Госжилинспекция Кузбасса

В Берёзовском после проверки ГЖИ отремонтировали балконную плиту🏠

В Государственную жилищную инспекцию Кузбасса обратился житель дома № 11а на улице Карбышева в Берёзовском. Он сообщил о необходимости ремонта балконной плиты.

Инспекция провела проверку и направила управляющей компании ООО «УК Жилкомсервис г. Берёзовский» предостережение о необходимости устранить выявленные нарушения и рассмотреть вопрос ремонта балконной плиты.

После проверки управляющая организация выполнила необходимые работы — балконная плита отремонтирована👌

В Ленинске-Кузнецком отремонтировали балконную плиту после проверки ГЖИ Кузбасса🏠

В ГЖИ Кузбасса обратилась жительница дома №8 на улице Ново-Кировский проезд. Она сообщила о ненадлежащем состоянии балконной плиты.

Инспекторы провели проверку и выявили нарушения – плита была частично разрушена.

По её результатам управляющей организации ООО «УЕЗ ЖКУ г. Ленинска-Кузнецкого» выдали предписание об устранении нарушений.
Кроме того, в отношении компании возбудили административное дело по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ.

На сегодняшний день плита отремонтирована👌

Во дворе не убрали территорию после летних работ. Что делать?

Придомовая территория после ремонта или сезонных работ осталась в беспорядке - мусор, обрезки веток, стройматериалы. Разбираемся, кто должен убрать и как это ускорить.

Зона ответственности

Уборка и санитарная очистка придомового земельного участка входят в минимальный перечень работ по содержанию общего имущества, который управляющая организация (УО) обязана выполнять по договору управления. Это касается и уборки территории после плановых летних работ, например, покоса травы, обрезки деревьев, ремонта дорожек или фасада. Мусор, оставшийся после подрядчиков, тоже обязана вывезти УО, даже если работы выполняла сторонняя организация.

Что делать

1. Сфотографируйте и зафиксируйте состояние территории, дату и конкретные проблемные места.

2. Подайте заявку через приложение «Госуслуги Дом» или через через мини-приложение в чат-боте прямо в MAX - опишите проблему и приложите фото. Это официальное обращение с фиксацией статуса.

3. Если реакции нет в установленный законами срок, оформите коллективную заявку, и к ней смогут присоединиться соседи, а обращение получит больший вес.

4. При отсутствии реакции или ответа от УО обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию. Сделать это можно из того же раздела «Заявки».

Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6 и добивайтесь порядка во дворе без лишних звонков и хождений по инстанциям.

Итоги работы Госжилинспекции Кузбасса за неделю📊

Период: 21–25 сентября🗓

🔎 Инспекторы провели проверку состояния жилищного фонда:

🔵 Обследовано 599 многоквартирных домов
🔵 Выявлено 63 нарушения
🔵 Составлено 22 административных протокола
🔵 Выдано 225 исполнительных документов
🔵 Штрафные санкции — на сумму более 2,3 млн рублей

🏢 Контроль лицензирования управляющих компаний:

✔️ Принято 88 положительных решений о внесении изменений в реестр лицензий
❌ Вынесено 16 отказов по заявкам УК

Всего с начала года ГЖИ Кузбасса выявила более 2 800 нарушений в работе УК.

В Прокопьевске после проверки ГЖИ отремонтировали козырёк над входом в подъезд🏠

В Государственную жилищную инспекцию Кузбасса поступило обращение жителя дома № 71 на проспекте Строителей в Прокопьевске. Заявитель сообщил о ненадлежащем состоянии козырька над входом в подъезд.

Инспекторы провели проверку и подтвердили факт нарушения. Управляющей компании ООО «УК ЖХ» выдали предписание о необходимости провести ремонт.

Кроме того, должностное лицо управляющей организации привлекли к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ.

В установленный срок предписание исполнили: козырёк над входом в подъезд отремонтировали👌

Как присоединиться к домовому чату в MAX📱

С 1 сентября домовые чаты в национальном мессенджере MAX стали обязательными для управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК. Рассказываем, зачем это нужно и как подключиться.

Почему это важно

Обращения, поданные через чат-бот «Госуслуги Дом», который в том числе является администратором в домовом чате, или через мобильное приложение, регистрируются в ГИС ЖКХ и автоматически поступают в личный кабинет управляющей организации.

За отсутствие обязательного домового чата или неразмещение в нём необходимой информации управляющей организации может грозить штраф до 300 тысяч рублей.

Как присоединиться

1. Если в вашем доме уже есть чат в MAX, найдите официальный чат-бот «Госуслуги Дом» через поиск по пользователям или среди участников домового чата и проверьте синюю галочку в профиле.

2. Если вы ещё не в чате, установите приложение «Госуслуги Дом».

3. Авторизуйтесь через учётную запись Госуслуг.

4. На главном экране вашего личного кабинета найдите раздел «Домовой чат».

5. Перейдите в него, и вы попадёте в официальный домовой чат на платформе MAX.

🔗Если хотите ещё проще и комфортнее общаться с УО, скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке
vk.cc/cR4yK6, находите в нём чат своего дома и добавляйтесь к нему.

Нарушения получили последствия🏠

На прошлой неделе ГЖИ Кузбасса привлекла к ответственности ряд управляющих и ресурсоснабжающих организаций за нарушения в сфере содержания домов и предоставления коммунальных услуг.

В числе привлечённых к ответственности:

• ООО «УК «Новодом» — г. Новокузнецк;
• ООО «ЗСМК» — г. Новокузнецк;
• ООО «Комфорт» — г. Новокузнецк;
• ООО «Шерегеш Сервис» – пгт Шерегеш;
• ООО «УК «Кемерово-Сити» – г. Кемерово;
• ООО «УК «Народная» – г. Кемерово;
•ООО УК «Жилищный трест Кировского района» – г. Кемерово;
• ООО «Чистый город Кемерово» – г. Кемерово;
• ООО «Теплоэнергетик» – г. Белово;
• ООО «Вектор» – г. Белово;
• ООО «Комфорт+» – г. Киселевск:
• ООО «УЖК «Киселевское» – г. Киселевск:

Среди выявленных нарушений:

•плохое содержание подъездов и фасадов;
•течи и аварийное состояние сетей;
•проблемы с горячей водой и водоснабжением;
•отсутствие уборки и ухода за придомовыми территориями.

По некоторым фактам назначены штрафы до 250 000 рублей, а там, где это необходимо, выданы предписания на устранение нарушений.

Качество содержания домов — обязанность управляющих организаций.

Итоги работы Госжилинспекции Кузбасса за неделю📊

Период: 14–18 сентября🗓

🔎 Инспекторы провели проверку состояния жилищного фонда:

🔵 Обследовано 396 многоквартирных домов
🔵 Выявлено 41 нарушение
🔵 Составлено 24 административных протокола
🔵 Выдано 57 представлений и предостережений

Штрафные санкции — на сумму более 1 млн рублей

🏢 Контроль лицензирования управляющих компаний:

✔️ Принято 6 положительных решений о внесении изменений в реестр лицензий
❌ Вынесено 22 отказа по заявкам УК

Всего с начала года ГЖИ Кузбасса выявила более 2 740 нарушений в работе УК

В Кузбассе стартовал отопительный сезон🔥

Подача тепла в жилые дома началась в муниципалитетах региона.

Для удобства граждан работают горячие линии, куда можно обратиться, если отопления в квартире нет:

1. В аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании.
2. На горячую линию муниципалитета, если обращение в УК не помогло.
3. В Государственную жилищную инспекцию Кузбасса — при необходимости.

Горячая линия ГЖИ Кузбасса будет работать с 18 сентября:
 
📞в рабочее время — (3842) 36-93-32 (многоканальный)
 
📞в нерабочее время и выходные дни — +7 (903) 984-82-30

Телефоны горячих линий муниципалитетов доступны по ссылке.

Как проверить начисления за ЖКУ через «Госуслуги Дом»📲

Каждый месяц собственник получает квитанцию с суммой к оплате — но не всегда понятно, из чего она складывается и совпадает ли с реальным потреблением. Проверить начисления и разобраться в структуре платежа можно прямо в приложении, без похода в управляющую организацию (УО) или ресурсоснабжающую организацию (РСО).

Что можно увидеть в приложении

В разделе «Счета ЖКУ» отображается список начислений по всем поставщикам и ресурсам за текущий и предыдущие периоды — с датами и суммами по каждой услуге. Информация собирается из ГИС ЖКХ, куда управляющие и ресурсоснабжающие организации вносят сведения о начислениях.

Что делать, если сумма вызывает вопросы

1. Откройте раздел «Счета ЖКУ» и сверьте начисления с переданными показаниями приборов учёта, которые хранятся в разделе «Показания».
2. Сравните суммы по одинаковым услугам за несколько последних месяцев. Например, резкий скачок может говорить об ошибке в расчётах или смене тарифа.
3. Если расхождение подтвердилось, подайте заявку через «Госуслуги Дом» с описанием проблемы и приложите скриншоты начислений или информацию из квитанций.
4. Если управляющая организация не отвечает или ответ не устраивает — обратитесь в ГЖИ прямо из приложения, без отдельных заявлений.

Все обращения сохраняются в истории, а статус можно отслеживать онлайн — не нужно созваниваться с УО и уточнять, на каком этапе рассмотрение.

Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6 и держите начисления за ЖКУ под контролем.

Нарушения получили последствия💼

На прошлой неделе ГЖИ Кузбасса привлекла к ответственности ряд управляющих и ресурсоснабжающих организаций за нарушения в сфере содержания домов и предоставления коммунальных услуг.

В числе привлечённых к ответственности:

• ООО «Успех» — г. Новокузнецк;
• ООО «Академия ЖКХ» — г. Новокузнецк;
• ООО «Кузнецкий сад»» — г. Новокузнецк;
• ООО «Комфорт+» — г. Киселевск;
• ООО «УК Бульвар»» — г. Юрга;

Среди выявленных нарушений:
•плохое содержание подъездов и фасадов;
•течи и аварийное состояние сетей;
•проблемы с горячей водой и водоснабжением;
•отсутствие уборки и ухода за придомовыми территориями.

По некоторым фактам назначены штрафы до 125 000 рублей, а там, где это необходимо, выданы предписания на устранение нарушений.

Качество содержания домов — обязанность управляющих организаций👌

Итоги работы Госжилинспекции Кузбасса за неделю🏠

Период: 07 - 11 сентября

Инспекторы провели проверку состояния жилищного фонда:

🔵Обследовано 483 многоквартирных дома
🔵Выявлено 62 нарушения
🔵Составлено 20 административных протоколов
🔵Выдано 167 представлений и предостережений
🔵Штрафные санкции — на сумму более 650 тысяч рублей

Контроль лицензирования управляющих компаний:

✅Принято 31 положительное решение о внесении изменений в реестр лицензий

❌Вынесен0 0 отказов по заявкам УК

Всего с начала года ГЖИ Кузбасса выявила более 2 700 нарушений в работе УК.

ГЖИ Кузбасса добилась восстановления горячего водоснабжения в доме в Белове🏠

Жители многоквартирного дома № 17 по улице Юбилейной в городе Белово вновь получают горячую воду после вмешательства Государственной жилищной инспекции Кузбасса.

Ранее в инспекцию поступили обращения от граждан, которые сообщили о длительном отсутствии горячего водоснабжения.

По данным фактам ГЖИ Кузбасса установила нарушение уровня обеспечения населения коммунальной услугой.

В отношении ресурсоснабжающей организации ООО «Теплоэнергетик» было возбуждено административное дело по ч. 2 ст. 7.23 КоАП РФ. По итогам его рассмотрения юридическому лицу назначен штраф в размере 30 тысяч рублей.

На сегодняшний день штраф оплачен, горячее водоснабжение в многоквартирном доме восстановлено👌

Как работает гостевой доступ в Госуслуги Дом🏠

Если вы хотите управлять недвижимостью вместе с доверенным лицом, например, родственником или арендатором, воспользуйтесь гостевым доступом.

Собственник сам решает, кому и на какой срок выдать доступ. При этом гость получает возможность выполнять основные бытовые задачи, но не может принимать ключевые решения от имени владельца.

✅ Гость может:
• Передавать показания счётчиков
• Оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги
• Подавать заявки в управляющую организацию
• Получать уведомления о событиях в доме

❌ Гость не может:
• Голосовать на общих собраниях собственников
• Предоставлять гостевой доступ другим пользователям
• Просматривать полную историю платежей

Доступ выдаётся только через приложение и только пользователям с подтверждённой учётной записью на портале «Госуслуги». Случайный человек не сможет получить доступ к вашей квартире, зная только адрес или номер лицевого счёта. Собственник в любой момент может отозвать выданный доступ.

📲 Как выдать гостевой доступ
1. Попросите гостя установить приложение «Госуслуги Дом» и авторизоваться с помощью подтверждённой учетной записи Госуслуг
2. Введите в приложении номер телефона, связанный с учетной записью, и подтвердите предоставление доступа
3. У гостя в приложении автоматически появится ваш объект недвижимости

Скачивайте «Госуслуги Дом» и управляйте недвижимостью вместе с близкими: vk.cc/cR4GCm

Нарушения получили последствия💼

На прошлой неделе ГЖИ Кузбасса привлекла к ответственности ряд управляющих и ресурсоснабжающих организаций за нарушения в сфере содержания домов и предоставления коммунальных услуг.

В числе привлечённых к ответственности:

• ООО «Стройдом» — г. Новокузнецк;
• ООО «Кузнецкий сад» — г. Новокузнецк;
• ООО «УК «Лидер НК»» — г. Новокузнецк;
• ООО «КузнецкТеплоСбыт» — г. Новокузнецк;
• ТСЖ «Первостроитель» — г. Новокузнецк;
• ООО «Комфорт+» — г. Киселевск;
• ООО «УК «ЖХ»» — г. Прокопьевск;
• МУП «СУМКД» — г. Прокопьевск;
• ООО УК «Белово-Город» — г. Белово;
• ООО «Теплоэнергетик» — г. Белово;
• ООО «Южный» — г. Кемерово;
• ООО «Флагман» — г. Кемерово;
• ООО «РЭУ-21» — г. Кемерово;
• ООО «А-Энерго» — г. Мариинск.

Среди выявленных нарушений:

•плохое содержание подъездов и фасадов;
•течи и аварийное состояние сетей;
•проблемы с горячей водой и водоснабжением;
•отсутствие уборки и ухода за придомовыми территориями.

По некоторым фактам назначены штрафы до 125 000 рублей, а там, где это необходимо, выданы предписания на устранение нарушений.

Качество содержания домов — обязанность управляющих организаций.

Итоги работы Госжилинспекции Кузбасса за неделю📊

Период: 31 августа - 02 сентября🗓

🔎Инспекторы провели проверку состояния жилищного фонда:

🔵Обследовано 403 многоквартирных дома
🔵Выявлено 42 нарушения
🔵Составлено 18 административных протоколов
🔵Выдано 76 представлений и предостережений
🔵Штрафные санкции — на сумму более 1 млн рублей

🏢Контроль лицензирования управляющих компаний:

✔️Принято 27 положительных решений о внесении изменений в реестр лицензий
❌Вынесен 1отказ по заявкам УК

Всего с начала года ГЖИ Кузбасса выявила более 2 660 нарушений в работе УК.

В Кемерове окрасили цоколь дома после проверки ГЖИ Кузбасса🏠

В ГЖИ Кузбасса поступили обращения от жителей дома № 36 на проспекте Химиков в Кемерове.

Они сообщили о ненадлежащем содержании общего имущества: после работ по утеплению плит с торца дома цоколь оставался неокрашенным.

Инспекция организовала проверку. По её результатам должностное лицо управляющей компании ООО «ЕвроДом» привлекли к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ, а также вынесли предупреждение и выдали предписание выполнить окраску цоколя.

В настоящее время предписание исполнено — работы по окраске цоколя выполнены👌

В Прокопьевске отремонтировали канализацию после проверки ГЖИ Кузбасса🏠

В Государственную жилищную инспекцию Кузбасса обратился житель
дома № 13 на улице Гайдара в Прокопьевске. Он сообщил о плачевном состоянии системы канализации.

Инспекторы провели проверку в отношении управляющей компании ООО «УК ЖХ» и подтвердили факт нарушения.

В адрес управляющей компании выдали предписание об устранении
выявленных нарушений. Кроме того, должностное лицо ООО «УК ЖХ» привлекли к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ.

На сегодняшний день компания заменила аварийные участки трубопровода системы канализации👌

⏰ Пропустили срок поверки счётчика? Рассказываем, что делать

Если вы вовремя не поверили счётчик воды, это не катастрофа, но ситуация требует вашего включения.

Что произойдёт с платежами

🔹Сразу после истечения срока поверки счётчик приравнивается к неисправному.
В первые 3 месяца плату начислят по среднемесячному потреблению за последние полгода.

🔹С 4-го месяца начисления перейдут на норматив, который в ряде регионов дополнительно умножается на повышающий коэффициент 1,5 или даже 3. В результате сумма в квитанции может вырасти.

Что делать с неповеренным счётчиком
1. Обратитесь в аккредитованную организацию из официального реестра Росаккредитации. После поверки мастер обязан внести данные в систему ЕГРСИ и опломбировать прибор. Без этого счётчик не будет считаться поверенным. Заказать поверку у аккредитованной организации можно через «Госуслуги Дом».
2. После того как счётчик приведён в порядок, обратитесь с заявлением о приёме прибора в эксплуатацию.

Чтобы избежать подобной ситуации, скачайте «Госуслуги Дом» — в приложении указаны сроки поверки. Также, если срок поверки подходит, собственники получают напоминание на портале Госуслуг и на электронную почту.

Скачать «Госуслуги Дом»: vk.cc/cR4yK6