🔔 В Вилючинске и Раздольном заработает голосовой робот для уведомления о задолженности
С 26 сентября 2026 года мы запускаем голосового робота, который будет автоматически информировать потребителей о задолженности за коммунальные услуги в Вилючинске и посёлке Раздольный.
Во время звонка робот представится от имени АО «Каминжиниринг» и сообщит, по каким услугам и перед какой организацией числится задолженность.
В сообщении может быть информация о долгах:
• перед АО «Каминжиниринг» и КГУП «Камчатский водоканал» за холодное водоснабжение и водоотведение;
• перед АО «Камчатэнергосервис» и АО «Тепло Земли» за отопление и горячее водоснабжение;
• перед АО «Спецтранс» за обращение с ТКО.
Если задолженность относится к нескольким объектам недвижимости, робот назовёт адреса и суммы по каждому из них, а также общую сумму долга. Если объектов много, полный перечень можно будет уточнить у специалиста ЕРЦ.
В конце звонка после звукового сигнала система предложит подтвердить, что информация получена.
📞 Автоматический обзвон поможет быстрее сообщать потребителям о наличии задолженности и её размере.
Если появятся вопросы по начислениям, периоду задолженности или конкретному объекту, обратиться в ЕРЦ можно по телефону 41-21-00 или по электронной почте infoerc@aoken.ru.
Если вам поступил такой звонок, значит, по данным системы у вас есть задолженность за коммунальные услуги. Мы бережно напоминаем о необходимости её погашения и готовы помочь, если потребуется разобраться в начислениях.
С заботой о потребителях,
Единый расчётный центр 🌿💚
С 26 сентября 2026 года мы запускаем голосового робота, который будет автоматически информировать потребителей о задолженности за коммунальные услуги в Вилючинске и посёлке Раздольный.
Во время звонка робот представится от имени АО «Каминжиниринг» и сообщит, по каким услугам и перед какой организацией числится задолженность.
В сообщении может быть информация о долгах:
• перед АО «Каминжиниринг» и КГУП «Камчатский водоканал» за холодное водоснабжение и водоотведение;
• перед АО «Камчатэнергосервис» и АО «Тепло Земли» за отопление и горячее водоснабжение;
• перед АО «Спецтранс» за обращение с ТКО.
Если задолженность относится к нескольким объектам недвижимости, робот назовёт адреса и суммы по каждому из них, а также общую сумму долга. Если объектов много, полный перечень можно будет уточнить у специалиста ЕРЦ.
В конце звонка после звукового сигнала система предложит подтвердить, что информация получена.
📞 Автоматический обзвон поможет быстрее сообщать потребителям о наличии задолженности и её размере.
Если появятся вопросы по начислениям, периоду задолженности или конкретному объекту, обратиться в ЕРЦ можно по телефону 41-21-00 или по электронной почте infoerc@aoken.ru.
Если вам поступил такой звонок, значит, по данным системы у вас есть задолженность за коммунальные услуги. Мы бережно напоминаем о необходимости её погашения и готовы помочь, если потребуется разобраться в начислениях.
С заботой о потребителях,
Единый расчётный центр 🌿💚