Школьные проблемы не придётся решать в одиночку. Как помогает линия поддержки

В Минпросвещения работает круглосуточная линия психологической помощи для школьников, родителей и учителей. Сюда можно обратиться из-за травли, конфликта или другой сложной ситуации в школе:

Линия работает анонимно до тех пор, пока сам абонент хочет оставаться анонимным,

— объяснила психолог Анна Ермолаева. Специалист выслушает и поможет продумать, как наладить взаимодействие с ребёнком, педагогом или родителем.

Если для решения проблемы нужно подключить саму школу или вышестоящие организации, потребуется сообщить подробности. По словам Ермолаевой, такие обращения передают в центр реагирования. Например, в случае травли работу стремятся организовать так, чтобы не выделять ребёнка, который попросил помощи.

Телефон доверия — хороший доступный формат: он работает круглосуточно и анонимно,

— подчеркнула эксперт. Обратиться за поддержкой можно, не дожидаясь, пока ситуация станет критической.

#интервью #школа