С наступлением нового учебного года вопросы поддержки семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении, выходят на первый план. Важно не только помочь закрыть базовые потребности, но и выстроить систему сопровождения, которая позволит вовремя заметить риски и поддержать ребёнка в период адаптации к учебной нагрузке.
Специалисты ОКУ «Солнцевский центр соцпомощи «Успех» активно включились в профилактическую работу. Уже в первые недели учебного года они проводят беседы с родителями и семьями, которым требуется особое внимание и сопровождение.
Цель таких встреч — помочь родителям сориентироваться в новых условиях учебного года и научиться распознавать первые признаки трудностей у ребёнка. Специалисты рассказывают родителям, как заметить тревожные сигналы — снижение успеваемости, замкнутость, резкие перепады настроения.  Дают рекомендации по выстраиванию режима дня и распределению учебной нагрузки.  Объясняют, куда обращаться за дополнительной помощью,  информируют о доступных мерах социальной поддержки и порядке их получения.
Помимо консультативной поддержки, семьям оказывается и адресная гуманитарная помощь в рамках акции «Помоги пойти учиться». В семьи передана детская одежда и школьные принадлежности: рюкзаки, тетради, канцелярские товары.
Это помогает снизить бытовую нагрузку на семью и даёт ребёнку возможность чувствовать себя уверенно в школе.