В Поморье благодаря специальному сервису важные сообщения от госжилинспекции приходят напрямую в домовые чаты
Новый инструмент информирования создали и внедрили инженеры отдела разработки информационных систем Управления информационно-коммуникационных технологий региона. Теперь официальные уведомления, разъяснения и важные объявления доставляются напрямую в домовые чаты в мессенджере «Макс» через специального чат-бота с управлением через «Наше Поморье».
Сервис представляет собой закрытую платформу для рассылки, доступ к управлению которой имеют исключительно сотрудники Государственной жилищной инспекции Архангельской области (ГЖИ). Это позволяет полностью исключить попадание спама или недостоверной информации в чаты собственников жилья.
Система позволяет инспекции гибко настраивать параметры отправки. На сегодняшний день в базе сервиса уже более 1575 чатов многоквартирных домов Архангельска, а также чаты по городам и округам области (например, Коряжма, Мирный, Новодвинск и др.).
Процесс создания рассылки максимально автоматизирован и удобен для оператора. Сотрудник ГЖИ выбирает целевую аудиторию (конкретный город, район или отдельный дом), заполняет тему и текст сообщения, используя функцию предпросмотра, чтобы увидеть, как уведомление будет выглядеть на экране. Система автоматически рассчитывает время отправки и отправляет сообщения в домовые чаты. Таким образом все заинтересованные адресаты, а это тысячи собственников жилья по всей области, оперативно получают важную и достоверную информацию.
Внедрение подобных сервисов, которые упрощают взаимодействие населения с органами власти, позволяют оперативно и в удобном формате информировать жителей области, – важное направление региональной программы цифровой трансформации, которая реализуется в целях национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
#цифровоеПоморье #связь #нацпроекты
Новый инструмент информирования создали и внедрили инженеры отдела разработки информационных систем Управления информационно-коммуникационных технологий региона. Теперь официальные уведомления, разъяснения и важные объявления доставляются напрямую в домовые чаты в мессенджере «Макс» через специального чат-бота с управлением через «Наше Поморье».
Сервис представляет собой закрытую платформу для рассылки, доступ к управлению которой имеют исключительно сотрудники Государственной жилищной инспекции Архангельской области (ГЖИ). Это позволяет полностью исключить попадание спама или недостоверной информации в чаты собственников жилья.
Система позволяет инспекции гибко настраивать параметры отправки. На сегодняшний день в базе сервиса уже более 1575 чатов многоквартирных домов Архангельска, а также чаты по городам и округам области (например, Коряжма, Мирный, Новодвинск и др.).
Процесс создания рассылки максимально автоматизирован и удобен для оператора. Сотрудник ГЖИ выбирает целевую аудиторию (конкретный город, район или отдельный дом), заполняет тему и текст сообщения, используя функцию предпросмотра, чтобы увидеть, как уведомление будет выглядеть на экране. Система автоматически рассчитывает время отправки и отправляет сообщения в домовые чаты. Таким образом все заинтересованные адресаты, а это тысячи собственников жилья по всей области, оперативно получают важную и достоверную информацию.
Внедрение подобных сервисов, которые упрощают взаимодействие населения с органами власти, позволяют оперативно и в удобном формате информировать жителей области, – важное направление региональной программы цифровой трансформации, которая реализуется в целях национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
#цифровоеПоморье #связь #нацпроекты