📋 Важно для бизнеса: напоминаем!
С 1 сентября 2026 года продавцы обязаны принимать от покупателей сведения об их личности и возрасте, если эти данные представляются с помощью национального мессенджера MAX.
Изменения внесены постановлением Правительства РФ от 17.02.2026 № 148 в Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
🎯 Что это значит на практике
Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ предусмотрена возможность получать государственные и коммерческие услуги через национальный мессенджер, включая подтверждение личности без бумажных документов с помощью Цифрового ID.
В торговых объектах Цифровой ID MAX применяется, когда покупатель подтверждает возраст при покупке товаров с возрастными ограничениями:
🔸 алкогольная продукция (любой крепости);
🔸 табачная и никотинсодержащая продукция, включая кальяны и устройства для потребления;
🔸 безалкогольные тонизирующие (энергетические) напитки;
🔸 потенциально опасные газосодержащие товары бытового назначения;
🔸 информационная продукция с ограничениями для детей.
⚠️ Важно: потребители по-прежнему не ограничены в выборе способа подтверждения возраста и могут использовать бумажные документы.
---
🛠 Способы проверки Цифрового ID для торгового объекта
1. Автоматизированная проверка (рекомендуемая)
Требуется интеграция кассового ПО с системой MAX. Сканер на кассе считывает QR-код, система автоматически подтверждает возраст.
📩 Для интеграции направить заявку на gov@max.ru.
2. Ручная проверка через «Госкан»
Если автоматическая интеграция ещё не выполнена, продавец, которому выдана МЧД организации, может использовать приложение «Госуслуги» на смартфоне: в правом верхнем углу нажимается кнопка «Госкан», выбирается сканирование за организацию, кассир сканирует камерой QR-код покупателя и получает подтверждение.
🔒 При ручной проверке на экране отображается только статус («возраст подтверждён») — без передачи персональных данных покупателя продавцу.
---
🎁 Программы лояльности — отдельное требование
Пункт 102 новых правил обязывает обеспечить возможность использовать MAX для участия в бонусных программах. Если у магазина есть дисконтные, накопительные, бонусные или балльные карты — покупатель должен иметь возможность:
✅ активировать карту,
✅ начислять и списывать бонусы
— используя данные из своего цифрового профиля MAX.
---
⚖️ Правовые риски для бизнеса
Отказ продавца принять данные, предоставленные через MAX, может быть квалифицирован как:
🔹 нарушение правил розничной торговли;
🔹 необоснованный отказ в предоставлении льготы;
🔹 создание дискриминационных условий для потребителя.
---
✅ Рекомендации по внедрению
1️⃣ Проверить кассовое ПО на совместимость с системой MAX — поддерживает ли ваша 1С, R-Keeper, iiko или другая система приём QR-кодов Цифрового ID?
2️⃣ Проверить сканеры — для считывания QR-кодов нужен 2D-сканер (имиджер). Обычный лазерный не подойдёт.
3️⃣ Оценить необходимость доработки — возможно, потребуется обновление прошивки онлайн-касс или настройка модуля интеграции.
4️⃣ Обучить персонал — продавцы должны знать, как реагировать, если покупатель предъявляет Цифровой ID.
С 1 сентября 2026 года продавцы обязаны принимать от покупателей сведения об их личности и возрасте, если эти данные представляются с помощью национального мессенджера MAX.
Изменения внесены постановлением Правительства РФ от 17.02.2026 № 148 в Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
🎯 Что это значит на практике
Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ предусмотрена возможность получать государственные и коммерческие услуги через национальный мессенджер, включая подтверждение личности без бумажных документов с помощью Цифрового ID.
В торговых объектах Цифровой ID MAX применяется, когда покупатель подтверждает возраст при покупке товаров с возрастными ограничениями:
🔸 алкогольная продукция (любой крепости);
🔸 табачная и никотинсодержащая продукция, включая кальяны и устройства для потребления;
🔸 безалкогольные тонизирующие (энергетические) напитки;
🔸 потенциально опасные газосодержащие товары бытового назначения;
🔸 информационная продукция с ограничениями для детей.
⚠️ Важно: потребители по-прежнему не ограничены в выборе способа подтверждения возраста и могут использовать бумажные документы.
---
🛠 Способы проверки Цифрового ID для торгового объекта
1. Автоматизированная проверка (рекомендуемая)
Требуется интеграция кассового ПО с системой MAX. Сканер на кассе считывает QR-код, система автоматически подтверждает возраст.
📩 Для интеграции направить заявку на gov@max.ru.
2. Ручная проверка через «Госкан»
Если автоматическая интеграция ещё не выполнена, продавец, которому выдана МЧД организации, может использовать приложение «Госуслуги» на смартфоне: в правом верхнем углу нажимается кнопка «Госкан», выбирается сканирование за организацию, кассир сканирует камерой QR-код покупателя и получает подтверждение.
🔒 При ручной проверке на экране отображается только статус («возраст подтверждён») — без передачи персональных данных покупателя продавцу.
---
🎁 Программы лояльности — отдельное требование
Пункт 102 новых правил обязывает обеспечить возможность использовать MAX для участия в бонусных программах. Если у магазина есть дисконтные, накопительные, бонусные или балльные карты — покупатель должен иметь возможность:
✅ активировать карту,
✅ начислять и списывать бонусы
— используя данные из своего цифрового профиля MAX.
---
⚖️ Правовые риски для бизнеса
Отказ продавца принять данные, предоставленные через MAX, может быть квалифицирован как:
🔹 нарушение правил розничной торговли;
🔹 необоснованный отказ в предоставлении льготы;
🔹 создание дискриминационных условий для потребителя.
---
✅ Рекомендации по внедрению
1️⃣ Проверить кассовое ПО на совместимость с системой MAX — поддерживает ли ваша 1С, R-Keeper, iiko или другая система приём QR-кодов Цифрового ID?
2️⃣ Проверить сканеры — для считывания QR-кодов нужен 2D-сканер (имиджер). Обычный лазерный не подойдёт.
3️⃣ Оценить необходимость доработки — возможно, потребуется обновление прошивки онлайн-касс или настройка модуля интеграции.
4️⃣ Обучить персонал — продавцы должны знать, как реагировать, если покупатель предъявляет Цифровой ID.