РСО ООО "АЛЬФА"

⏰ Пропустили срок поверки счётчика? Рассказываем, что делать

Если вы вовремя не поверили счётчик воды, это не катастрофа, но ситуация требует вашего включения.

Что произойдёт с платежами

🔹Сразу после истечения срока поверки счётчик приравнивается к неисправному.
В первые 3 месяца плату начислят по среднемесячному потреблению за последние полгода.

🔹С 4-го месяца начисления перейдут на норматив, который в ряде регионов дополнительно умножается на повышающий коэффициент 1,5 или даже 3. В результате сумма в квитанции может вырасти.

Что делать с неповеренным счётчиком
1. Обратитесь в аккредитованную организацию из официального реестра Росаккредитации. После поверки мастер обязан внести данные в систему ЕГРСИ и опломбировать прибор. Без этого счётчик не будет считаться поверенным. Заказать поверку у аккредитованной организации можно через «Госуслуги Дом».
2. После того как счётчик приведён в порядок, обратитесь с заявлением о приёме прибора в эксплуатацию.

Чтобы избежать подобной ситуации, скачайте «Госуслуги Дом» — в приложении указаны сроки поверки. Также, если срок поверки подходит, собственники получают напоминание на портале Госуслуг и на электронную почту.

Новости государственной жилищной инспекции Амурской области:
в телеграм-канале
в МАХ-канале
Присоединяйтесь!

🏠 Без сюрпризов в квитанции: что нужно знать амурчанам о втором этапе индексации ЖКУ

С 1 октября 2026 года в Амурской области, как и во всех регионах России, начинается второй этап индексации тарифов на коммунальные услуги. Федеральная антимонопольная служба официально подтвердила: ежегодное повышение пройдёт строго с 1 октября, а уровень изменений не превысит значений, утверждённых Правительством РФ .

📋 Что важно знать жителям Приамурья

Средний индекс роста платы граждан за коммунальные услуги в Амурской области составляет 9,9%. Эта цифра утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации.

Конкретные тарифы для каждой ресурсоснабжающей организации региона установлены приказом Управления государственного регулирования цен и тарифов Амурской области от 19.12.2025 № 171-пр/т. В приложениях к документу для каждой организации указаны два периода:

· с 01.01.2026 по 30.09.2026 — действующие тарифы;
· с 01.10.2026 по 31.12.2026 — новые тарифы.

⚠️ Почему цифра в квитанции может отличаться?

Индекс 9,9% — это предельная величина изменения совокупного платежа за весь набор коммунальных услуг. Это не автоматическое повышение каждой строки в квитанции ровно на 9,9%. Как пояснил депутат Госдумы Александр Якубовский, индексация не означает, что каждая услуга подорожает на указанный процент — конкретный платёж зависит от набора услуг, установленных тарифов и объёма фактического потребления .

На итоговую сумму влияют:

▶️ Объём потребления. Если в квартире установлены счётчики, вы платите за фактически потреблённый ресурс. При том же тарифе платёж может вырасти незначительно.
▶️ Состав платежа. В квитанции есть не только регулируемые тарифы, но и взносы на капремонт, плата за содержание жилья — они устанавливаются отдельно и не входят в индекс 9,9%.
▶️ Льготы и субсидии. Для отдельных категорий граждан предусмотрены меры поддержки, компенсирующие часть расходов.

✅ Что делать, если есть вопросы по начислениям?

❌ Не спешите с жалобой. Сначала проверьте: правильно ли переданы показания счётчиков, соответствует ли тариф в квитанции действующему на текущий период.

📞 Обратитесь за разъяснением в ресурсоснабжающую организацию или управляющую компанию — именно они обязаны разъяснить состав начислений.

🏛 По вопросам применения тарифов — в Управление государственного регулирования цен и тарифов Амурской области: г. Благовещенск, ул. Зейская, 206, 4 этаж.

📲 По вопросам субсидий и льгот — в органы социальной защиты или через МФЦ.

❗ Важно помнить

Тарифы устанавливаются в строгом соответствии с федеральным законодательством и подлежат государственному регулированию. ФАС России осуществляет контроль за соблюдением регионами установленных лимитов.

Что такое ресурсоснабжающая организация и за что она отвечает?

Ресурсоснабжающая организация (РСО) - компания, которая поставляет в дом коммунальные ресурсы: воду, тепло, электричество, газ. От качества её работы напрямую зависит, что течёт из крана и насколько тепло в квартире.


РСО отвечает за поставку ресурса до границы общедомовых сетей - то есть до точки, где заканчивается её зона ответственности и начинается зона ответственности управляющей организации (УО). Если проблема в качестве или перебоях поставки, например, низкое давление воды или недостаточная температура теплоносителя, то вопрос к РСО. Если же проблема внутри дома - прорвало стояк, вышел из строя внутридомовой участок сети - то за это отвечает УО.

РСО и прямые договоры

С собственниками может действовать УО, как посредник, которая закупает ресурс у РСО и включает его в свою квитанцию, так непосредственно сама РСО по прямому договору, и тогда собственник платит РСО напрямую. Порядок предоставления коммунальных услуг в обоих случаях регулируется постановлением Правительства РФ № 354. Решение о переходе на прямые договоры принимается на общем собрании собственников, а в отдельных случаях РСО вправе инициировать переход сама, например, при накопленной задолженности УО.

Что делать при проблемах с услугами

1. Зафиксируйте проблему - дату, время, суть нарушения (например, температуру батарей или низкий напор воды).

2. Если ситуация аварийная - нет воды, тепла, света - подайте аварийную заявку через «Госуслуги Дом». Дальше действует УО, а если проблема на стороне РСО, то УО сама подключит ресурсоснабжающую организацию к устранению.

3. Для дальнейшей фиксации обращения и получения ответа подайте заявку через «Госуслуги Дом». Статус заявления можно будет отслеживать и в дальнейшем оценить предоставленный ответ.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и вовремя информируйте об изменениях в качестве коммунальных услуг.

Сегодня подписала распоряжение о старте отопительного сезона 2026/2027 с 8 часов 1 октября 2026 года.

Несмотря на то, что дневные температуры доходят ещё до 20 градусов тепла, ночные уже опускаются и ниже нуля. Поэтому, с сегодняшнего дня ресурсоснабжающая организация начала заполнение системы отопления, завозится уголь на котельные округа.

Уважаемые жители многоквартирных домов! Убедительно прошу проверить краны на батареях, обеспечить их работоспособность. Сегодня уже начали рваться батареи под давлением воды там, где были замены или ремонты. В этих случаях прошу обратить особое внимание на надёжность отопительной системы.

Жители частного сектора с печным отоплением! Будьте предельно внимательны и осторожны. Проверьте наличие притопочного листа, его целостность. Обеспечьте исправность чугунной варочной плиты. Не сушите вещи над печкой и тем более на ней.

При использовании обогревателей контролируйте электропроводку. Помните, что электропроводка не рассчитана на максимальную нагрузку, когда одномоментно включаются все электроприборы в доме.

Уверена, отопительный сезон пройдет в штатном режиме, без разного рода происшествий.

⏰ Пропустили срок поверки счётчика? Рассказываем, что делать

Если вы вовремя не поверили счётчик воды, это не катастрофа, но ситуация требует вашего включения.

Что произойдёт с платежами

🔹Сразу после истечения срока поверки счётчик приравнивается к неисправному.
В первые 3 месяца плату начислят по среднемесячному потреблению за последние полгода.

🔹С 4-го месяца начисления перейдут на норматив, который в ряде регионов дополнительно умножается на повышающий коэффициент 1,5 или даже 3. В результате сумма в квитанции может вырасти.

Что делать с неповеренным счётчиком
1. Обратитесь в аккредитованную организацию из официального реестра Росаккредитации. После поверки мастер обязан внести данные в систему ЕГРСИ и опломбировать прибор. Без этого счётчик не будет считаться поверенным. Заказать поверку у аккредитованной организации можно через «Госуслуги Дом».
2. После того как счётчик приведён в порядок, обратитесь с заявлением о приёме прибора в эксплуатацию.

Чтобы избежать подобной ситуации, скачайте «Госуслуги Дом» — в приложении указаны сроки поверки. Также, если срок поверки подходит, собственники получают напоминание на портале Госуслуг и на электронную почту.

Новости государственной жилищной инспекции Амурской области:
в телеграм-канале
в МАХ-канале
Присоединяйтесь!

На 15-й котельной провели гидравлические испытания нового котла.

Гидравлические испытания при монтаже котла — это обязательная процедура, которая позволяет проверить прочность и герметичность всех элементов котла, включая сварные швы и соединения, до ввода оборудования в эксплуатацию.

За ходом работ наблюдали ответственный специалист от независимой организации, осуществляющий строительный контроль на объекте, консультант отдела ЖКХ администрации округа, руководитель и мастер котельной ресурсоснабжающей организации.

Все сварные швы выдержали нагрузку под давлением и рабочие приступают к следующему этапу, обмуровке котла. Срок завершения работ по контракту - 15 сентября. Отставание от графика отсутствует.

🔔 Платите за ЖКУ вовремя — до 15 числа!

Лето — пора отпусков, отдыха и дальних поездок. Государственная жилищная инспекция Амурской области напоминает: чтобы сезон отпусков не был омрачен коммунальными проблемами, необходимо вовремя оплачивать счета за ЖКУ.

⚖️ ПОМНИТЕ О ЗАКОНЕ
Согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 15-го числа месяца, следующего за истекшим.

🛑 ЧЕМ ГРОЗИТ ПРОСРОЧКА?
Если пропустить установленный срок оплаты (даже если вы уже греетесь на пляже), вас ждут серьезные правовые последствия:

✔️ Начисление пени: Ваш долг начнет расти с каждым днем согласно ч. 14 ст. 155 ЖК РФ.

✔️ Отключение услуг: Ресурсоснабжающая организация имеет право ограничить или приостановить подачу электроэнергии, горячей воды или канализации.

✔️ Судебное взыскание: Дело будет передано в суд для принудительного взыскания долга.

✔️ Арест имущества: Судебные приставы могут наложить арест на ваши банковские счета и ценное имущество.

✔️ Запрет выезда за границу: Если сумма задолженности превысит установленный законом порог, отдых закончится прямо на паспортном контроле.

✅ ОПЛАТИЛ СВОЕВРЕМЕННО — СПИШЬ СПОКОЙНО
Своевременная оплата жилищно-коммунальных услуг — это не только исполнение вашей обязанности как собственника или нанимателя, но и гарантия вашего комфорта:

▶️ Это залог бесперебойного предоставления коммунальных ресурсов в вашу квартиру.

▶️ Это финансовая возможность управляющей компании оперативно чинить крышу, убирать подъезды и содержать двор в порядке.

❗ Планируете уехать в отпуск?
Перед поездкой обязательно проверьте состояние лицевого счета. Оплатить квитанции можно дистанционно через мобильные приложения банков, порталы ГИС ЖКХ или личные кабинеты поставщиков услуг. Также рекомендуем внести авансовый платеж, если дата отпуска совпадает с датой выставления счетов.

Давайте вместе поддерживать порядок в наших домах! Платите за ЖКУ вовремя — до 15 числа!

Новости государственной жилищной инспекции Амурской области:
в телеграм-канале
в МАХ-канале
Присоединяйтесь!

На 15-й котельной проверили выполнение работ по замене котла.

Более 30 миллионов рублей из областного и местного бюджетов направлено на замену котла КЕ-2,5-14 на аналогичный на котельной 15 в п.Архара. По итогам прохождения предыдущего отопительного сезона проведено обследование котлов и выявлена потребность в данной замене.

На сегодняшний день подрядчиком ООО "Производственно-Монтажное предприятие"Континент " демонтирован старый котел, оборудована опалубка под новый котёл и воздухообогреватель, установлена топка. На объекте работают 4 человека, все материалы уже доставлены с завода-изготовителя, бригаду ничего не задерживает.

Плановая дата завершения работ - не позднее 15 сентября 2026 года. Специалисты отдела ЖКХ администрации и ресурсоснабжающей организации в ежедневном режиме мониторят ход выполнения работ.

🔔 Платите за ЖКУ вовремя — до 15 числа!

Лето — пора отпусков, отдыха и дальних поездок. Государственная жилищная инспекция Амурской области напоминает: чтобы сезон отпусков не был омрачен коммунальными проблемами, необходимо вовремя оплачивать счета за ЖКУ.

⚖️ ПОМНИТЕ О ЗАКОНЕ
Согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 15-го числа месяца, следующего за истекшим.

🛑 ЧЕМ ГРОЗИТ ПРОСРОЧКА?
Если пропустить установленный срок оплаты (даже если вы уже греетесь на пляже), вас ждут серьезные правовые последствия:

✔️ Начисление пени: Ваш долг начнет расти с каждым днем согласно ч. 14 ст. 155 ЖК РФ.

✔️ Отключение услуг: Ресурсоснабжающая организация имеет право ограничить или приостановить подачу электроэнергии, горячей воды или канализации.

✔️ Судебное взыскание: Дело будет передано в суд для принудительного взыскания долга.

✔️ Арест имущества: Судебные приставы могут наложить арест на ваши банковские счета и ценное имущество.

✔️ Запрет выезда за границу: Если сумма задолженности превысит установленный законом порог, отдых закончится прямо на паспортном контроле.

✅ ОПЛАТИЛ СВОЕВРЕМЕННО — СПИШЬ СПОКОЙНО
Своевременная оплата жилищно-коммунальных услуг — это не только исполнение вашей обязанности как собственника или нанимателя, но и гарантия вашего комфорта:

▶️ Это залог бесперебойного предоставления коммунальных ресурсов в вашу квартиру.

▶️ Это финансовая возможность управляющей компании оперативно чинить крышу, убирать подъезды и содержать двор в порядке.

❗ Планируете уехать в отпуск?
Перед поездкой обязательно проверьте состояние лицевого счета. Оплатить квитанции можно дистанционно через мобильные приложения банков, порталы ГИС ЖКХ или личные кабинеты поставщиков услуг. Также рекомендуем внести авансовый платеж, если дата отпуска совпадает с датой выставления счетов.

Давайте вместе поддерживать порядок в наших домах! Платите за ЖКУ вовремя — до 15 числа!

Новости государственной жилищной инспекции Амурской области:
в телеграм-канале
в МАХ-канале
Присоединяйтесь!

Котельную в Архаре модернизируют к началу отопительного сезона

Для надежного прохождения предстоящего отопительного сезона в поселке Архара стартует модернизация котельной № 15. Работы выполняются в рамках региональной программы «Модернизации коммунальной инфраструктуры» и направлены на повышение надежности теплоснабжения жителей.

Ключевым мероприятием станет замена действующего котла на новый с комплектом вспомогательного оборудования и современной автоматики. В настоящее время подрядной организацией ведется изготовление необходимого оборудования. Завершить все работы планируется к сентябрю текущего года, чтобы обновленный объект был готов к началу отопительного периода.

Модернизация котельной позволит повысить надежность работы объекта, обеспечить более стабильное теплоснабжение потребителей и создать необходимый запас прочности коммунальной инфраструктуры поселка в период максимальных зимних нагрузок.

«Подготовка к отопительному сезону включает не только текущие ремонты, но и планомерное обновление коммунальной инфраструктуры. Реализация таких проектов позволяет повышать качество и надежность предоставления коммунальных услуг, снижать риски возникновения аварийных ситуаций и обеспечивать комфортные условия для жителей в осенне-зимний период», – отметил первый заместитель министра ЖКХ Амурской области Павел Соколов.

Жители используют «Госуслуги Дом» для решения повседневных вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом. Через приложение можно передать показания приборов учета, оплатить жилищно-коммунальные услуги, отправить обращение в управляющую организацию, принять участие в общем собрании собственников, получить информацию о доме или воспользоваться гостевым доступом.

▶️ Экосистема «Госуслуги Дом» развивается и за пределами мобильного приложения. В национальном мессенджере MAX создано более 539 тыс. официальных домовых чатов, которые стали единым пространством для общения жителей и взаимодействия с управляющими организациями.

Здесь же доступны официальный чат-бот и мини-приложение «Госуслуги Дом», позволяющие передавать показания приборов учета, направлять обращения и пользоваться основными сервисами ЖКХ, не выходя из мессенджера.

«Мобильное приложение «Госуслуги Дом» сегодня является одним из самых востребованных цифровых сервисов в сфере ЖКХ. Оно доступно жителям многоквартирных домов по всей России и помогает решать широкий круг жилищно-коммунальных вопросов в цифровом формате. Достижение отметки в 20 млн установок стало возможным благодаря востребованной функциональности сервиса, совместной работе регионов и труду команды Оператора ГИС ЖКХ, которая развивает приложение», – замминистра строительства и ЖКХ Российской Федерации Константин Михайлик.

«Приложение «Госуслуги Дом» возвращает людям время, позволяя решать вопросы ЖКХ за пару минут в смартфоне. Для надзорного органа важна фиксация каждого обращения — цифровой след не дает управляющей организации проигнорировать заявку. Удобство граждан сегодня неразрывно связано с их ответственностью за свой дом», – и.о. начальника ГЖИ Амурской области Татьяна Шумакова.

Счета за июнь уже доступны в приложении «Госуслуги Дом»

Быстро и удобно оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги можно в приложении, это займёт всего несколько минут.

Посмотреть мои счета

❗Подготовка к зиме начинается с платежной дисциплины: в Амурской области продолжается работа по снижению задолженности за коммунальные услуги

Подготовка к предстоящему отопительному сезону – это не только ремонт котельных, замена сетей и создание запасов топлива. Не менее важным условием стабильной работы предприятий жилищно-коммунального комплекса является своевременная оплата коммунальных услуг потребителями.

По состоянию на 1 июня 2026 года задолженность населения перед ресурсоснабжающими организациями Амурской области превысила 3,3 млрд рублей. Сегодня на долю населения приходится более 73 процентов всей дебиторской задолженности предприятий ЖКХ региона.

Для многих жителей задолженность за коммунальные услуги может показаться проблемой только отдельной семьи или конкретного предприятия. Однако на практике неоплаченные счета напрямую влияют на работу всей коммунальной системы.

Именно из средств, поступающих за тепло, воду и другие коммунальные услуги, ресурсоснабжающие организации закупают уголь и мазут для котельных, выплачивают заработную плату сотрудникам, приобретают материалы для ремонта оборудования и устраняют аварии на объектах коммунальной инфраструктуры.

Когда долги растут, предприятия вынуждены перераспределять средства на покрытие кассовых разрывов, откладывать ремонтные работы и искать дополнительные источники финансирования. В отдельных случаях высокая задолженность может привести к серьезным финансовым трудностям и даже поставить под угрозу стабильную работу организаций, обеспечивающих жителей теплом, водой и электроэнергией.

🔻Для снижения задолженности в регионе реализуется областная программа «Дебиторка – ноль», разработанная в рамках исполнения обязательств по модернизации коммунальной инфраструктуры. Ее основная задача – ежегодное сокращение доли просроченной задолженности за коммунальные услуги.

Работа ведется сразу по нескольким направлениям. Ресурсоснабжающие организации проводят досудебную работу с должниками, направляют уведомления о необходимости погашения задолженности и предлагают варианты урегулирования ситуации. При отсутствии результата материалы передаются в суд.

С начала 2026 года в отношении должников подано более 13 тысяч исковых заявлений. По большинству обращений уже вынесены судебные решения, а более 11 тысяч исполнительных производств переданы судебным приставам для принудительного взыскания.

Для повышения эффективности взыскания задолженности Правительство Амурской области совместно с ресурсоснабжающими организациями, органами местного самоуправления, судебными приставами и прокуратурой проводит регулярные межведомственные совещания, направленные на выработку дополнительных мер по снижению долговой нагрузки в коммунальной сфере.

❗Напоминаем, игнорирование задолженности может привести не только к судебным разбирательствам. Помимо основной суммы долга, неплательщикам начисляется неустойка за каждый день просрочки, а при обращении в суд дополнительно взыскиваются расходы по уплате государственной пошлины. После вынесения судебного решения задолженность может быть взыскана в принудительном порядке, включая удержание средств с банковских счетов, ограничение регистрационных действий с имуществом и взыскание исполнительского сбора.

Своевременная оплата коммунальных услуг – это вклад каждого жителя в надежную работу объектов ЖКХ и качественное прохождение отопительного сезона. Платежная дисциплина позволяет коммунальным предприятиям своевременно выполнять ремонты, модернизировать инфраструктуру и обеспечивать бесперебойное предоставление услуг жителям Амурской области.