ООО "УК "Жилище"

Почему отопление дали не во всех квартирах одновременно

После начала отопительного сезона тепло в квартиры приходит не мгновенно, где-то батареи прогреваются сразу, а где-то на это уходит несколько дней. Разбираемся, с чем это связано.

Как начинается отопительный сезон
Сезон стартует по решению органов местного самоуправления, когда среднесуточная температура на улице держится на уровне +8 °C и ниже в течение пяти дней подряд. Затем теплоснабжающая организация подключает дома, а управляющая организация (УО) запускает внутридомовую систему.

Почему прогрев идёт неравномерно
Внутридомовую систему запускают поэтапно, её заполняют теплоносителем и разогревают постепенно, чтобы избежать гидроударов и повреждения труб. Кроме того, тепло может приходить позже в квартиры на верхних или нижних этажах, в зависимости от так называемого «направления розлива», на дальних стояках, а также в помещения с воздушными пробками в радиаторах.

Что делать, если батареи остаются холодными
1. Подождите пару дней, за это время система, как правило, выходит на рабочий режим.
2. Уточните в домовом чате, есть ли тепло у соседей и в каких квартирах его пока нет.
3. Если батарея по-прежнему холодная, проверьте, нет ли воздушной пробки. Удалить воздух из радиатора может специалист УО либо вы сами, если на приборе установлен кран Маевского.

Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6

Согласно информации Главного управления МЧС России по Республике Алтай сохраняется сложная обстановка с пожарами. С начала года на территории республики зарегистрировано 263 пожара, на которых погибли 12 человек, в том числе 2 несовершеннолетних, один ребенок получил травму. Из общего числа пожаров 197 пришлись на жилой сектор, что составляет около 70 процентов.

Напоминаем Вам о базовых правилах пожарной безопасности в быту и просим их соблюдать. Будьте аккуратны и бдительны.

При пожаре звонить 101 или 112

Как проголосовать на общем собрании собственников через приложение Госуслуги.Дом?
Смотрите видео, устанавливайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6, чтобы принимать участие в решениях, касающихся Вашего дома.

Передача показаний и поверка счётчиков в приложении «Госуслуги Дом» стали удобнее

Мы обновили мобильное приложение, чтобы им было проще пользоваться. Рассказываем, что изменилось.

Передача показаний
Теперь в интерфейсе видно, сколько дней осталось до конца периода передачи и за какой месяц вы отправляете показания. Если у индивидуального прибора учёта (ИПУ) истёк срок поверки, приложение напомнит об этом, но передать показания всё равно будет можно даже по такому прибору учёта.

Заказ поверки
Если срок поверки истёк, помочь с заказом поверки можно прямо в приложении. Кнопка заказа теперь находится на карточках холодной и горячей воды, а переход к поиску аккредитованных лабораторий стал быстрее и удобнее. Для счётчиков электроэнергии, газа и отопления заказать поверку через приложение нельзя. В этом случае в интерфейсе указано, кто инициирует поверку и как её провести.

Аварийная служба всегда под рукой
Номер аварийной службы вашей управляющей организации теперь доступен даже в ограниченном режиме, когда в приложении идут технические работы.

Как воспользоваться обновлениями

1. Обновите «Госуслуги Дом» до последней версии в магазине приложений.

2. Откройте раздел передачи показаний и проверьте, за какой месяц и до какого числа их нужно передать.

3. Если приложение сообщает об истёкшей поверке, нажмите на кнопку заказа поверки на карточке счётчика воды и выберите аккредитованную лабораторию.

Обновляйте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6, чтобы передавать показания вовремя и не откладывать поверку счётчиков. Всё это поможет вам не переплачивать за коммунальные услуги.

❗Ресурсоснабжающие организации запустили свои каналы в «Макс». Теперь все официальные уведомления — про аварии, плановые работы и сроки восстановления — публикуются там в первую очередь.
❗Чтобы не пропустить отключение воды, тепла или важное объявление по дому — подпишитесь на официальный канал ресурсоснабжающих организаций в «Макс»:
✅«МУП Кристалл» МО «Майминский район» – https://max.ru/id400006310_gos;
✅АО «Горно-Алтайское ЖКХ» – https://max.ru/id411160924_gos;
✅АО «Алтайэнергосбыт» – https://max.ru/id2224103849_biz;
✅АО «Водоканал» – https://max.ru/id411122728_gos;
✅ООО «Сибирь-тепловая компания» – https://max.ru/id411165591_biz;
✅Фонд капитального ремонта Республики Алтай – https://max.ru/id411164291_gos;
✅ОАО «Горно-Алтайгаз» – https://max.ru/id400000132_biz;
✅ООО «Энерго Алтай» – https://max.ru/id400008773_biz.

Как присоединиться к домовому чату в MAX

С 1 сентября домовые чаты в национальном мессенджере MAX стали обязательными для управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК. Рассказываем, зачем это нужно и как подключиться.

Почему это важно

Обращения, поданные через чат-бот «Госуслуги Дом», который в том числе является администратором в домовом чате, или через мобильное приложение, регистрируются в ГИС ЖКХ и автоматически поступают в личный кабинет управляющей организации. За отсутствие обязательного домового чата или неразмещение в нём необходимой информации управляющей организации может грозить штраф до 300 тысяч рублей.

Как присоединиться

1. Если в вашем доме уже есть чат в MAX, найдите официальный чат-бот «Госуслуги Дом» через поиск по пользователям или среди участников домового чата и проверьте синюю галочку в профиле.

2. Если вы ещё не в чате, установите приложение «Госуслуги Дом».

3. Авторизуйтесь через учётную запись Госуслуг.

4. На главном экране вашего личного кабинета найдите раздел «Домовой чат».

5. Перейдите в него, и вы попадёте в официальный домовой чат на платформе MAX.

Если хотите ещё проще и комфортнее общаться с УО, скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6, находите в нём чат своего дома и добавляйтесь к нему.

Как проверить начисления за ЖКУ через «Госуслуги Дом»

Каждый месяц собственник получает квитанцию с суммой к оплате — но не всегда понятно, из чего она складывается и совпадает ли с реальным потреблением. Проверить начисления и разобраться в структуре платежа можно прямо в приложении, без похода в управляющую организацию (УО) или ресурсоснабжающую организацию (РСО).

Что можно увидеть в приложении

В разделе «Счета ЖКУ» отображается список начислений по всем поставщикам и ресурсам за текущий и предыдущие периоды — с датами и суммами по каждой услуге. Информация собирается из ГИС ЖКХ, куда управляющие и ресурсоснабжающие организации вносят сведения о начислениях.

Что делать, если сумма вызывает вопросы

1. Откройте раздел «Счета ЖКУ» и сверьте начисления с переданными показаниями приборов учёта, которые хранятся в разделе «Показания».
2. Сравните суммы по одинаковым услугам за несколько последних месяцев. Например, резкий скачок может говорить об ошибке в расчётах или смене тарифа.
3. Если расхождение подтвердилось, подайте заявку через «Госуслуги Дом» с описанием проблемы и приложите скриншоты начислений или информацию из квитанций.
4. Если управляющая организация не отвечает или ответ не устраивает — обратитесь в ГЖИ прямо из приложения, без отдельных заявлений.

Все обращения сохраняются в истории, а статус можно отслеживать онлайн — не нужно созваниваться с УО и уточнять, на каком этапе рассмотрение. Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6 и держите начисления за ЖКУ под контролем.

С 8 по 10 сентября на роднике «Ырысту и Аленушка» будут проводиться плановые профилактические работы.

❗Забор воды в это время запрещен! Это небезопасно!

Администрация Горно-Алтайска призывает горожан отказаться от посещения родника на время проведения профилактических работ.

Пополнить водные запасы можно в роднике в сквере перед зданиями Администрации города и национального театра, а также у магазина «Березка» по улице Чаптынова.

#горноалтайск

Плановое отключение электричества
04.09.26 с 11-00 до 14-00
с. Майма (о. Южный, пос. Гидростроителей, Энергетиков, Катунская, Рабочая, Молодежная, Солнечная, Автомобилистов, Папарде, пер. Олимпийский, Северный, Набережная, Славянская, Ленина, Строителей 14, пер. Спортивный, Школа№2)

Как работает гостевой доступ в Госуслуги Дом

Если вы хотите управлять недвижимостью вместе с доверенным лицом, например, родственником или арендатором, воспользуйтесь гостевым доступом.

Собственник сам решает, кому и на какой срок выдать доступ. При этом гость получает возможность выполнять основные бытовые задачи, но не может принимать ключевые решения от имени владельца.

Гость может:
• Передавать показания счётчиков
• Оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги
• Подавать заявки в управляющую организацию
• Получать уведомления о событиях в доме

Гость не может:
• Голосовать на общих собраниях собственников
• Предоставлять гостевой доступ другим пользователям
• Просматривать полную историю платежей

Доступ выдаётся только через приложение и только пользователям с подтверждённой учётной записью на портале «Госуслуги». Случайный человек не сможет получить доступ к вашей квартире, зная только адрес или номер лицевого счёта. Собственник в любой момент может отозвать выданный доступ.

Как выдать гостевой доступ
1. Попросите гостя установить приложение «Госуслуги Дом» и авторизоваться с помощью подтверждённой учетной записи Госуслуг
2. Введите в приложении номер телефона, связанный с учетной записью, и подтвердите предоставление доступа
3. У гостя в приложении автоматически появится ваш объект недвижимости

Скачивайте «Госуслуги Дом» и управляйте недвижимостью вместе с близкими: vk.cc/cR4GCm

МУП «Кристалл» уведомляет о проведении плановых работ на участке водопроводной сети, расположенному по адресу: с. Майма, пер. Спортивный.
В связи с этим 02.09.2026г. будет отсутствовать холодное водоснабжение с 9:00 до 17:00 на указанном участке.

🏗 Современное строительство — это не только возведение новых домов, но и развитие цифровых сервисов, которые помогают жителям управлять своим жильем после получения ключей.

Одним из таких решений стало приложение «Госуслуги Дом».

📱Сегодня сервисом пользуются уже более 21 млн человек. Подробнее о возможностях приложения и его масштабах — в карточках.

Приложение доступно для пользователей всех мобильных платформ, скачать его можно по ссылке https://4190005.redirect.appmetrica.yandex.com?appmetrica_tracking_id=1182884320705032737&referrer=reattribution%3D1