ООО "АМУРСКАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ"

🏠 Без сюрпризов в квитанции: что нужно знать амурчанам о втором этапе индексации ЖКУ

С 1 октября 2026 года в Амурской области, как и во всех регионах России, начинается второй этап индексации тарифов на коммунальные услуги. Федеральная антимонопольная служба официально подтвердила: ежегодное повышение пройдёт строго с 1 октября, а уровень изменений не превысит значений, утверждённых Правительством РФ .

📋 Что важно знать жителям Приамурья

Средний индекс роста платы граждан за коммунальные услуги в Амурской области составляет 9,9%. Эта цифра утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации.

Конкретные тарифы для каждой ресурсоснабжающей организации региона установлены приказом Управления государственного регулирования цен и тарифов Амурской области от 19.12.2025 № 171-пр/т. В приложениях к документу для каждой организации указаны два периода:

· с 01.01.2026 по 30.09.2026 — действующие тарифы;
· с 01.10.2026 по 31.12.2026 — новые тарифы.

⚠️ Почему цифра в квитанции может отличаться?

Индекс 9,9% — это предельная величина изменения совокупного платежа за весь набор коммунальных услуг. Это не автоматическое повышение каждой строки в квитанции ровно на 9,9%. Как пояснил депутат Госдумы Александр Якубовский, индексация не означает, что каждая услуга подорожает на указанный процент — конкретный платёж зависит от набора услуг, установленных тарифов и объёма фактического потребления .

На итоговую сумму влияют:

▶️ Объём потребления. Если в квартире установлены счётчики, вы платите за фактически потреблённый ресурс. При том же тарифе платёж может вырасти незначительно.
▶️ Состав платежа. В квитанции есть не только регулируемые тарифы, но и взносы на капремонт, плата за содержание жилья — они устанавливаются отдельно и не входят в индекс 9,9%.
▶️ Льготы и субсидии. Для отдельных категорий граждан предусмотрены меры поддержки, компенсирующие часть расходов.

✅ Что делать, если есть вопросы по начислениям?

❌ Не спешите с жалобой. Сначала проверьте: правильно ли переданы показания счётчиков, соответствует ли тариф в квитанции действующему на текущий период.

📞 Обратитесь за разъяснением в ресурсоснабжающую организацию или управляющую компанию — именно они обязаны разъяснить состав начислений.

🏛 По вопросам применения тарифов — в Управление государственного регулирования цен и тарифов Амурской области: г. Благовещенск, ул. Зейская, 206, 4 этаж.

📲 По вопросам субсидий и льгот — в органы социальной защиты или через МФЦ.

❗ Важно помнить

Тарифы устанавливаются в строгом соответствии с федеральным законодательством и подлежат государственному регулированию. ФАС России осуществляет контроль за соблюдением регионами установленных лимитов.

Автомобили не должны препятствовать вывозу ТКО

Министерство природных ресурсов Амурской области напоминает автовладельцам: проезды к контейнерным площадкам всегда должны оставаться свободными!

Согласно Правилам благоустройства города, запрещено оставлять автомобили и другую технику в местах, где они мешают работе машин, вывозящих ТКО и крупногабаритные отходы, а также работе уборочной и снегоуборочной техники.

Если проезд перекрыт, мусоровоз не сможет подъехать к контейнерной площадке – сбивается график вывоза твердых коммунальных отходов (ТКО), возрастает риск захламления территории.

Кроме того, за нарушение правил предусмотрены штрафы:
для физических лиц – от 1 до 5 тысяч рублей;
для должностных лиц – от 15 до 50 тысяч рублей;
для юридических лиц – от 15 до 200 тысяч рублей.

Автомобили, препятствующие работе спецтехники, будут эвакуировать.

Уважаемые водители, обращайте внимание на подъездные пути во дворах и не оставляйте транспорт там, где он может помешать уборке города или вывозу отходов. Давайте вместе поддерживать чистоту и порядок в нашем регионе!

🏠 Официальный чат дома в МАХ: будьте в курсе всего, что касается вашего дома.

Теперь для вашего дома создан официальный чат в МАХ — чтобы вы всегда были в курсе событий и могли быстро решить бытовые вопросы.

🔹 Где обсуждать и узнавать новости?

В общедомовом чате в МАХ. Здесь можно задать вопрос, получить срочную новость от управляющей организации, обсудить проблемы дома с соседями.

🔹 А где вести официальную переписку?

Для обращений, передачи показаний и юридически значимых действий используйте личный кабинет в ГИС ЖКХ и приложение «Госуслуги Дом».

📱 Как присоединиться?

Перейдите в домовой чат прямо из мобильного приложения «Госуслуги Дом». Если вы не собственник — воспользуйтесь гостевым доступом в приложении, предоставленным собственником.

🖇 Что даёт домовой чат:

Мгновенные уведомления о плановых работах.

Возможность оперативно сообщить о нарушениях (можно прикрепить фото и видео).

Прямой диалог с управляющей организацией без походов в офис.

Коллективное обсуждение насущных проблем дома.

❓ Нет доступа к приложению?

Обратитесь в управляющую организацию: вам помогут подключиться или дадут официальную ссылку на чат.

Как работает гостевой доступ в Госуслуги Дом

Если вы хотите управлять недвижимостью вместе с доверенным лицом, например, родственником или арендатором, воспользуйтесь гостевым доступом.

Собственник сам решает, кому и на какой срок выдать доступ. При этом гость получает возможность выполнять основные бытовые задачи, но не может принимать ключевые решения от имени владельца.

✅ Гость может:

• передавать показания счётчиков;
• оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги;
• подавать заявки в управляющую организацию;
• получать уведомления о событиях в доме.

❌ Гость не может:

• голосовать на общих собраниях собственников;
• предоставлять гостевой доступ другим пользователям;
• просматривать полную историю платежей.

Доступ выдаётся только через приложение и только пользователям с подтверждённой учётной записью на портале «Госуслуги». Случайный человек не сможет получить доступ к вашей квартире, зная только адрес или номер лицевого счёта. Собственник в любой момент может отозвать выданный доступ.

📲 Как выдать гостевой доступ:

1. Попросите гостя установить приложение «Госуслуги Дом» и авторизоваться с помощью подтверждённой учетной записи Госуслуг.
2. Введите в приложении номер телефона, связанный с учетной записью, и подтвердите предоставление доступа.
3. У гостя в приложении автоматически появится ваш объект недвижимости.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и управляйте с вместе с близкими!

🛑С 22 сентября с 22:00 часов по 24 сентября 22:00 часов в связи с проведением ремонтных работ на водоводе от насосной станции второго подъема водозабора «Северный» без водоснабжения останутся потребители районов: Астрахановка,
ВОС,
Спичечной фабрики,
ГАУСО Благовещенский дом-интернат,
ОАО «Хладокомбинат»,
село Чигири,
посёлки Аэропорт и Радиоцентр.

📍Кроме этого ожидается снижение давления в водопроводной сети в микрорайоне г. Благовещенска, Областной клинической больнице, детском доме и Благовещенском молочном комбинате.

Жителей просят сделать запас воды

⏰ Пропустили срок поверки счётчика? Рассказываем, что делать

Если вы вовремя не поверили счётчик воды, это не катастрофа, но ситуация требует вашего включения.

Что произойдёт с платежами

🔹Сразу после истечения срока поверки счётчик приравнивается к неисправному.
В первые 3 месяца плату начислят по среднемесячному потреблению за последние полгода.

🔹С 4-го месяца начисления перейдут на норматив, который в ряде регионов дополнительно умножается на повышающий коэффициент 1,5 или даже 3. В результате сумма в квитанции может вырасти.

Что делать с неповеренным счётчиком
1. Обратитесь в аккредитованную организацию из официального реестра Росаккредитации. После поверки мастер обязан внести данные в систему ЕГРСИ и опломбировать прибор. Без этого счётчик не будет считаться поверенным. Заказать поверку у аккредитованной организации можно через «Госуслуги Дом».
2. После того как счётчик приведён в порядок, обратитесь с заявлением о приёме прибора в эксплуатацию.

Чтобы избежать подобной ситуации, скачайте «Госуслуги Дом» — в приложении указаны сроки поверки. Также, если срок поверки подходит, собственники получают напоминание на портале Госуслуг и на электронную почту.

📉 Связка ОДПУ + ГИС «РСМД» превращает счетчик в настоящий фитнес-браслет для вашего дома

Если сумма за коммунальный ресурс на содержание общего имущества в платежке вызывает вопросы, проверьте три технических аспекта:

💧 Скрытые утечки. Вода может уходить через неисправную арматуру в подвале неделями. Из-за разницы давлений одна тонкая струйка сливает ваши деньги круглосуточно.

🔥 Разбалансировка отопления. Тепло распределяется неравномерно. Чтобы прогреть одну холодную квартиру, УК вынуждена открывать задвижки на максимум.

⚙️ «Слепые зоны» учета. Устаревшие приборы без выхода в интернет заставляют слесарей записывать показания в тетрадь. Любая ошибка или намеренное занижение цифр ложится в расходы собственников.

📈 🖥 РЕШЕНИЕ ЕСТЬ: Точный учет как инструмент диагностики + ГИС «РСМД».

Современный узел коммерческого учета (общедомовой прибор учета (ОДПУ) позволяет контролировать параметры работы инженерных систем МКД в динамике:
— расход воды и теплоносителя;
— температуру подачи и обратки;
— давление в системе;
— тепловую энергию;
— архивные значения и нештатные ситуации.

В регионе действует Государственная информационная система «Региональная система мониторинга и диспетчеризации энергетических ресурсов Амурской области» - автоматизированная система технологического и коммерческого учёта производства и потребления энергетических ресурсов и воды.

Это цифровой двойник инженерных сетей вашего дома. Система автоматически собирает данные о расходе, температуре и давлении теплоносителя, выявляя аномалии в режиме реального времени. Она исключает человеческий фактор при передаче показаний и позволяет оперативно локализовать место аварии.

Узел учета без выхода в интернет — просто кусок пластика. Только связка ОДПУ + ГИС «РСМД» превращает счетчик в настоящий фитнес-браслет для вашего дома. Он не просто показывает цифру расхода, а вибрирует при каждой аномалии: сигнализирует о ночной утечке, падении давления или перегреве обратки.

❗Управляйте здоровьем своего МКД на основе данных, а не догадок.

‼️ А ваш дом уже подключен к ГИС «РСМД»?

📱 Амурский двор без «сломанного телефона»: Государственная жилищная инспекция Амурской области приветствует жителей в домовых чатах МАХ!

Соседское радио официально переходит в цифровой эфир. Жители многоквартирных домов Амурской области массово присоединяются к домовым чатам в МАХ.

Забудьте о бесконечном скроллинге десятков анонимных групп с названиями вроде «Дом 5/4 подъезд реальные новости флуд». У вашего дома теперь есть свой официальный чат.

Что уже обсуждают амурчане в МАХ?

💡 Графики отключения света и воды (теперь об этом узнают все одновременно, а не только те, кто успел дойти до доски объявлений).

🧹 Почему вместо обещанной влажной уборки уборщица только помыла пол перед лифтом в первом подъезде.

❄️ Когда стартует отопительный сезон конкретно в вашем дворе и когда дому выдали паспорт готовности.

🏘 Коллективные заявки на установку пандусов, новых почтовых ящиков и видеонаблюдения.

📲 Как подключиться:

🔘 Откройте приложение «Госуслуги Дом».

🔘 Перейдите на главную страницу своего объекта недвижимости.

🔘 Нажмите кнопку «Домовой чат в МАХ».

Не собственник? Попросите гостевой доступ у владельца квартиры прямо через приложение «Госуслуги Дом».

Кстати, более 59 000 жителей Амурской области уже активно общаются в таких чатах. Присоединяйтесь и вы!

Срезали радиатор в квартире — это не повод не платить за отопление! ❌

Многие собственники думают: «Нет батареи — нет тепла, значит, и платить не надо». Но это заблуждение. По закону, отказ от услуги отопления и неуплата за тепловую энергию не допускаются.

Почему так? Всё просто: многоквартирный дом — единая система. Тепло поступает в здание и обогревает не только отдельные квартиры, но и общие помещения, а также распространяется через стены и перекрытия. Поэтому даже без радиатора ваша квартира всё равно получает тепло.

Освободиться от оплаты можно только в двух случаях:
✅ Если по технической документации помещение изначально спроектировано как неотапливаемое.
✅ Если вы официально сделали переустройство — например, установили индивидуальные источники тепла — и всё оформили по закону.

⚠️ Важно: любое переустройство или перепланировку нужно согласовывать! Для этого:
✔️ Подготовьте проект.
✔️ Подайте заявление в орган местного самоуправления.
✔️ Дождитесь акта приёмочной комиссии.

❌ Демонтаж радиаторов без разрешения — нарушение закона. И это никак не освобождает от обязанности оплачивать отопление.

🔥Главные плюсы установки ОДПУ тепловой энергии! 🔥

Знаете ли вы, что установка общедомового прибора учёта (ОДПУ) тепловой энергии в многоквартирном доме — это шаг к прозрачным и справедливым платежам за отопление? 👇

Вот главные плюсы ОДПУ:

✅ Платите только за реально потреблённое тепло. Без ОДПУ расчёт идёт по нормативам, которые зачастую выше фактического расхода. С прибором учёта вы оплачиваете ровно тот объём гигакалорий, который зафиксировал счётчик.

✅ Прозрачность расчётов. Вы видите реальные объёмы поступающей в дом тепловой энергии и понимаете, из чего складывается плата.

✅ Выявление теплопотерь и скрытых протечек. ОДПУ помогает вовремя заметить проблемы в системе отопления — например, если тепло «уходит» из-за изношенных коммуникаций. Это даёт шанс оперативно устранить неполадки и не переплачивать.

✅ Контроль за работой ресурсоснабжающих организаций. Прибор фиксирует параметры теплоносителя (температуру, давление, расход), так что любые отклонения от нормы становятся заметными.

✅ Справедливое распределение расходов. Объём потреблённой энергии распределяется между собственниками пропорционально площади помещений — никаких усреднённых и завышенных сумм.

✅ Стимул к энергосбережению. Когда расходы видны наглядно, жильцы и управляющая компания чаще задумываются о том, как снизить потери: например, об утеплении подъездов, ремонте окон и дверей, наладке внутридомовой системы отопления.

💡 Напоминаем: в соответствии с Федеральным законом от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности...» многоквартирные дома, подключённые к системе централизованного теплоснабжения, обязаны быть оборудованы общедомовыми приборами учёта тепловой энергии либо должно быть документально подтверждено отсутствие технической возможности их установки.

🚗 Важное изменение для автовладельцев Благовещенска!

Запрет на парковку у контейнерных площадок вступил в силу!
Депутаты городской думы утвердили новые правила благоустройства, которые призваны решить проблему с вывозом мусора в городе.

Что изменилось?

Теперь оставлять автомобили и другую технику возле контейнерных площадок и в местах проезда спецтехники строго запрещено.

Почему это важно?

Из-за припаркованных машин:
❌ Нарушается график вывоза мусора
❌ Возрастает риск образования свалок
❌ Ухудшается санитарное состояние города

Штрафы за нарушение:

▶️ Для граждан: 1000–5000 рублей
▶️ Для должностных лиц: 15 000–50 000 рублей
▶️ Для организаций: 15 000–200 000 рублей

❗Важно! Автомобили, мешающие работе спецтехники, будут эвакуированы на штрафстоянку.

⚠️ Просьба к водителям:

✔️ Обращайте внимание на временные знаки
✔️ Не паркуйтесь в местах, где может проехать мусоровоз
✔️ Помогайте поддерживать чистоту города

🗑️ Что делать, если мусорных контейнеров во дворе недостаточно

Переполненные контейнеры и мусор рядом с площадкой не всегда означают, что отходы вывозят несвоевременно. Иногда проблема связана с тем, что существующего количества контейнеров уже не хватает для всех пользователей.

Почему это происходит

Количество и объём контейнеров определяются с учётом нормативов накопления твёрдых коммунальных отходов (далее - ТКО), количества пользователей контейнерной площадки, периодичности вывоза отходов и других факторов. Если жителей стало больше или изменились условия эксплуатации площадки, существующих контейнеров может оказаться недостаточно

При этом санитарными требованиями, как правило, предусмотрено размещение на одной контейнерной площадке не более восьми контейнеров для смешанного накопления ТКО.

Куда обратиться

Если вы считаете,  что контейнеров недостаточно, в первую очередь сообщите об этом в управляющую организацию через приложение «Госуслуги Дом».

Управляющая организация поможет разобраться в причинах проблемы и разъяснит, какие меры могут быть приняты в конкретной ситуации.

При необходимости вам подскажут, потребуется ли проведение общего собрания собственников, а также порядок принятия решения об установке дополнительных контейнеров или изменении схемы накопления отходов.

📲 Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы, связанные с содержанием дома, онлайн.

Жизнь в многоквартирном доме стала проще!

Теперь все важные новости и бытовые вопросы — в одном месте: в национальном мессенджере МАХ! Больше не нужно обзванивать инстанции или искать объявления на доске у подъезда. Всё под рукой — от плановых отключений до чата с соседями. 🏡✨

💬 Что доступно в МАХ:

✅ Официальный домовой чат — обсудите с соседями благоустройство двора, замену лампочек или другие бытовые моменты. А если нужен совет — задайте вопрос мастеру участка. Уведомления приходят мгновенно!

✅ Канал вашей управляющей организации (далее - УО) — здесь публикуют всё самое важное: плановые отключения воды, света и отопления, информацию об авариях и сроках их устранения, контакты аварийно‑диспетчерской службы, а также новости УО.

📲 Как подключиться:

🔹 Домовой чат: откройте приложение «Госуслуги Дом» → перейдите на главную страницу → нажмите кнопку «Домовой чат в МАХ». Если вы не собственник, используйте гостевой доступ — его можно получить от собственника в том же приложении.

🔹 Канал УО: зайдите в МАХ → воспользуйтесь поиском → введите название вашей управляющей компании → нажмите «Подписаться».

Жители используют «Госуслуги Дом» для решения повседневных вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом. Через приложение можно передать показания приборов учета, оплатить жилищно-коммунальные услуги, отправить обращение в управляющую организацию, принять участие в общем собрании собственников, получить информацию о доме или воспользоваться гостевым доступом.

▶️ Экосистема «Госуслуги Дом» развивается и за пределами мобильного приложения. В национальном мессенджере MAX создано более 539 тыс. официальных домовых чатов, которые стали единым пространством для общения жителей и взаимодействия с управляющими организациями.

Здесь же доступны официальный чат-бот и мини-приложение «Госуслуги Дом», позволяющие передавать показания приборов учета, направлять обращения и пользоваться основными сервисами ЖКХ, не выходя из мессенджера.

«Мобильное приложение «Госуслуги Дом» сегодня является одним из самых востребованных цифровых сервисов в сфере ЖКХ. Оно доступно жителям многоквартирных домов по всей России и помогает решать широкий круг жилищно-коммунальных вопросов в цифровом формате. Достижение отметки в 20 млн установок стало возможным благодаря востребованной функциональности сервиса, совместной работе регионов и труду команды Оператора ГИС ЖКХ, которая развивает приложение», – замминистра строительства и ЖКХ Российской Федерации Константин Михайлик.

«Приложение «Госуслуги Дом» возвращает людям время, позволяя решать вопросы ЖКХ за пару минут в смартфоне. Для надзорного органа важна фиксация каждого обращения — цифровой след не дает управляющей организации проигнорировать заявку. Удобство граждан сегодня неразрывно связано с их ответственностью за свой дом», – и.о. начальника ГЖИ Амурской области Татьяна Шумакова.

🗑️ Горы мусора во дворе: кто виноват и что делать?

Часто жильцы оставляют пакеты рядом с переполненным контейнером — но это не решает проблему, а только усугубляет её.

❗ Важно: складирование отходов вне контейнеров — нарушение правил благоустройства и СанПиН.

📋 Что нужно знать:

✔️ Региональный оператор вывозит только ТКО из контейнеров.

✔️ УК отвечает за чистоту территории вокруг площадки (если она не закреплена за ОМСУ).

✔️ Крупногабаритный мусор (диваны, шкафы) — только в специальный отсек (бункер).

📸 Если видите систематические нарушения:

▶️ Зафиксируйте на фото или видео.

▶️ Обязательно укажите адрес и время.

▶️ Отправьте обращение напрямую в УК одним из способов: ГИС ЖКХ, приложение «Госуслуги Дом», чат-бот «Госуслуги Дом» в МАХ.

🚿 Почему летом отключают горячую воду

Временное отключение горячей воды — ежегодная мера, необходимая для подготовки системы теплоснабжения к отопительному сезону. Пока на улице тепло, специалисты проверяют состояние сетей и оборудования, чтобы снизить риск аварий зимой.

Что делают в этот период

🔹 Проводят гидравлические испытания — тепловые сети испытывают повышенным давлением, чтобы выявить повреждения и слабые участки трубопроводов.

🔹 Выполняют плановые ремонтные работы — заменяют изношенные участки трубопроводов, ремонтируют запорную арматуру, насосное и другое оборудование.

Такие работы помогают обеспечить более надежное теплоснабжение в отопительный сезон.

Сколько это длится

Продолжительность плановых отключений зависит от региона и графика проведения работ. Во многих регионах их стараются завершить в срок до 14 дней.

📲 Узнавайте об отключениях заранее

В приложении «Госуслуги Дом» информация о плановых отключениях горячей воды отображается на главном экране. Если в вашем доме запланировано отключение, вы увидите соответствующее уведомление.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и узнавайте о сроках плановых отключений заранее.

🐜 Борьба с насекомыми в многоквартирном доме

Появление тараканов, клопов, муравьёв или мокриц в подъезде и квартире — неприятная, но разрешимая ситуация. Разбираемся, кто отвечает за решение проблемы и как действовать.

Зоны ответственности

📌 За места общего пользования — подъезды, подвалы, чердаки и лифты — отвечает управляющая организация (УО). Она обязана обеспечивать надлежащее санитарное содержание общего имущества и при необходимости проводить мероприятия по дезинсекции.
📌 За содержание жилого помещения отвечает собственник. Организацию и оплату обработки квартиры, как правило, осуществляет владелец жилья.

Как действовать

Если предполагаемый источник распространения насекомых находится в одной из квартир, попробуйте связаться с её собственником и предложить провести совместную обработку помещений. Если договориться не удалось, можно обратиться в Роспотребнадзор.

Если насекомые обнаружены в местах общего пользования, направьте обращение в УО через раздел «Заявки» в приложении «Госуслуги Дом». Приложите фотографии и укажите, где именно были замечены насекомые. При желании заявку можно сделать коллективной, чтобы к ней присоединились соседи.

По обращению УО должна провести проверку и при наличии оснований принять необходимые меры.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и наводите порядок в доме.

Приёмка работ в МКД станет понятнее: Минстрой России утвердил новые правила

С 1 сентября 2026 года начнёт действовать единый порядок оформления актов по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирных домах.

Теперь процедура станет более прозрачной:

🔹 Управляющая организация должна своевременно подготовить акт выполненных работ и передать его председателю совета дома или членам совета МКД.

🔹 Если договором управления не предусмотрены другие сроки, документ оформляется не позднее 30 дней после выполнения работ или оказания услуг либо на ежемесячной основе.

🔹 У представителей собственников будет 10 дней, чтобы согласовать акт или направить замечания.

🔹 Если ответ не поступит в течение 30 дней после получения документа, акт будет считаться оформленным.

🔹 При наличии замечаний потребуется повторное оформление акта в установленном порядке.

Новые правила должны снизить количество споров между управляющими организациями и представителями собственников по вопросам оформления и согласования выполненных работ.

Уважаемые жители!
❗По информации ООО «АКС» 07.07.2026 г. с 9-00 до 16-00 запланировано отключение ХВС в районе многоквартирного дома п. Аэропорт, 10.
Временно без воды останутся дома МКД № 1, 4, 10.
Просьба запастись водой ❗

Уважаемые жители многоквартирных домов!
❗❗❗Управляющая компания уведомляет Вас о том, что согласно информации, предоставленной ООО"АКС", 03 июля 2026 года в связи с отключением электроэнергии в районе ПНС Тропик 8 с 09:00 до 17:00 будет отсутствовать водоснабжение в п. Радиоцентр, с. Аэропорт и с. Чигири ❗❗❗