📌 Служба занятости Владимирской области вновь возглавила общероссийский рейтинг Минтруда России по клиентоцентричности
Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации подвело итоги мониторинга качества клиентского опыта Федерального центра компетенций в сфере занятости ВНИИ Минтруда РФ в первом полугодии 2026 года. Владимирская область подтвердила лидерство среди субъектов России, где в рамках нацпроекта «Кадры» завершилась или проходит комплексная модернизация служб занятости, набрав максимальный показатель сводного индекса.
Эксперты ведомства проанализировали более 132 тысяч анкет граждан и почти 49 тысяч от работодателей. Специалисты оценивали полезность обращений в Кадровый центр «Работа России», комфорт и транспортную доступность учреждений, профессионализм и внешний вид персонала, открытость руководства, простоту процедур, скорость реакции на запросы и информирование в офисах, на сайтах и в соцсетях. На основе полученных данных каждому субъекту был присвоен сводный интегральный индекс.
📍 Владимирская служба занятости возглавила рейтинг среди 89 служб занятости Российской Федерации и города Байконур, а также стала лучшей среди регионов первой волны комплексной модернизации.
📍 Помимо этого, Кадровый центр «Работа России» Владимирской области вошёл в десятку лучших управляющих центров, заняв восьмое место.
📍 А филиал Юрьев-Польский занял четвёртое место среди 263 территориальных центров страны, уступив лишь трём филиалам из Республики Башкортостан, Белгородской и Тамбовской областей.
Мониторинг качества клиентского опыта проводится два раза в год. Служба занятости Владимирской области удерживает лидерские позиции сводного индекса клиентоцентричности с 2025 года.
Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации подвело итоги мониторинга качества клиентского опыта Федерального центра компетенций в сфере занятости ВНИИ Минтруда РФ в первом полугодии 2026 года. Владимирская область подтвердила лидерство среди субъектов России, где в рамках нацпроекта «Кадры» завершилась или проходит комплексная модернизация служб занятости, набрав максимальный показатель сводного индекса.
Эксперты ведомства проанализировали более 132 тысяч анкет граждан и почти 49 тысяч от работодателей. Специалисты оценивали полезность обращений в Кадровый центр «Работа России», комфорт и транспортную доступность учреждений, профессионализм и внешний вид персонала, открытость руководства, простоту процедур, скорость реакции на запросы и информирование в офисах, на сайтах и в соцсетях. На основе полученных данных каждому субъекту был присвоен сводный интегральный индекс.
📍 Владимирская служба занятости возглавила рейтинг среди 89 служб занятости Российской Федерации и города Байконур, а также стала лучшей среди регионов первой волны комплексной модернизации.
📍 Помимо этого, Кадровый центр «Работа России» Владимирской области вошёл в десятку лучших управляющих центров, заняв восьмое место.
📍 А филиал Юрьев-Польский занял четвёртое место среди 263 территориальных центров страны, уступив лишь трём филиалам из Республики Башкортостан, Белгородской и Тамбовской областей.
Мониторинг качества клиентского опыта проводится два раза в год. Служба занятости Владимирской области удерживает лидерские позиции сводного индекса клиентоцентричности с 2025 года.