⚖ Права потребителя защищены: некачественный ремонт автомобиля обошелся исполнителю в более чем 396 тысяч рублей.
Управление Роспотребнадзора по Курганской области обратилось в Курганский городской суд в защиту прав потребителя, которому была оказана некачественная услуга по ремонту автомобиля.
В августе 2024 года мужчина обратился в автосалон ИП Узун Д.А. в Кургане для замены коробки передач в автомобиле.
Предприниматель заказал необходимую запчасть — коробку передач-вариатор, после доставки установил ее на автомобиль. Потребитель полностью оплатил стоимость запчасти, ее доставку и работы по установке.
Однако уже через три недели эксплуатации неисправность появилась вновь: автомобиль начал «дергаться» после начала движения и во время движения.
📄 Потребитель направил исполнителю претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства, уплаченные за коробку передач, работы по ее установке и расходные материалы.
В удовлетворении требований было отказано.
🔧 Тогда гражданин обратился в другой сервисный центр, где в ходе диагностики были выявлены недостатки работы коробки передач.
После этого потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора по Курганской области за защитой своих нарушенных прав.
⚖ Управление Роспотребнадзора обратилось с иском в Курганский городской суд к ИП Узун Д.А. В иске были заявлены требования о расторжении договора, взыскании расходов на устранение недостатков, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа.
Решением Курганского городского суда от 17 апреля 2026 года исковые требования Управления Роспотребнадзора были удовлетворены.
С ИП Узун Д.А. взысканы: 218 000 рублей — денежные средства; 41 460 рублей — неустойка; 5 000 рублей — компенсация морального вреда; 132 230 рублей — штраф.
Общая сумма взысканий составила 396 690 рублей.
Ответчик обжаловал решение суда, однако судебная коллегия по гражданским делам Курганского областного суда отказала в удовлетворении жалобы.
📌 11 августа 2026 года решение суда первой инстанции вступило в законную силу.
🔎 Важно знать
Если услуга оказана некачественно, потребитель вправе предъявить исполнителю требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
В случае отказа исполнителя добровольно удовлетворить законные требования гражданин может обратиться за защитой своих прав в суд, в том числе с привлечением специалистов Роспотребнадзора в установленном законом порядке.
Управление Роспотребнадзора по Курганской области обратилось в Курганский городской суд в защиту прав потребителя, которому была оказана некачественная услуга по ремонту автомобиля.
В августе 2024 года мужчина обратился в автосалон ИП Узун Д.А. в Кургане для замены коробки передач в автомобиле.
Предприниматель заказал необходимую запчасть — коробку передач-вариатор, после доставки установил ее на автомобиль. Потребитель полностью оплатил стоимость запчасти, ее доставку и работы по установке.
Однако уже через три недели эксплуатации неисправность появилась вновь: автомобиль начал «дергаться» после начала движения и во время движения.
📄 Потребитель направил исполнителю претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства, уплаченные за коробку передач, работы по ее установке и расходные материалы.
В удовлетворении требований было отказано.
🔧 Тогда гражданин обратился в другой сервисный центр, где в ходе диагностики были выявлены недостатки работы коробки передач.
После этого потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора по Курганской области за защитой своих нарушенных прав.
⚖ Управление Роспотребнадзора обратилось с иском в Курганский городской суд к ИП Узун Д.А. В иске были заявлены требования о расторжении договора, взыскании расходов на устранение недостатков, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа.
Решением Курганского городского суда от 17 апреля 2026 года исковые требования Управления Роспотребнадзора были удовлетворены.
С ИП Узун Д.А. взысканы: 218 000 рублей — денежные средства; 41 460 рублей — неустойка; 5 000 рублей — компенсация морального вреда; 132 230 рублей — штраф.
Общая сумма взысканий составила 396 690 рублей.
Ответчик обжаловал решение суда, однако судебная коллегия по гражданским делам Курганского областного суда отказала в удовлетворении жалобы.
📌 11 августа 2026 года решение суда первой инстанции вступило в законную силу.
🔎 Важно знать
Если услуга оказана некачественно, потребитель вправе предъявить исполнителю требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
В случае отказа исполнителя добровольно удовлетворить законные требования гражданин может обратиться за защитой своих прав в суд, в том числе с привлечением специалистов Роспотребнадзора в установленном законом порядке.