Уфимка осталась без кухни
Как Управление Роспотребнадзора помогло восстановить права потребителя и вернуть более 1,5 млн рублей за мебель

Уфимец в 2025 году заключил договор с ООО «АК» на изготовление кухонной мебели. Однако предприниматель не торопился изготовить мебель заказчику, нарушая сроки исполнения договора, игнорировал просьбы клиента урегулированию спор в добровольном порядке.

В данном случае потребитель поступил верно, что заключил договор в письменной форме, а при неисполнении условий, пытался решить спор в досудебном порядке. Тк вопрос не был решен, житель обратился к нам за помощью в разрешение ситуации.

Управление Роспотребнадзора изучив материалы дела в интересах заявителя направили заключение в суд. Кировский районный суд поддержал позицию Управления и вынес решение в пользу потребителя, обязав юрлицо выплатить своему клиенту не только уплаченную сумму аванса в размере 120 тыс. рублей, а еще дополнительно 1 млн 368 тыс. рублей в виде компенсации морального вреда и штрафа.

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, когда договор на оказания услуг (работ) не исполнен, либо исполнен с недостатками наши специалисты окажут консультативную помощь по телефону горячей линии - 8 800-77-50-170