Жилстройнадзор ИО

❗Служба уведомляет о том, что такие государственные услуги, как:

✅ Выдача или отказ в выдаче разрешения на строительство,
✅ Выдача дубликата разрешения на строительство,
✅ Внесение изменений в разрешение на строительство,
✅ Исправление в разрешении на строительство технической ошибки
✅ Выдача или отказ в выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию,
✅ Выдача дубликата разрешения на ввод объекта в эксплуатацию,
✅ Внесение изменений в разрешение на ввод объекта в эксплуатацию, исправление в разрешении на ввод объекта в эксплуатацию технической ошибки предоставляются через Единый портал Госуслуг.

Полные условия читайте здесь: clck.ru/3AvRby

➡ Формы подачи заявлений доступны по ссылкам:

clck.ru/32bRo9
clck.ru/32bRnz

📄Как проверить начисления за ЖКУ через «Госуслуги Дом»

✅ Каждый месяц собственник получает квитанцию с суммой к оплате — но не всегда понятно, из чего она складывается и совпадает ли с реальным потреблением. Проверить начисления и разобраться в структуре платежа можно прямо в приложении, без похода в управляющую организацию (УО) или ресурсоснабжающую организацию (РСО).

❓Что можно увидеть в приложении

✅ В разделе «Счета ЖКУ» отображается список начислений по всем поставщикам и ресурсам за текущий и предыдущие периоды — с датами и суммами по каждой услуге. Информация собирается из ГИС ЖКХ, куда управляющие и ресурсоснабжающие организации вносят сведения о начислениях.

❓Что делать, если сумма вызывает вопросы

1. Откройте раздел «Счета ЖКУ» и сверьте начисления с переданными показаниями приборов учёта, которые хранятся в разделе «Показания».

2. Сравните суммы по одинаковым услугам за несколько последних месяцев. Например, резкий скачок может говорить об ошибке в расчётах или смене тарифа.

3. Если расхождение подтвердилось, подайте заявку через «Госуслуги Дом» с описанием проблемы и приложите скриншоты начислений или информацию из квитанций.

4. Если управляющая организация не отвечает или ответ не устраивает — обратитесь в ГЖИ прямо из приложения, без отдельных заявлений.

✅ Все обращения сохраняются в истории, а статус можно отслеживать онлайн — не нужно созваниваться с УО и уточнять, на каком этапе рассмотрение. Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6 и держите начисления за ЖКУ под контролем.

‼ 08-го октября в 10:00 состоится прямая линия с заместителем руководителя службы госжилстройнадзора Иркутской области Жильцовым Вячеславом Геннадьевичем.

🎙Тема эфира: капитальный ремонт многоквартирных домов - коротко о важном.

❓Предварительно задать вопросы можно по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/direct-line/14009/

➡️ Подключение к эфиру: https://vk.ru/call/join/bwn0I1ALFHcjR38-EFea6RvShoitxQc-IUcDeblDECY

✅ Присоединяйтесь, будет интересно!

Что такое паспорт готовности многоквартирного дома к зиме и зачем он нужен

✅ Это официальный документ, который подтверждает, что дом полностью подготовлен к отопительному сезону и может безопасно эксплуатироваться в холодное время года. Без паспорта управляющая организация не имеет права заявлять дом готовым к зиме, а собственники рискуют столкнуться с перебоями в отоплении.

❓Что подтверждает паспорт готовности

✅ Документ фиксирует, что в доме проведены все необходимые работы: обслужены тепловые системы, выполнены промывка и гидравлические испытания, отремонтированы чердаки, подвалы и входные группы, поверены общедомовые приборы учёта, а также урегулированы вопросы задолженности перед теплоснабжающей организацией.

❓Кто выдаёт паспорт и когда

✅ Готовность дома к отопительному сезону оценивает комиссия, в состав которой входят представители органа местного самоуправления, теплоснабжающей организации и жилищного надзора (ГЖИ). Управляющая организация предъявляет комиссии документы, устраняет замечания и обеспечивает доступ к общедомовому имуществу. С марта 2025 года действуют новые правила — приказ Минэнерго России от 13.11.2024 № 2234. Кроме того, с 1 сентября 2026 года получение паспорта готовности становится обязательным лицензионным требованием для всех управляющих организаций — его отсутствие может стать основанием для проверки ГЖИ и штрафов.

❓Что делать собственнику

1. Уточните в домовом чате, проводились ли уже проверки готовности дома к сезону.

2. Запросите у управляющей организации информацию о ходе подготовки и наличии паспорта через приложение «Госуслуги Дом».

3. Если паспорт не получен в срок, направьте коллективное обращение в УО, а при отсутствии ответа — жалобу в ГЖИ через то же приложение

👉 Чтобы быть в курсе, готов ли ваш дом к зиме, и иметь возможность оперативно направлять обращения, скачивайте «Госуслуги Дом» vk.cc/cR4yK6

Важное нововведение: обращения в домовых чатах Макс получили официальный статус

✅ До начала отопительного сезона остаются считанные месяцы, и управляющие организации уже сейчас ведут активную подготовку домов. Теперь у собственников есть простой и законный способ контролировать этот процесс. Больше не нужно писать бумаги или звонить — все можно сделать в домовом чате.

👉 Что произошло?
С 1 сентября 2026 года в домовом чате в мессенджера Макс появился официальный помощник — чат-бот «Госуслуги.Дом».
Это значит, что у вас появилась возможность прямо из чата через чат-бот «Госуслуги.Дом»:

✅ Направить официальное обращение в управляющую организацию (например, узнать о ходе подготовки дома к зиме, запросить копии актов о причинении ущерба жизни, здоровья и имущества, о нарушении качества предоставляемых услуг, выполняемых работ и многое другое);

✅ Передать показания приборов учета;

✅ Записаться на личный прием к руководителю управляющей организации.

‼Это не просто сообщение в чат!
Благодаря интеграции с ГИС ЖКХ, все обращения, отправленные через чат- бот, считаются официальными. Управляющая организация обязана их рассмотреть и предоставить ответ в сроки и порядке, установленные Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 416.

❓Где искать чат - бот?
Загляните в раздел «Участники» Вашего официального домового чата — там вы найдете чат-бот «Госуслуги.Дом».

📲Важно: ваш домовой чат должен быть официальным. Проверить это можно через приложение «Госуслуги.Дом»: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom

‼ 1 декабря - срок уплаты налогов!

Могут ли соседи сдавать квартиру посуточно без согласия других жильцов?

Краткосрочная аренда квартир в многоквартирных домах — вопрос, который вызывает много споров. Можно ли сдавать жильё на сутки без согласия соседей и что делать, если это доставляет неудобства? Рассказываем.

Согласие соседей по закону не требуется

По действующему законодательству письменное согласие соседей для сдачи квартиры в аренду не требуется — ни для долгосрочной, ни для посуточной. Закон разрешает краткосрочную аренду, если это просто временное проживание без оказания гостиничных услуг.

Что считается нарушением

Если квартиранты шумят по ночам, мусорят в подъезде, портят общее имущество или ведут себя агрессивно — это уже нарушение прав соседей. Собственник несёт ответственность за действия своих квартирантов.

📌 Также запрещено сдавать квартиру посуточно, если не установлены счётчики коммунальных услуг.

Что делать, если жильцы соседей систематически нарушают спокойствие

1) Пообщайтесь с собственником, возможно, проблему удастся решить мирно.

2) Зафиксируйте нарушения — снимите фото и видео, укажите дату и время.

3) Обратитесь к участковому. Лучше всего собрать подписи от соседей и подать коллективное заявление.

4) Если другие меры не помогли, можно обратиться в суд. Существуют прецеденты, когда суды запрещали собственникам посуточно сдавать квартиры.

Связаться с соседями можно с помощью домового чата. Скачивайте «Госуслуги Дом» и обсуждайте важные вопросы: vk.cc/cR4GCm

Содержание мест общего пользования в многоквартирном доме - ответственность управляющей организации

📝 Службой жилстройнадзора Иркутской области рассмотрено обращение жителя многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Усть-Илимск, пр. Дружбы Народов, д. 40. Заявитель указывал на нарушения при содержании общего имущества.

❌ В ходе рассмотрения обращения в действиях управляющей организации ООО «УИ ЖКХ-2008» выявлены нарушения обязательных требований жилищного законодательства - ненадлежащее состояние лестничных клеток, а также кровли, стен и потолков данного многоквартирного дома.

✅ После проведенных службой мероприятий управляющая организация выполнила работы по устранению дефектов внутренней отделки лестничных клеток, а также по ремонту гидроизоляции кровли в местах примыкания наплавляемого материала к стойкам телевизионных антенн, фановой трубе и водосточной воронке.

➡️ О способах подачи обращений в нашу службу рассказали здесь: clck.ru/3V6zrs

❓Что делать, если в квартире появилась плесень

Плесень на стенах, потолке или в углах не только портит внешний вид помещения, но и может влиять на здоровье. Важно понимать, что делать в такой ситуации и кто отвечает за устранение причин.

🛑 Почему появляется плесень

Причин может быть несколько. Чаще всего это повышенная влажность, которая возникает из-за плохой вентиляции, промерзания стен, протечек с крыши или из подвала, а также неисправности внутридомовых инженерных систем.

🛑 Зона ответственности зависит от источника проблемы

✅ Если плесень появилась из-за неполадок с общедомовым имуществом, то устранять её обязана управляющая организация (УО), а в некоторых случаях сам застройщик, если дом на гарантии.

✅ Если же причина в действиях собственника, например, перекрыт вентканал, то решать проблему придётся самостоятельно.

🛑 Что делать с плесенью

1. Напишите в домовой чат и выясните, не носит ли проблема массовый характер.

2. Сделайте фотографии и видео всех проблемных мест.

3. Подайте заявку через приложение «Госуслуги Дом», описав проблему и приложив фото. УО проведёт обследование и составит акт. В акте должны быть указаны: факт обнаружения плесени, её местонахождение, размер поражённого участка и предполагаемые причины.

4. Если проблема в зоне ответственности УО, то проследите, чтобы устранили не только саму плесень, но и причину её появления. При спорных ситуациях обращайтесь к независимым специалистам.

👉 Скачивайте «Госуслуги Дом», чтобы быстрее решать возникающие вопросы: vk.cc/cR4yLN

Завершилось строительство двух многоквартирных домов в г. Иркутске

🏠 Многоквартирные дома (№ 5 (блок-секции 5.1, 5.2) и № 6) входят в состав жилого комплекса «Источник-2» и расположены по ул. Пшеничная в Куйбышевском районе г. Иркутска.

✅ Службой госжилстройнадзора выдано заключение о соответствии построенного объекта капитального строительства требованиям проектной документации.

🏢 Ранее в рамках реализации проектных решений по возведению ЖК «Источник» застройщиком на смежном земельном участке были возведены и в настоящее время эксплуатируются четыре многоквартирных дома.

⏰ Пропустили срок поверки счётчика? Рассказываем, что делать

Если вы вовремя не поверили счётчик воды, это не катастрофа, но ситуация требует вашего включения.

Что произойдёт с платежами

🔹 Сразу после истечения срока поверки счётчик приравнивается к неисправному.
В первые 3 месяца плату начислят по среднемесячному потреблению за последние полгода.

🔹 С 4-го месяца начисления перейдут на норматив, который в ряде регионов дополнительно умножается на повышающий коэффициент 1,5 или даже 3. В результате сумма в квитанции может вырасти.

Что делать с неповеренным счётчиком

1. Обратитесь в аккредитованную организацию из официального реестра Росаккредитации. После поверки мастер обязан внести данные в систему ЕГРСИ и опломбировать прибор. Без этого счётчик не будет считаться поверенным. Заказать поверку у аккредитованной организации можно через «Госуслуги Дом».

2. После того как счётчик приведён в порядок, обратитесь с заявлением о приёме прибора в эксплуатацию.

Чтобы избежать подобной ситуации, скачайте «Госуслуги Дом» — в приложении указаны сроки поверки. Также, если срок поверки подходит, собственники получают напоминание на портале Госуслуг и на электронную почту.

Скачать «Госуслуги Дом»: vk.cc/cR4yK6

❗О сокращении дебиторской задолженности управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК, ТСН перед ресурсоснабжающими организациями

✅ Управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением стандартов, в число которых входит осуществление управляющими организациями, товариществами и кооперативами расчетов с ресурсоснабжающими организациями за коммунальные ресурсы, поставленные по договорам энергоснабжения в целях обеспечения предоставления собственникам коммунальной услуги соответствующего вида и приобретения коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества многоквартирного дома.

✅ Кроме того, к грубым нарушениям лицензионных требований относится наличие у лицензиата признанной им или подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом задолженности перед ресурсоснабжающей организацией в размере, равном или превышающем 2 среднемесячные величины обязательств по оплате по договору ресурсоснабжения.

❗Просим обратить особое внимание и принять меры по повышению платежной дисциплины и сокращению дебиторской задолженности перед ресурсоснабжающими организациями.

❗ Государственная услуга - лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами теперь доступна через портал госуслуг

✅ На территории Иркутской области предоставление данной услуги обеспечивает служба государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области.

‼ С 1 июля 2022 года лицензия на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами предоставляется исключительно в электронной форме с использованием региональной государственной информационной системы «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» (38.gosuslugi.ru).

➡ Преимущества получения госуслуги в электронной форме:

👍 сокращаются сроки предоставления услуг;
👍 уменьшаются финансовые издержки юридических лиц и
индивидуальных предпринимателей;
👍 сокращается количество предоставляемых документов;
👍 снижаются административные барьеры, и повышается доступность получения услуг;
👍 снижаются коррупционные риски.

✅ С заявлениями в службу о предоставлении государственной услуги «Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами» и по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, в электронной форме возможно обратиться, пройдя по ссылке: gosuslugi.ru/600155/1/form

95% семей в Иркутской области получают поддержку от Соцфонда проактивно или онлайн

✅ Социальный фонд входит в число лидеров среди госорганов по уровню цифровизации. 95% его услуг уже можно получить в электронном виде. Более 120 сервисов СФР представлены на Госуслугах.

🧑‍🧑‍🧒‍🧒 На портале доступна и одна из наиболее актуальных мер поддержки семей с детьми — ежегодная семейная выплата.

✅ Она позволяет вернуть часть уплаченного НДФЛ за предыдущий год. Ею могут воспользоваться россияне, которые воспитывают двоих и более детей до 18 лет или до 23 лет при очном обучении.

‼️ Заявление на оформление семейной выплаты в 2026 году можно подать онлайн до 30 сентября включительно. Основные сведения при этом сформируются автоматически.

✅ Также можно лично обратиться в клиентскую службу СФР или МФЦ.

➡️ Подробнее о поддержке россиян с детьми, в том числе в рамках нацпроекта «Семья», читайте на сайте Социального фонда России: https://sfr.gov.ru

Как законсервировать мусоропровод в многоквартирном доме

Запахи и риск появления насекомых — частые причины, по которым жильцы хотят отказаться от мусоропровода. Однако просто так закрыть его нельзя: мусоропровод относится к общему имуществу дома. Решение принимается на общем собрании и требует не менее ⅔ голосов от общего числа собственников всех помещений.

Что такое консервация мусоропровода

Консервация — это отключение мусоропровода с сохранением его конструктивных элементов. Загрузочные люки заваривают или опечатывают, но сам ствол и оборудование остаются на месте. При желании мусоропровод можно будет расконсервировать.

Пошаговая инструкция
1. Обсудите вопрос в домовом чате, чтобы заранее определить, готовы ли жители отказаться от мусоропровода
2. Проведите общее собрание очно или онлайн через «Госуслуги Дом». Важно заранее уведомить всех собственников и обеспечить кворум
3. После подсчёта голосов оформите протокол и передайте в управляющую организацию

Проголосовать на общем собрании, если оно проводится онлайн-формате, можно через «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение: vk.cc/cR4yMY

📌 Минстрой России дал разъяснения о недопустимости передачи полномочий председателя и членов совета многоквартирного дома третьим лицам, в том числе по доверенности

✅ Собственники помещений в многоквартирном доме на общем собрании обязаны избрать совет многоквартирного дома и его председателя из числа собственников помещений в данном доме (часть 1, 2 статьи 161.1 ЖК РФ). Передача полномочий председателя и члена совета дома действующим законодательством не предусмотрена.

✅ Поскольку совет многоквартирного дома и его председатель избираются общим собранием собственников помещений, председатель совета многоквартирного дома, равно как и член совета многоквартирного дома, не вправе передоверять свои полномочия любому другому лицу, в том числе иному собственнику помещений в данном доме.

✅ Соответственно, исполнение обязанностей председателя и члена совета многоквартирного дома по доверенности противоречит требованиям жилищного законодательства Российской Федерации.

Что делать, если во дворе недостаточно освещения

Когда во дворе недостаточно света, это создаёт неудобства для жильцов. Рассказываем, как действовать, чтобы изменить ситуацию.

❓Кто отвечает за освещение во дворе

Если фонарь находится в границах участка вашего дома — это зона ответственности управляющей организации. Если за их пределами, то вопрос должен решать муниципалитет. Граница придомовой территории определяется кадастровым учётом земельного участка.

❓Как решить проблему

Подайте заявку в управляющую организацию. Самый быстрый и надёжный способ — отправить обращение через приложение «Госуслуги Дом». Если освещения недостаточно на городской улице — напишите обращение в муниципалитет с помощью сервиса «Решаем вместе».

Все обращения в «Госуслуги Дом» сохраняются в истории, а статус заявки можно отслеживать онлайн. Скачивайте приложение и оперативно решайте вопросы по дому: vk.cc/cR4yLN

Квартира в новостройке: с отделкой или без?

Этот выбор встаёт перед каждым покупателем новостройки. И ответ зависит только от вас: бюджета, сроков, целей и готовности возиться с ремонтом. Разберём по фактам.

🛠️ Виды отделки:

✅ Без отделки: голые стены, стяжка, коммуникации. Полная свобода действий, но ремонт придется делать с нуля.

✅ Предчистовая: стены и пол выровнены, электрика и трубы разведены. Остаётся только финишный слой.

✅ Чистовая: всё готово - полы, стены, двери, сантехника, розетки. Осталась только меблировка, а в целом - заезжай и живи.

👍 Плюсы готовой отделки:

⏱️ Экономия времени — не надо искать бригаду, ездить по магазинам и ждать месяцами. Это спасение для семей с детьми и тех, кто платит ипотеку + аренду.

💰 Ремонт в ипотеку — отделка входит в сумму кредита, не нужно искать лишние деньги сразу после покупки.

📊 Чёткий бюджет — никаких внезапных удорожаний материалов и сюрпризов от мастеров. Идеально для инвесторов и арендодателей.

🔇 Меньше шума — соседи не сверлят годами, вы въезжаете в тишину и комфорт.

👎 Минусы:

🎨 Мало выбора — варианты дизайна ограничены, даже если их несколько.

🔍 Качество под вопросом — скрытые работы (проводка, стяжка) не проверить до ключей, только при приёмке.

🛠️ Не для дизайнеров — всё в нейтральных тонах под «среднего» покупателя. Хотите авторский стиль? Готовьтесь переделывать.

📌 Когда брать с отделкой:

— нужно заехать сразу;
— нет свободных денег на ремонт;
— квартира под аренду или продажу;
— не хотите контролировать стройку.

❓Когда брать без отделки:

— хотите всё выбирать сами;
— есть проверенная бригада;
— планируете нестандартный дизайн;
— готовы потратить месяцы и контролировать каждый этап.

💡 Важный нюанс: ремонт от застройщика часто бюджетнее рыночного, но в разных ЖК качество отличается, так что изучайте спецификацию и читайте отзывы на сданные дома!

📋 Перед покупкой уточните обязательные пункты:
— что именно входит в отделку (по списку);
— марки материалов и производители;
— есть ли гарантия на работы;
— можно ли посмотреть шоу-рум или готовую квартиру;
— что в комплектации: двери, сантехника, электрика, покрытия.

‼️ При приёмке с отделкой — проверяйте всё до мелочей и сверяйте с договором.

➡️ Вся актуальная информация о новостройках — на сайте наш.дом.рф в Единой информационной системе жилищного строительства.

‼ Нам Важно ваше мнение!

✅ В рамках внедрения стандартов клиентоцентричности в государственном управлении, а также в рамках инициативы социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года «Государство для людей», реализуемой в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 6 октября 2021 года № 2816-р, служба государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области проводит опрос «Оценка качества рассмотрения обращений граждан».

‼ Если Вы обращались в службу с жалобой или заявлением за восстановлением своих прав в жилищной или строительной сфере, в сфере долевого участия в строительстве, просим пройти опрос по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/612350/

Ваше мнение крайне важно: оно поможет выявить сильные стороны и определить зоны роста в процессе рассмотрения обращений.

➡ Опрос анонимный. Ответы будут использованы исключительно в обобщённом виде для анализа и совершенствования процессов.

Благодарим за участие и вклад в развитие государственных услуг!

🛠 Как оперативно отреагировать на поломки в доме

Прорыв трубы, запах газа, отключение света или сломанный лифт — такие ситуации требуют немедленного реагирования. В приложении «Госуслуги Дом» есть несколько способов быстро сообщить о проблеме.

Если случилась авария

На главном экране приложения находится кнопка «Авария». При нажатии отображается номер телефона аварийно-диспетчерской службы вашего дома, который управляющая организация внесла в ГИС ЖКХ. Звонок по этому номеру — самый быстрый способ сообщить об аварии. Диспетчер зафиксирует обращение и направит аварийную бригаду.

Если проблема не аварийная, но требует решения

Для бытовых неполадок — грязь в подъезде, неисправный доводчик на двери, переполненные контейнеры — используйте раздел «Заявки» → «Новая заявка». Опишите проблему, приложите фото или видео.

Если проблема касается всего дома

При составлении заявки поставьте галочку «Коллективная заявка». Тогда другие жильцы смогут присоединиться к ней. Когда заявку поддержит хотя бы один сосед, её можно направлять в УК. Коллективные обращения имеют больший вес и реже остаются без внимания.

Все заявки фиксируются в системе, имеют официальный статус и не могут быть потеряны. А статус каждого обращения можно отслеживать в приложении.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы по дому оперативно и официально: vk.cc/cR4yLN