УК ООО «Спецлидергрупп»

Здравствуйте, в связи с отключением электроэнергии офис сегодня работает до 12:00

Здравствуйте, в связи с отключением электроэнергии офис сегодня работает до 12:00

💡 Как выстроить общение с управляющей организацией
 
Когда управляющая организация (далее - УО) работает неидеально, первая реакция многих — жаловаться в инстанции или требовать смены УО. Но на практике такой путь не всегда даёт быстрый результат и может потребовать много времени и сил. В большинстве ситуаций проще попробовать наладить конструктивный диалог.
Государственная жилищная инспекция Амурской области рекомендует:
1️⃣    Оформляйте всё письменно.
Любую просьбу или сообщение о проблеме лучше фиксировать. Самый простой способ — подавать заявки через приложение «Госуслуги Дом» «Госуслуги Дом»: оплата ЖКУ, заявки в управляющую организацию, онлайн-собрания | Портал государственных услуг Российской Федерации
. Тогда у вас будет подтверждение, что УО получила обращение, а срок ответа начинает отсчитываться официально.
2️⃣    Будьте конкретны.
Чётко описывайте: где, когда и что именно произошло. Приложите фото или видео. Так сотрудникам УО будет проще разобраться в ситуации.
3️⃣    Объединяйтесь с соседями.
Коллективная заявка, подписанная несколькими квартирами, имеет больший вес и реже остаётся без внимания.
4️⃣    Пользуйтесь домовым чатом.
Обсудите проблему в домовом чате национального мессенджера MAX. Прежде чем создавать коллективную заявку, соберите мнения соседей, чтобы сформулировать общее и точное обращение.
Подробная инструкция по вступлению в домовой чат — в видео.⤴
Кстати, более 54 000 жителей Амурской области уже активно общаются в таких чатах. Присоединяйтесь и вы!
Наладить контакт с УО помогает «Госуслуги Дом». Приложение позволяет подавать официальные заявки, отслеживать их статус, участвовать в онлайн-голосованиях по ключевым вопросам, а также общаться с соседями и представителями УО в верифицированном домовом чате.
↪ Мобильное приложение «Госуслуги Дом» доступно для скачивания в RuStore, App Store, Google Play и AppGallery.
Присоединяйтесь!