Р.Д. договор на проведение фумигационных работ и работ по дегазации стоимостью 45 000 рублей. Однако в результате проведения таких работ имуществу потребителя был причинен значительный материальный ущерб — выявилась массовая неисправность бытовой техники и элементов системы электроснабжения (окисления контактов, следы химических реакций, нагар).
Факт повреждения имущества и причинно-следственная связь с проведенными работами подтвердилась актами осмотра и экспертного исследования. Потребитель неоднократно обращался к исполнителю с заявлением о возврате денежных средств, однако его требования удовлетворены не были, в связи с чем гражданин подал исковое заявление в суд.

Специалисты изучили документы, подали в суд заключение в защиту его законных интересов.
Суд полностью поддержал позицию Управления м вынес решение взыскать с ИП Касымова Р.Д. в пользу потребителя денежные средства в размере 592 287 рублей, из них:
🔸 Стоимость устранения повреждений и замещения объектов повреждений — 253 358 руб.;
🔸 Стоимость оплаченных работ — 45 000 руб.;
🔸 Неустойка — 45 000 руб.;
🔸 Компенсация морального вреда — 5 000 руб.;
🔸 Штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований — 178 929 руб.;
🔸 Расходы на оплату экспертных услуг, юридических услуг, стоимости диагностики объектов повреждения — 65 500 руб.;

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, наши специалисты окажут консультативную помощь по телефону горячей линии: 8-800-77-50-170.