Управляющая компания - Фортуна

🚽 Канализация — не мусорное ведро! ГЖИ Приамурья напоминает о правилах пользования общим имуществом

Сотрудники управляющих организаций регулярно сталкиваются с настоящими «сюрпризами» в системе водоотведения. Засор стояка или дворовых колодцев — это всегда ЧП, которое оставляет без воды и элементарных удобств целый подъезд и даже дом.

🛑 Что находят в трубах?
Список того, чем жильцы засоряют общедомовую канализацию, пугает: куртки, перчатки, тряпки, строительные смеси, наполнители для кошачьих лотков, памперсы, пластиковые бутылки и средства гигиены. Весь этот мусор образует плотные пробки, которые невозможно пробить обычным тросом. Ликвидация таких засоров требует серьезных затрат.

⚠️ Чем опасен такой мусор?

▶️ Затоплением подвалов фекальными водами;
▶️ Разрушением фундамента из-за постоянной сырости;
▶️ Антисанитарией (появление насекомых и грызунов);
▶️ Крупными расходами.

✅ Простые правила, чтобы избежать аварий и сохранить комфорт всей семьи:

❌ Золотое правило: В унитаз смываем только туалетную бумагу. Ничего больше!

🐈 Наполнители для лотков. Любой наполнитель (даже тот, на котором написано «смываемый») категорически запрещено выбрасывать в канализацию. Он моментально разбухает и намертво цементирует трубы.

🥡 Еда и жиры. Ни бульоны, ни масло со сковороды, ни остатки еды не должны попадать в слив раковины. Жир застывает на стенках труб, собирая на себя весь остальной мусор.

🧤 Тряпки и гигиенические средства. Памперсы, влажные салфетки, ватные диски, контрацептивы и предметы одежды НЕ РАЗЛАГАЮТСЯ ВОДОЙ. Они работают как пробка в узких местах системы.

🧱 Строительный мусор. Остатки цемента, штукатурку и известь после ремонта нужно упаковывать в мешки и вывозить самостоятельно. Попадая в воду, они превращаются в камень.

🧷 Используйте сетки. Установите простые сеточки на отверстия кухонной мойки и ванной — они задержат волосы, крупные куски пищи и мелкий бытовой мусор.

❗ Помните: правильное использование канализации — это зона ответственности каждого собственника. Это забота не только о вашем личном комфорте, но и о благополучии всех соседей по дому.

Репост информационного сообщения от ГЖИ Амурской области.

05 октября — старт отопительного сезона на территории города Свободного🔥 
Когда включают отопление❓Решение о начале отопительного сезона в г. Свободном  было принято Постановлением  Администрации города Свободного 01.10.2026 г. № 2161
 
Классическая схема — это пять дней подряд со среднесуточной температурой ниже +8 °C. Однако городские власти имеют законное право включать отопление досрочно, не дожидаясь выполнения этого условия, если по прогнозам синоптиков идёт стабильное и затяжное похолодание, чтобы здания — в первую очередь социальные объекты — не успели выхолодиться с приходом реальных заморозков. Это важно ещё и потому, что сам процесс пуска тепла во всём городе  занимает до 5 дней: если ждать формального наступления холодов, система просто не успеет выйти на рабочий режим вовремя
 
Подготовка к отопительному сезону❗Прежде чем теплоноситель (горячая вода) отправится в дома, специалисты проводят ревизию всей инфраструктуры. Открываются задвижки на теплотрассах и в узлах управления — это точки, где система переходит из «спящего» режима в рабочий. Проверяется герметичность труб, состояние насосного оборудования, работа запорной арматуры. Если где-то есть риск протечки или износа — это выявляется на данном этапе.
 
Запуск: почему тепло приходит поэтапно.
Сам запуск — это плавная подача теплоносителя. Резкий старт недопустим: скачки давления могут привести к авариям, разрывам труб и повреждению оборудования. Поэтому система заполняется постепенно, по графику. Дома подключаются последовательно — это как цепная реакция, где каждый следующий элемент включается только после стабилизации предыдущего.
 
Из-за этого тепло появляется в разных домах, подъездах и даже квартирах в разное время. Это не ошибка, а особенность гидравлики: вода ищет путь наименьшего сопротивления, и первые стояки прогреваются быстрее.
 
Настройка: почему батареи могут быть тёплыми, но не горячими
После подачи начинается этап балансировки. Специалисты регулируют систему по стоякам, чтобы тепло распределялось равномерно. В первые дни возможны перекосы: где-то батареи горячие, где-то еле тёплые. В трубах могут быть слышны журчание, гул или щелчки — это выходит воздух и стабилизируется давление — это норма.
 
Что происходит в квартире
Внутри квартиры система также требует внимания. Краны подачи отопления должны быть открыты — иначе тепло просто не попадёт в радиаторы. Если есть на радиаторах терморегуляторы, то лучше установить на максимум: это поможет системе быстрее выйти на рабочий режим. Если батареи остаются холодными дольше недели — это повод для обращения в управляющую компанию.
 
Важно понимать❗️Отопительный сезон — это не разовое событие, а процесс, который занимает дни. Первые 3–7 дней — это период «притирки»: система ищет баланс, а инженеры устраняют локальные проблемы. Если вы заметили протечку или неисправность — в управляющую компанию. Если через 5 дней батареи всё ещё холодные — оставьте заявку на проверку.
 
Убедительная просьба ‼Срочно⚠️ закончите ремонтные работы на трубопроводах отопления в квартирах,
Проверьте⚠️ закрытие спускных кранов на отопительных приборах,
Проверьте⚠️ открытие регулирующих и запорных вентилей на подводящих трубопроводах и перемычках.
При возникновении аварийных ситуаций незамедлительно обращаться в аварийно диспетчерскую службу по тел. 8 (416-43) 5-13-33.

Администрация г. Свободного информирует автовладельцев, проживающих в МКД, о нижеследующем.
"Запрещено оставлять автомобили и другую технику в местах, где они мешают работе машин, вывозящих ТБО и крупногабаритные отходы, а также работе уборочной ( снегоуборочной) техники.
Если проезд перекрыт, мусоровоз не сможет подъехать к контейнерной площадке - сбивается график вывоза твердых коммунальных отходов (ТКО), возрастает риск захламления территории.
Кроме того, за нарушение правил предусмотрены штрафы:
для физических лиц - от 1 до 5тыс.рублей;
для должностных лиц - от 15 до 50 тыс.рублей;
для юридических лиц - от 15 до 299 тыс.рублей.

Автомобили, препятствующие работе спецтехники, будут эвакуировать.
Уважаемые водители, обращайте внимание на подъездные пути во дворах и не оставляйте транспорт там, где он может помешать уборке города или вывозу отходов. Давайте вместе поддерживать чистоту и порядок в нашем регионе".

Уважаемые индивидуальные предприниматели и юридические лица города Свободного
        В городе Свободный Амурской области наблюдается тревожная тенденция в сфере управления вторичным сырьем. Юридические лица и индивидуальные предприниматели все чаще нарушают установленные нормы и правила, допуская несанкционированное размещение картонных коробок (упаковок) в местах накопления отходов.
         Такое поведение не только противоречит действующему законодательству, но и представляет собой серьезное нарушение санитарно-эпидемиологических требований, закрепленных в нормативных актах СанПиН.
         Несанкционированное размещение отходов не только создает угрозу для экологической безопасности города, но и негативно влияет на его эстетическое восприятие. Картонные коробки, накапливаясь в общественных пространствах, формируют визуальные барьеры, ухудшая общий облик городской среды. Это, в свою очередь, может негативно сказаться на социально-психологическом состоянии жителей и гостей города, а также на инвестиционной привлекательности региона.
           В соответствии со статьей 1 Федерального закона от 24.06.1998 N 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления" твердые коммунальные отходы - отходы, образующиеся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами, а также товары, утратившие свои потребительские свойства в процессе их использования физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд (далее - ТКО). К ТКО также относятся отходы, образующиеся в процессе деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и подобные по составу отходам, образующимся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами.
Отходы картона не относятся к твердым коммунальным отходам. Это следует из Федерального классификационного каталога отходов, а также отмечено в письме Росприроднадзора от 06.12.2017 № АА-10-04-36/26733.
Кроме того, в соответствии с ФККО, утвержденным приказом Росприроднадзора от 22.05.2017 N 242 картон, в том числе картонная коробка, упаковка не относятся к твердым коммунальным отходам. Так же данный вид отхода не подлежит захоронению силу Распоряжения Правительства Российской Федерации от 25.07.2017 г. № 1589-р «Об утверждении перечня видов отходов производства и потребления, в состав которых входят полезные компоненты, захоронение которых запрещается», как следствие отходы упаковочного картона запрещены к захоронению.
В силу положений действующего законодательства данные виды отхода не являются твердыми коммунальными, и для регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами не установлена обязанность по очистке от отходов подобного характера мест накопления твердых коммунальных отходов.
Картонная коробка относится к вторичным ресурсам. Согласно письму Минприроды России от 12.01.2024 №25-47/442, вторичные ресурсы — это отходы, которые могут быть повторно использованы для производства товаров, выполнения работ, оказания услуг или получения энергии и которые получены в результате раздельного накопления, сбора или обработки отходов либо образованы в процессе производства.
Соответственно картонные коробки, принадлежащие юридическим и иным лицам необходимо транспортировать самостоятельно до пункта приема картона, расположенного по адресу г. Свободный, пер. Юбилейный, 36, тел. 89146046000. 
 
          Более подробную информацию можно узнать по телефонам: 8 (41643) 34151; 55080.

🏠 Официальный чат дома в МАХ: будьте в курсе всего, что касается вашего дома.

Теперь для вашего дома создан официальный чат в МАХ — чтобы вы всегда были в курсе событий и могли быстро решить бытовые вопросы.

🔹 Где обсуждать и узнавать новости?

В общедомовом чате в МАХ. Здесь можно задать вопрос, получить срочную новость от управляющей организации, обсудить проблемы дома с соседями.

🔹 А где вести официальную переписку?

Для обращений, передачи показаний и юридически значимых действий используйте личный кабинет в ГИС ЖКХ и приложение «Госуслуги Дом».

📱 Как присоединиться?

Перейдите в домовой чат прямо из мобильного приложения «Госуслуги Дом». Если вы не собственник — воспользуйтесь гостевым доступом в приложении, предоставленным собственником.

🖇 Что даёт домовой чат:

Мгновенные уведомления о плановых работах.

Возможность оперативно сообщить о нарушениях (можно прикрепить фото и видео).

Прямой диалог с управляющей организацией без походов в офис.

Коллективное обсуждение насущных проблем дома.

❓ Нет доступа к приложению?

Обратитесь в свою управляющую организацию: вам помогут подключиться или дадут официальную ссылку на чат.

Репост информационого сообщения
от ГЖИ Амурской области!

Как работает гостевой доступ в Госуслуги Дом

Если вы хотите управлять недвижимостью вместе с доверенным лицом, например, родственником или арендатором, воспользуйтесь гостевым доступом.

Собственник сам решает, кому и на какой срок выдать доступ. При этом гость получает возможность выполнять основные бытовые задачи, но не может принимать ключевые решения от имени владельца.

✅ Гость может:

• передавать показания счётчиков;
• оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги;
• подавать заявки в управляющую организацию;
• получать уведомления о событиях в доме.

❌ Гость не может:

• голосовать на общих собраниях собственников;
• предоставлять гостевой доступ другим пользователям;
• просматривать полную историю платежей.

Доступ выдаётся только через приложение и только пользователям с подтверждённой учётной записью на портале «Госуслуги». Случайный человек не сможет получить доступ к вашей квартире, зная только адрес или номер лицевого счёта. Собственник в любой момент может отозвать выданный доступ.

📲 Как выдать гостевой доступ:

1. Попросите гостя установить приложение «Госуслуги Дом» и авторизоваться с помощью подтверждённой учетной записи Госуслуг.
2. Введите в приложении номер телефона, связанный с учетной записью, и подтвердите предоставление доступа.
3. У гостя в приложении автоматически появится ваш объект недвижимости.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и управляйте недвижимостью вместе с близкими!

Репост информационного
сообщения от ГЖИ Амурской области!

‼Распоряжением главы города Свободного Константиновым В.А. от 20.03.2026 г. № 238 "Об организации проведения на территории города Свободного в 2026 году акции "Я-за чистый город" объявлен субботник с 07.09.2026 г. по 30.10.2026 г.‼

Уважаемые жители  МКД приглашаем Вас присоединиться к субботнику и принять посильное участие.

Мешки для листвы можно заказать и получить в Управляющей компании.

📉 Связка ОДПУ + ГИС «РСМД» превращает счетчик в настоящий фитнес-браслет для вашего дома

Если сумма за коммунальный ресурс на содержание общего имущества в платежке вызывает вопросы, проверьте три технических аспекта:

💧 Скрытые утечки. Вода может уходить через неисправную арматуру в подвале неделями. Из-за разницы давлений одна тонкая струйка сливает ваши деньги круглосуточно.

🔥 Разбалансировка отопления. Тепло распределяется неравномерно. Чтобы прогреть одну холодную квартиру, УК вынуждена открывать задвижки на максимум.

⚙️ «Слепые зоны» учета. Устаревшие приборы без выхода в интернет заставляют слесарей записывать показания в тетрадь. Любая ошибка или намеренное занижение цифр ложится в расходы собственников.

📈 🖥 РЕШЕНИЕ ЕСТЬ: Точный учет как инструмент диагностики + ГИС «РСМД».

Современный узел коммерческого учета (общедомовой прибор учета (ОДПУ) позволяет контролировать параметры работы инженерных систем МКД в динамике:
— расход воды и теплоносителя;
— температуру подачи и обратки;
— давление в системе;
— тепловую энергию;
— архивные значения и нештатные ситуации.

В регионе действует Государственная информационная система «Региональная система мониторинга и диспетчеризации энергетических ресурсов Амурской области» - автоматизированная система технологического и коммерческого учёта производства и потребления энергетических ресурсов и воды.

Это цифровой двойник инженерных сетей вашего дома. Система автоматически собирает данные о расходе, температуре и давлении теплоносителя, выявляя аномалии в режиме реального времени. Она исключает человеческий фактор при передаче показаний и позволяет оперативно локализовать место аварии.

Узел учета без выхода в интернет — просто кусок пластика. Только связка ОДПУ + ГИС «РСМД» превращает счетчик в настоящий фитнес-браслет для вашего дома. Он не просто показывает цифру расхода, а вибрирует при каждой аномалии: сигнализирует о ночной утечке, падении давления или перегреве обратки.

❗Управляйте здоровьем своего МКД на основе данных, а не догадок.

‼️ А ваш дом уже подключен к ГИС «РСМД»?

Репост информационного сообщения от ГЖИ Амурской област .

⏰ Пропустили срок поверки счётчика? Рассказываем, что делать

Если вы вовремя не поверили счётчик воды, это не катастрофа, но ситуация требует вашего включения.

Что произойдёт с платежами

🔹Сразу после истечения срока поверки счётчик приравнивается к неисправному.
В первые 3 месяца плату начислят по среднемесячному потреблению за последние полгода.

🔹С 4-го месяца начисления перейдут на норматив, который в ряде регионов дополнительно умножается на повышающий коэффициент 1,5 или даже 3. В результате сумма в квитанции может вырасти.

Что делать с неповеренным счётчиком
1. Обратитесь в аккредитованную организацию из официального реестра Росаккредитации. После поверки мастер обязан внести данные в систему ЕГРСИ и опломбировать прибор. Без этого счётчик не будет считаться поверенным. Заказать поверку у аккредитованной организации можно через «Госуслуги Дом».
2. После того как счётчик приведён в порядок, обратитесь с заявлением о приёме прибора в эксплуатацию.

Чтобы избежать подобной ситуации, скачайте «Госуслуги Дом» — в приложении указаны сроки поверки. Также, если срок поверки подходит, собственники получают напоминание на портале Госуслуг и на электронную почту.

Репост информационного сообщения
от ГЖИ Амурской области.

‼‼В связи производством работ временной тепловой сети управляющая организация ООО «УК Фортуна» информирует об отключении горячего водоснабжения  в период с 17.09.2026 г. по 28.09.2026 года в многоквартирных домах: Н.Быт, 55; Театральный, д. 7, Школьная, 59; Н.Быт, 78; Октябрьская, 37; Октябрьская, 43; Октябрьская, 44; Орджоникидзе, 48; Орджоникидзе, 50; Серова, 52; Серова, 62; Серова, 77; Театральный, 3; Театральный, 8; Школьная, 57.

Что такое паспорт готовности многоквартирного дома к зиме и зачем он нужен

Это официальный документ, который подтверждает, что дом полностью подготовлен к отопительному сезону и может безопасно эксплуатироваться в холодное время года. Без паспорта управляющая организация не имеет права заявлять дом готовым к зиме, а собственники рискуют столкнуться с перебоями в отоплении.

Что подтверждает паспорт готовности

Документ фиксирует, что в доме проведены все необходимые работы: обслужены тепловые системы, выполнены промывка и гидравлические испытания, отремонтированы чердаки, подвалы и входные группы, поверены общедомовые приборы учёта, а также урегулированы вопросы задолженности перед теплоснабжающей организацией.

Кто выдаёт паспорт и когда

Готовность дома к отопительному сезону оценивает комиссия, в состав которой входят представители органа местного самоуправления, теплоснабжающей организации и жилищного надзора (ГЖИ). Управляющая организация предъявляет комиссии документы, устраняет замечания и обеспечивает доступ к общедомовому имуществу. С марта 2025 года действуют новые правила — приказ Минэнерго России от 13.11.2024 № 2234. Кроме того, с 1 сентября 2026 года получение паспорта готовности становится обязательным лицензионным требованием для всех управляющих организаций — его отсутствие может стать основанием для проверки ГЖИ и штрафов.

Что делать собственнику

1. Уточните в домовом чате, проводились ли уже проверки готовности дома к сезону
2. Запросите у управляющей организации информацию о ходе подготовки и наличии паспорта через приложение «Госуслуги Дом»
3. Если паспорт не получен в срок, направьте коллективное обращение в УО, а при отсутствии ответа — жалобу в ГЖИ через то же приложение

Чтобы быть в курсе, готов ли ваш дом к зиме, и иметь возможность оперативно направлять обращения, скачивайте «Госуслуги Дом».

Репост информационного сообщения от ГЖИ Амурской области.

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «УК ФОРТУНА»
      Лицензия на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами № 028 000180, выданной "19" января 2017 г. Государственной жилищной инспекцией Амурской области  (срок действия лицензии пять лет, лицензия продлена до 11.01.2028 г.)
 
 
676450, Амурская область, г. Свободный,  
ул. Шатковская, д. 45, третий этаж
ИНН 2807005459 КПП 280701001 
ОГРН 1162801061048          
электронная почта: zhilservis.uk@mail.ru
 
ГИС ЖКХ - http://gis-zkh.ru/
 
Режим работы: понедельник-четверг: с 8:00 до 16:00   пятница: с 8:00 до 15:00 
          перерыв: с 12:00 до 13:00
          Выходные: суббота, воскресенье.
          Приёмный день: вторник с 14:00 до 16:00                                                                                                                
Руководитель: директор  Шаповалов Василий Дмитриевич
Телефон: 8-914-060- 47-84
Отделы:
Начальник технической инспекции: Соколиков Александр Анатольевич
Телефон: 8-914-060- 44-50
Начальник юридического отдела: Исакова Марина Александровна       
Телефон: 8-914-539-16-14
Начальник экономического отдела: Кузнецова Евгения Анатольевна
Телефон: 8-914-060- 47-00           
Инженер по ОТ и ТБ: Федь Виктор Алексеевич             
Телефон: 8-914-060- 44-50
Бухгалтерия:
Телефон: 8-914-060- 44-09
 
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба Управляющей организации: +7 (41643) 5-13-33
Единая аварийно - диспетчерская служба на территории г. Свободного Амурской области: 112
Аварийная служба РСО ООО «Дельта»: +7 (41643) 3‒54‒54
Аварийная служба РСО ООО «Теплоинвест»: +7 (41643) 5-06-36
Аварийная служба РСО ПАО «ДЭК»Амурэнергосбыт»: +7 (41643) 5-05-65
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ!
Управляющей компанией ООО «УК  ФОРТУНА» производится приём использованных ртутьсодержащих отходов по адресу: Амурская область г. Свободный ул. Шатковская, д. 45 с 08:00 до 16:00 в рабочие дни; перерыв на обед с 12:00 до 13:00; выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные нерабочие дни. Ртутьсодержащие отходы принимаются в приемный пункт  в картонных коробках.
Контактный тел: 8 914-060-44-50

Табачный дым в подъезде или у соседних окон — это не «бытовой вопрос», а нарушение, за которое могут последовать штраф, жалобы и даже суд.
Где курить нельзя (и за что штрафуют).
1) Любое общее имущество дома: подъезды, лестницы, лифты, коридоры, подвалы, чердаки, общие балконы, эвакуационные лестницы и галереи. Запрет установлен ФЗ № 15-ФЗ. Штраф по ст. 6.24 КоАП РФ обычно 500–1500 руб. Дополнительно возможны требования за загрязнение/порчу общего имущества (окурки, запах) и иск о компенсации морального вреда.
2) Детские и спортивные площадки. Запрет действует всегда, независимо от времени и наличия детей.
Важно: запреты обычно распространяются и на вейпы, системы нагревания табака, никотиновые устройства и кальяны с никотином.
Где формально можно, но есть риск жалоб -  балкон/лоджия своей квартиры. Формально это часть жилого помещения, но если дым регулярно попадает к соседям, они вправе обращаться к участковому, в Роспотребнадзор (при необходимости замеры) и в суд.
Курение у подъезда. На федеральном уровне отдельного «метража» для входа в жилой дом нет, но местные правила благоустройства нередко вводят запреты (например, ближе 3–5 м от входа или на всей дворовой территории).
Как фиксируют нарушение. Обычно достаточно фото/видео, где видно человека и место, акта УК/ТСЖ и/или вызова полиции.
Можно ли сделать официальное место для курения во дворе.  Да, если собственники примут решение на общем собрании (как правило, требуется не менее 50% голосов), место будет удалено от входов и детских/спортзон, а также будет оборудовано урной и знаком. По организации такого места обычно обращаются в управляющую организацию.
Коротко по-людски. Курение — личный выбор, но в МКД важно уважать границы соседей: не курить в местах общего пользования, не бросать окурки и по возможности решать спорные ситуации не доводя до конфликта.

Уют в доме начинается с вежливости — даже в чате!

Домовые чаты давно стали частью нашей жизни. Это не просто площадка для споров о парковке или мусоре, а настоящий инструмент добрососедства: место для взаимопомощи, быстрых решений и поддержания хороших отношений.

Чтобы общение было приятным для всех, стоит соблюдать простые правила цифрового этикета:

✔️ здоровайтесь и представляйтесь (особенно если вы новый жилец);
✔️ пишите по делу и строго в отведенные темы;
✔️ соблюдайте тишину в ночное время;
✔️ решайте конфликты конструктивно, без перехода на личности.

Пусть в вашем доме будет комфортно не только в квартирах, но и в переписке!

Напомним, что для жителей Амурской области создано более 3 600 домовых чатов в национальном мессенджере МАХ.

У этих чатов есть и мощная практическая функция. Через официальный чат-бот «Госуслуги Дом» можно за пару минут направить обращение напрямую в управляющую организацию. Больше никаких потерянных бумажек и звонков в диспетчерскую — всё фиксируется официально.

Как подать заявку прямо из мессенджера? 👇

1️⃣ Откройте свой домовой чат.
2️⃣ Найдите среди участников чат-бот «Госуслуги Дом».
3️⃣ Пройдите авторизацию.
4️⃣ Выберите свою квартиру.
5️⃣ Нажмите «Подать заявку» и следуйте подсказкам системы.

✉️ Направленные таким способом обращения моментально передаются в личные кабинеты управляющих организаций в ГИС ЖКХ. Статус заявки легко отследить, а управляющая организация обязана дать ответ в установленные законом сроки.

Если вы еще не вступили в чат своего дома, сделать это можно через приложение «Госуслуги Дом» или тот же чат-бот.

Репост информационного сообщения от ГЖИ Амурской области

Во многих современных домах предусмотрены специальные помещения для хранения колясок и велосипедов. Если в доме такого помещения нет, собственники могут принять решение об организации места для хранения велосипедов — например, оборудовать его в части общего имущества, если это соответствует требованиям законодательства и пожарной безопасности, либо установить велопарковку возле дома.

‼️ Для этого потребуется решение общего собрания собственников. После его принятия реализация такого решения осуществляется совместно с управляющей организацией.

Предварительно обсудить возможное расположение будущей велокомнаты или парковки, собрать мнения и сформировать первичное предложение от жителей удобнее всего в домовом чате в МАХ. Это поможет заранее снять основные возражения соседей перед официальным голосованием.

Проведение собрания с использованием системы ГИС ЖКХ позволит проголосовать онлайн через приложение «Госуслуги Дом» — без бумажных бюллетеней и долгого сбора подписей.


Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы благоустройства вместе

Репост информационного сообщения от ГЖИ Амурской области.

📱 Амурский двор без «сломанного телефона»: Государственная жилищная инспекция Амурской области приветствует жителей в домовых чатах МАХ!

Соседское радио официально переходит в цифровой эфир. Жители многоквартирных домов Амурской области массово присоединяются к домовым чатам в МАХ.

Забудьте о бесконечном скроллинге десятков анонимных групп с названиями вроде «Дом 5/4 подъезд реальные новости флуд». У вашего дома теперь есть свой официальный чат.

Что уже обсуждают амурчане в МАХ?

💡 Графики отключения света и воды (теперь об этом узнают все одновременно, а не только те, кто успел дойти до доски объявлений).

🧹 Почему вместо обещанной влажной уборки уборщица только помыла пол перед лифтом в первом подъезде.

❄️ Когда стартует отопительный сезон конкретно в вашем дворе и когда дому выдали паспорт готовности.

🏘 Коллективные заявки на установку пандусов, новых почтовых ящиков и видеонаблюдения.

📲 Как подключиться:

🔘 Откройте приложение «Госуслуги Дом».

🔘 Перейдите на главную страницу своего объекта недвижимости.

🔘 Нажмите кнопку «Домовой чат в МАХ».

Не собственник? Попросите гостевой доступ у владельца квартиры прямо через приложение «Госуслуги Дом».

Кстати, более 59 000 жителей Амурской области уже активно общаются в таких чатах. Присоединяйтесь и вы!

Государственная жилищная инспекция Амурской области рекомендует управляющим организациям не игнорировать новый канал связи, а жителям — использовать его грамотно. Давайте переводить общение из плоскости «кто-то кому-то сказал» в плоскость официальных цифр, фактов и фотофиксации.

Ваш комфорт начинается с диалога.

Репост информационного
сообщения от ГЖИ
Амурской области

Жители многоквартирных домов обязаны обеспечивать доступ представителям управляющей организации к элементам общего имущества, если эти элементы находятся внутри квартиры.
Зачем управляющей организации нужен доступ.
Управляющая организация (УО) исполняет договор управления и несёт обязанность содержать общее имущество в надлежащем состоянии (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ). Для осмотров, обслуживания и ремонта УО требуется доступ к общедомовым инженерным системам и другим элементам общего имущества, даже если они проходят или расположены в жилом помещении.
Что относится к общему имуществу.
К общему имуществу относятся, в том числе (ч. 1 ст. 36 ЖК РФ; пп. 5–7 ПП РФ № 491):
1) помещения общего пользования и элементы, обслуживающие более одного помещения;
2) конструкции дома (в том числе несущие и ограждающие);
3) крыша;
4) земельный участок и объекты на нём;
5) инженерно-техническое оборудование и коммуникации, предназначенные для обслуживания двух и более помещений (стояки ХВС, ГВС, канализации, отопления и др.).
Доступ к общему имуществу должен быть обеспечен.
Правила предоставления коммунальных услуг предусматривают необходимость свободного доступа к общедомовому имуществу для его использования, проведения осмотров, текущего и капитального ремонта (пп. «б» п. 32, «е» п. 34 ПП РФ № 354).
Переустройство квартиры не должно перекрывать доступ к стоякам и коммуникациям.
Собственник вправе выполнять ремонт и переустройство, однако такие действия не должны препятствовать доступу к общедомовым инженерным системам. Расширение квартиры за счёт общего имущества возможно только при согласии 100% собственников на общем собрании и при согласовании в установленном порядке, поскольку это уменьшает состав общего имущества (ч. 2 ст. 40 ЖК РФ).
На практике чаще всего препятствием становятся «зашитые» стояки
Распространённая ситуация: стояки канализации, ХВС, ГВС, отопления закрывают плиткой, гипсокартоном, панелями и иными декоративными конструкциями без ревизионных люков либо с недостаточным доступом. При аварии или плановой замене участка трубы УО вынуждена требовать обеспечить доступ, в том числе путём демонтажа мешающих конструкций.
Что происходит, если доступ не предоставляется.
Когда собственник отказывает в доступе к общему имуществу, УО не может выполнить обязательные работы, а риски несут все жители: возможны протечки, затопления, ограничение режима предоставления услуги на стояке и иные последствия. В таких случаях УО вправе обратиться в суд с требованием об обязании обеспечить доступ. С уважением, Ваша управляющая компания.

Дорогие жители! 
Сообщаем, что с 1 августа  2026 года  наша управляющая компания начала обслуживать новые дома . Профессиональная команда ООО «УК «Фортуна» приветствует Вас! Наша цель — сделать вашу жизнь комфортнее и безопаснее. Мы готовы ответить на все ваши вопросы и помочь с любыми услугами! Присоединяйтесь в домой чат в MAX!
С 01.08.2026 года приняты на обслуживание в ООО «УК «Фортуна» дома:
1.       ул. Чехова, д. 27 (управление);
2.       ул. Станиславского, д. 108 (управление);
3.       ул. Октябрьская, д. 44 (управление);
4.       ул. Станиславского, д. 105/1   (техническое обслуживание);
5.       ул. Управленческая, д. 32/1   (техническое обслуживание).

📢 Игра в прятки окончена: счет 21:0 в пользу государственной жилищной инспекции Амурской области

Государственная жилищная инспекция Амурской области завершила мониторинг прозрачности работы управляющих организаций в ГИС ЖКХ. Результаты показали: многие компании до сих пор воспринимают размещение отчетов как необязательную формальность.

Что выявили инспекторы:
Массовое неразмещение годовых отчетов о выполнении договоров управления и финансовой отчетности за прошлый год.

Это прямое нарушение прав собственников жилья. Без этих документов жители не могут проконтролировать, на что потрачены их деньги и какие именно работы по содержанию дома были выполнены.

Итог для нарушителей:
Инспекция инициировала административное производство.
⚖️ В отношении 35 должностных лиц составлены протоколы.
✅ Суды уже вынесли решения: 21 руководитель привлечен к ответственности по ч. 2 ст. 13.19.2 КоАП РФ.

Несмотря на признание вины, факты нарушений зафиксированы судом. Результат для директоров УК — официальное постановление о виновности и наказание (предупреждение или штраф от 5 000 до 10 000 рублей).

Важные даты и правила:
❗ Напоминаем руководителям УК: согласно Приказу Минстроя России № 79/пр срок размещения отчета о выполнении договора управления за прошлый год строго ограничен — до 1 апреля текущего года. Отсутствие документа в ГИС ЖКХ после этой даты — основание для наказания.

Прозрачность перед жителями — это лицензионное требование и прямая обязанность УК (пункт 6.1 части 1 статьи 193 Жилищного кодекса РФ).

Напомним: найти отчеты любой амурской УК можно самостоятельно через мобильное приложение «Госуслуги Дом». Пошаговую инструкцию мы публиковали ранее.

Репост информационного сообщения
от ГЖИ Амурской области

Жизнь в многоквартирном доме стала проще!

Теперь все важные новости и бытовые вопросы — в одном месте: в национальном мессенджере МАХ! Больше не нужно обзванивать инстанции или искать объявления на доске у подъезда. Всё под рукой — от плановых отключений до чата с соседями. 🏡✨

💬 Что доступно в МАХ:

✅ Официальный домовой чат — обсудите с соседями благоустройство двора, замену лампочек или другие бытовые моменты. А если нужен совет — задайте вопрос мастеру участка. Уведомления приходят мгновенно!

✅ Канал вашей управляющей организации (далее - УО) — здесь публикуют всё самое важное: плановые отключения воды, света и отопления, информацию об авариях и сроках их устранения, контакты аварийно‑диспетчерской службы, а также новости УО.

📲 Как подключиться:

🔹 Домовой чат: откройте приложение «Госуслуги Дом» → перейдите на главную страницу → нажмите кнопку «Домовой чат в МАХ». Если вы не собственник, используйте гостевой доступ — его можно получить от собственника в том же приложении.

🔹 Канал УО: зайдите в МАХ → воспользуйтесь поиском → введите название вашей управляющей компании → нажмите «Подписаться».

🔎 Также список информационных каналов с актуальными ссылками доступен в разделе «перечень управляющих организаций» на сайте государственной жилищной инспекции Амурской области.

Репост информационного сообщения
от ГЖИ  Амурской области.