Мособлгаз Юго-Восток


Гео и язык канала: Россия, Русский


Официальный канал АО "Мособлгаз" "Юго-Восток".
✅Полезная информация по газовой безопасности, услугам и газификации.

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика

Репост из: Мособлгаз
Уважаемые жители Подмосковья!

Примите искренние поздравления с Днем Московской области!

Для коллектива Мособлгаза Московская область — это не только территория ответственности, это наш общий дом, и для того, чтобы в нем жилось комфортно ежедневно работают более 11 тысяч газовиков.

Газификация — это кровеносная система развития региона. За ней стоят не просто километры труб, а тепло в миллионах домов и социальных учреждениях, стабильная работа промышленных предприятий и котельных.

Мы гордимся работать на этой земле!

Желаем Московской области стабильности и процветания, а всем ее жителям — крепкого здоровья, мира, благополучия и уверенности в завтрашнем дне.

Пусть в ваших домах всегда будет тепло и уютно!

С праздником!




Знакомимся с хозяином еще одного домовладения деревни Бочевино

Константин Вячеславович тоже не понаслышке знаком с твердотопливным отоплением – именно дрова были главным источником тепла в его частном доме. Газ пришел аккурат к началу отопительного сезона во всем Подмосковье, в конце сентября.

Работами по газификации наш абонент остался доволен. «Главное, что успели до холодов», - говорит он.
👏 А мы искренне рады за всех жителей Бочевино и ждем новых подключений газа в дома этой деревни!

Если и вы готовитесь к пуску газа, проверьте, выполнены ли у вас следующие работы:
✔️ приобретено и установлено по проекту газовое оборудование, куплены гибкие подводки;
✔️ смонтированы дымовые и вентканалы согласно проекту;
✔️ выполнен монтаж системы отопления;
✔️ смонтирована система заземления, рекомендуем установить стабилизатор напряжения. К моменту пуска газа электричество должно быть подключено.

Подготовьте пакет документов согласно ПАМЯТКЕ.

Есть вопросы? Пишите в Вконтакте 👉 https://vk.com/mosoblgazyugovostok
Мы в Телеграм 👉 t.me/MOG_UV


Газ в доме – лучший подарок к юбилею!

Николай Анатольевич прожил в частном доме воскресенской деревни Бочевино много лет. Как только наступали холода, начинали топить печку. Казалось, в этом населенном пункте так будет у всех и всегда...

Изменения начались в прошлом году: в деревне провели долгожданный газ! Когда осенью 2025-го в Бочевино по региональной программе строили газопроводы, местные не верили своим глазам. Но в начале 2026 деревня была газифицирована, пошли первые заявки от жителей на бесплатное подведение газа к участкам.


✅ Герой нашего репортажа Николай Анатольевич подал заявку в мае. Помогала дочь Екатерина. Она рассказывает: установили приложение «Личный кабинет Мособлгаза», быстро заполнили все данные, приложили документы – и закипела работа по газификации!

🎉 Пуск газа в дом стал и праздником, и 🎁 подарком: подключение состоялось 29 сентября, в канун 60-летнего юбилея Николая Анатольевича. Эмоции – только положительные, а главное, что в этом году ни дров, ни угля хозяевам этого дома покупать уже не придется!

🎊 ПОЗДРАВЛЯЕМ!


🩶 Льготы для людей «серебряного возраста»
🍁 Сегодня – Международный день пожилых людей. В этот день мы чествуем граждан «серебряного возраста» - опытных, мудрых, внимательных и заботливых.
Как людям старшего поколения воспользоваться льготами на социальную газификацию? Рассказываем!


Льготы положены:
✔️ семьям пенсионеров со среднедушевым доходом не более 1,5 прожиточного минимума;
✔️ одиноко проживающим пенсионерам с доходом не более 1,5 прожиточного минимума.

ФАКТ 5️⃣0️⃣ жителей юго-восточного Подмосковья воспользовались данными ⬆️ льготными категориями для газификации домов.

Также граждане пенсионного возраста могут подключить газ по льготе, если являются:
▫️ тружениками тыла;
▫️ инвалидами или участниками Великой Отечественной войны; членами семьи участников и ветеранов Великой Отечественной войны; вдовами участников Великой Отечественной войны, не вступившими в повторный брак;
▫️ бывшими несовершеннолетними узниками концлагерей, гетто в период Второй мировой войны;
▫️ лицами, награжденными знаком «Житель осажденного Севастополя», «Жителю блокадного Ленинграда»;
▫️ ветеранами боевых действий;
▫️ одними из членов семей военнослужащих в СВО или КТО.

Полный перечень льготных категорий ЗДЕСЬ.

Подавать заявку на льготную газификацию следует ТОЛЬКО через Региональный портал Госуслуг.
После получения положительного решения Минсоцразвития МО заявка передается в Мособлгаз для исполнения.

❗Обратите внимание! Основные условия для льготной соцгазификации:
▪️населенный пункт газифицирован, расположен в Подмосковье;
▪️ первичное подключение газа в дом по социальной газификации;
▪️ заявитель – собственник и зарегистрирован в газифицируемом доме;
▪️ газифицируемый дом – единственный объект недвижимости с назначением «жилое» в собственности заявителя.

Есть вопросы? Пишите нам в Вконтакте 👉 https://vk.com/mosoblgazyugovostok
Мы в Телеграм 👉 t.me/MOG_UV


Вниманию абонентов! С 1 октября 2026 года тарифы на природный газ для населения проиндексированы на 10,5%
(на основании распоряжения Комитета по ценам и тарифам МО от 23.09.2026 № 344-Р)

📌 Для абонентов, у которых НЕ установлен газовый счетчик и:
➡️ есть центральное отопление и горячее водоснабжение, подключена газовая плита, плата за пользование газом на одного человека составляет 107,30 рублей (норматив потребления газа в месяц – 10,00 куб.м/чел. х цена 1 м3 - 10,73 руб.);

➡️ нет центрального горячего водоснабжения, подключены газовая плита и газовый водонагреватель, плата за пользование газом на одного человека составляет 218,53 рубля (норматив потребления газа в месяц – 23,10 куб.м/чел. х цена 1 м3 – 9,46 руб.);

➡️ нет центрального горячего водоснабжения, нет газового водонагревателя и подключена газовая плита, плата за пользование газом на одного человека составляет 124,47 рублей (норматив потребления газа в месяц – 11,60 куб.м/чел. х цена 1 м3 - 10,73 руб.).

📌 Для абонентов, у которых установлен газовый счетчик и:
➡️ подключена газовая плита, стоимость 1 кубометра газа составляет 10,73 рубля;

➡️ подключены газовая плита и газовый водонагреватель, стоимость 1 кубометра газа составляет 9,46 рублей;

➡️ живущих в доме с индивидуальным (поквартирным) отоплением жилых помещений, стоимость 1 кубометра газа составляет 9, 39854 рубля.

☝️ На заметку! При наличии прибора учета газа (газового счетчика) размер платы за газ определяется путем умножения цены 1м³ газа на количество фактически израсходованных кубических метров газа. При отсутствии прибора учета газа объем его потребления определяется в соответствии с нормативами потребления газа.

Уточнить цена на газ вы можете в приложении «Личный кабинет клиента Мособлгаза».

Подписывайтесь на нас в
Вконтакте 👉 https://vk.com/mosoblgazyugovostok
МАХ 👉 https://max.ru/id5032292612_gos3
Телеграм 👉 t.me/MOG_UV


Репост из: Мособлгаз
Более 14 тысяч жителей узнали, как безопасно пользоваться газом: в регионе прошло 2000 встреч с газовыми участковыми


Как сделать использование газа в квартире максимально безопасным? Ответ на этот вопрос в этом году получили более 14 тысяч жителей Московской области.

Ежедневно газовые участковые Мособлгаза проводят встречи с жителями во всех городских округах региона. Ежемесячно проводится порядка 180 встреч по всей Московской области, всего с начала года прошло 2000 встреч.


На встречах эксперты простым языком объясняют:

✅Как правильно эксплуатировать газовые приборы;

✅Что делать, чтобы не допустить неисправностей;

✅Какие нюансы существуют при проведении техобслуживания.



График встреч с жителями на октябрь смотрите тут. 📌



В зоне ответственности Мособлгаза находится 40 тысяч многоквартирных домов с газом — это более 2 миллионов квартир. Узнать, когда газовики придут в ваш дом, можно на сайте mosoblgaz.ru.


Приедем к каждому дому
🤝 В октябре газовые участковые Мособлгаза проведут 5️⃣6️⃣ адресных встреч с жителями юго-востока региона. На собраниях специалисты газовых служб ответят на вопросы жильцов многоэтажек о газе и газовой безопасности.

📍 Больше всего встреч с газовыми участковыми Мособлгаза состоится в Раменском муниципальном округе – в октябре специалисты проведут здесь 30 адресных собраний.

📍 В городском округе Коломна пройдет 8 встреч специалистов с жильцами многоквартирных домов, в Жуковском – 5; в округе Люберцы газовые участковые проведут 4 адресных выезда. Также в течение октября собрания состоятся в округах Егорьевск, Луховицы, Котельники, Лыткарино и Воскресенск.

Встречи проходят возле тех многоквартирных домов, где вскоре состоится плановое ТО газового оборудования. На каждом собрании жильцы узнают полную и достоверную информацию о техобслуживании и ремонте газовых приборов, графике проверок, перечне проводимых работ при ТО, оплате за газ, правилах пользования газом в быту и многом другом.


🍁 1, 2 и 5 октября приглашаем на встречи с газовыми участковыми жильцов следующих многоквартирных домов:

1 октября
• 13.00 – г.о. Коломна г. Озеры мкрн им. Маршала Катукова дом 10;
• 15.00 – г. Раменское ул. Красный Октябрь дом 10;
• 15.00 - Раменский м.о. пос. Гжельского кирпичного завода дом 7;
• 16.00 – г. Луховицы 2-й Новый проезд дом 4;
• 16.30 – г.о. Коломна с. Акатьево ул. Юбилейная дом 21.

2 октября в 15.00 – Раменский м.о. пос. Гжельского кирпичного завода дом 22.

5 октября в 16.00 – Раменский м.о. пос. Гжельского кирпичного завода дом 3.

Полный график встреч газовых участковых на октябрь доступен по этой ссылке.

Есть вопросы? Пишите нам в Вконтакте 👉 https://vk.com/mosoblgazyugovostok
Мы в Телеграм 👉 t.me/MOG_UV


На старт! Внимание! Отопительный сезон!

🍁 1 октября в Подмосковье официально стартует отопительный сезон. Увеличивается нагрузка на газовые приборы, растут риски аварий и несчастных случаев из-за нарушения правил газовой безопасности.
Собрали самые частые ошибки, которые создают реальные угрозы жизни и здоровью ⬇️


💨 Плохая тяга либо ее отсутствие в дымоходе или вентканале. Причины:
▪️ засоры из-за попадания мусора и птиц в дымоходные и вентиляционные каналы, обмерзание оголовка коаксиального дымохода, замерзший конденсат, самовольная реконструкция помещения, затрагивающие дымоходные и вентиляционные каналы. Результат – скопление угарного газа и продуктов сгорания в помещении;
▪️ замуровывание вентиляционных решеток или каналов, люков для чистки дымоходов, установка вытяжки в вентиляционный канал. Результат – нарушение дымоудаления и воздухообмена в помещении;
▪️ одновременная работа газового прибора и принудительной вентиляции. Результат – избыточное разрежение, из-за которого пропадает тяга в дымоходе.

⚠️ Нарушение правил эксплуатации газовых приборов
▪️ самовольные монтаж, демонтаж газопроводов; перестановка, ремонт и замена газового оборудования;
▪️ использование прибора с истекшим сроком эксплуатации (указан в паспорте изделия);
▪️ намеренное отключение автоматики безопасности или ее игнорирование;
▪️ использование газовой плиты для обогрева помещения, сушка над ней вещей, работающая газовая плита без присмотра;
▪️ применение в качестве дымоотвода гофрированных труб;
▪️ проверка на утечку газа с помощью открытого огня (КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО!).

🔧 Технические проблемы
▪️ неисправная автоматика контроля горения. Результат: газовая горелка неисправного прибора работает не отключаясь - чревато утечкой газа;
▪️ падение давления или нарушение циркуляции в системе отопления. Результат: нарушение работы системы отопления и перегрев котла;
▪️ отсутствие или неправильный монтаж группы безопасности газового котла. Результат нарушение герметичности (течь в приборе);
▪️ неисправность системы контроля тяги (датчика тяги). Результат: неотключение газового прибора (котла, колонки) при отсутствии тяги или возникновении обратной тяги – попадание угарного газа в помещение.

‼️ ВАЖНО! Уберечь от этих и других проблем призвано ежегодное плановое техническое обслуживание газового оборудование. При проверке сотрудник газовой службы выявляет нарушения и неисправности, которые можно устранить до возникновения серьезной проблемы. Это убережет абонентов от больших расходов на ремонт, ЧП, связанных с газом, и продлит срок безаварийной службы газового оборудования.

‼️ До 31 декабря 2026 года заключите договор на ТО газового оборудования с газораспределительной организацией. В Московской области в их числе – АО «Мособлгаз».


Догазификация Раменского округа: работаем в Никоновском

Реализация Президентского проекта «Социальная газификация» стартовала в Никоновском в 2022 году.
Результат на сегодня: к границам 116 частных землевладений села бесплатно подведены газопроводы, 101 дом уже отапливается сетевым газом.


Работа продолжается: Мособлгаз строит здесь новую газораспределительную сеть. Протяженность газопровода низкого давления составит 1,2 км. Дополнительные мощности позволят подключить к газу дома жителей, подавших заявку.

Президентский проект «Социальная газификация» - это программа по бесплатному подведению газопроводов к границам земельных участков жителей, которые подали заявку на подключение газа.
Главные условия участия в программе:
➡️ в населенном пункте есть действующая газовая сеть;
➡️ земельный участок и частный дом, подлежащие газификации, официально зарегистрированы.

Проверить, доступно ли вам подключение газа по социальной газификации, можно на Интерактивной карте Мособлгаза.

Есть вопросы? Пишите нам в Вконтакте https://vk.com/mosoblgazyugovostok
Мы в Телеграм 👉 t.me/MOG_UV


17 аварийных ситуаций из-за несанкционированных земляных работ ликвидировал Мособлгаз на юго-востоке Подмосковья - таковы данные за последние 2 месяца

❗Проведение любых земляных работ на территории Московской области необходимо согласовать с газовой службой, чтобы избежать опасных последствий.

Законодательством Российской Федерации (статья 28 Федерального закона от 31.03.1999 № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации») на земельных участках, прилегающих к объектам систем газоснабжения, в целях безопасной эксплуатации таких объектов установлены охранные зоны газопроводов. Порядок определения и режим охранных зон объектов газового хозяйства установлен Правилами охраны газораспределительных сетей, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 20.11.2000 № 878.


📍 С начала августа по конец сентября на юго-востоке региона в результате несанкционированных земляных работ произошло 17 случаев механического повреждения газопроводов. В общей сложности из-за повреждений временно прекращалось газоснабжение больше 150 частных домовладений.

Строительный сезон продолжается. Напоминаем: при проведении земляных работ в непосредственной близости от газопровода или над ним будьте особенно осторожны.
Также необходимо:
• до начала проведения работ получить письменное разрешение на проведение земляных работ в охранной зоне газопровода в районной эксплуатационной службе (РЭС) филиала АО «Мособлгаз»
• Не менее чем за 3 рабочих дня на место проведения работ вызвать специалиста газовой службы, обратившись по телефону в местную эксплуатационную службу

Подать заявку на «Выдачу разрешений на производство земляных работ в охранных зонах» можно через Личный кабинет клиента АО «Мособлгаз».

За невыполнение указанных требований предусмотрена административная ответственность и штрафы.

Если при проведении земляных работ чувствуется запах газа, необходимо НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ПРЕКРАТИТЬ ПРОВЕДЕНИЕ ЗЕМЛЯНЫХ РАБОТ и срочно вызвать аварийную службу по телефону «112».

Если вы стали свидетелем проведения земляных работ, законность которых вызывает у вас сомнения, просим также сообщать об этом по телефону «112».


В селе Куплиям и деревне Малая Ильинка прошли выездные встречи на тему социальной газификации
Представители Мособлгаза провели собрания с жителями двух населенных пунктов Егорьевска: села Куплиям и деревни Малая Ильинка.

В обоих поселениях Мособлгаз уже построил газораспределительные сети – работы выполнили в рамках Региональной программы газификации. К концу 2026 года новая инженерная инфраструктура будет введена в эксплуатацию. После этого стартует реализация федеральной программы газификации по бесплатному подведению газа к границам участков, и начнутся пуски газа в первые дома.

Именно это тема стала главной на обеих встречах. От жителей Куплияма и Малой Ильинки прозвучали вопросы, посвященные газификации их домов. Граждан волновала стоимость работ по подведению газа на участке, нюансы подготовки помещений под газовое оборудование; также спрашивали, кому полагаются льготы на соцгазификацию, как воспользоваться мерами допподдержки и на какие виды работ они распространяются.

Специалисты филиала ответили на каждый вопрос, подкрепив устную информацию печатными памятками и контактными данными для обратной связи. Вместе с жителями с нетерпением ждем подключений газа в первые дома поселений!

‼️ Следующая встреча, посвященная социальной газификации, пройдет в егорьевской деревне Никоново. Собрание состоится в пятницу, 2 октября, в 13.00. Место проведения – д. Никоново, площадка возле дома № 6. Ждем жителей и собственников домовладений, расположенных в этой деревне.

Подписывайтесь на нас в
Вконтакте 👉 https://vk.com/mosoblgazyugovostok
МАХ 👉 https://max.ru/id5032292612_gos3
Телеграм 👉 t.me/MOG_UV


Репост из: Минэнерго Подмосковья
День первокурсника в Мособлгазе: будущие инженеры заглянули за кулисы газовой отрасли
Сегодня студенты, поступившие по целевым направлениям компании, побывали на предприятии и увидели свои будущие рабочие места. Для ребят провели подробную экскурсию — рассказали, как устроены системы газораспределения и газоснабжения Подмосковья.
Мособлгаз уже более 15 лет выстраивает траекторию «школа — колледж — вуз — предприятие»: в 2026 году по целевым программам в топовые вузы Москвы зачислены 100 бакалавров и 5 магистрантов, ещё около 150 человек учатся в колледжах Подмосковья по специальности «Монтаж и эксплуатация оборудования и систем газоснабжения».

Министр энергетики Московской области Сергей Воропанов отметил: «Подготовка квалифицированных инженерных кадров — один из приоритетов развития энергетической инфраструктуры региона. Инициативы Мособлгаза по выстраиванию сквозной образовательной траектории и гарантированному трудоустройству выпускников — это пример эффективного партнёрства с системой образования, который напрямую влияет на надёжность и устойчивость газовой отрасли Подмосковья».


Что даёт целевая подготовка?
🔹Дополнительная стипендия от предприятия
🔹Оплачиваемые практики и стажировки с наставниками
🔹100% трудоустройство после выпуска


А у вас в квартире газ?
Значит, вам точно нужно посетить встречи с газовыми участковыми Мособлгаза. Собрания с жителями проводим возле конкретных многоквартирных домов. Темы: техобслуживание и эксплуатация газовых приборов, газовая безопасность в быту.

До конца сентября специалисты Мособлгаза ответят на ваши вопросы по следующим адресам ⬇️

📍 28 сентября
▪️13.00 – г.о. Коломна г. Озеры мкрн им. Маршала Катукова дом 34
▪️15.00 – Раменский м.о. пос. Гжельского кирпичного завода дом 11

📍 29 сентября
▪️ 16.00 – город Егорьевск 3 мкрн дом 3
▪️ 16.00 - Раменский м.о. село Речицы ул. Речицкий завод дом 1

📍 30 сентября
▪️ 15.00 – г.о. Люберцы город Дзержинский ул. Бондарева дом 28
▪️ 15.00 – город Жуковский ул. Клубная дом 12
▪️ 16.00 - Раменский м.о. село Речицы ул. Речицкий завод дом 3

Вся нужная и полезная информация о техническом обслуживании газового оборудования – на официальном сайте АО «Мособлгаз».

Подписывайтесь на нас в
Вконтакте 👉 https://vk.com/mosoblgazyugovostok
МАХ 👉 https://max.ru/id5032292612_gos3
Телеграм 👉 t.me/MOG_UV


Строим новый газопровод в люберецком поселке Малаховка

Мособлгаз продолжает работы по догазификации Подмосковья. Новые газовые мощности появятся в поселке Малаховка городского округа Люберцы: на улице Чернышевского идут строительно-монтажные работы по укладке газовой трубы.

Протяженность новой газораспределительной сети составит 540 метров. Важным элементом инфраструктуры станет газорегуляторный пункт для снижения давления газа и поддержания его в нормативных значениях.
К концу года строительные работы в рамках Президентской программы в Малаховке будут завершены. Новая сеть создаст техническую возможность для газификации более 20 частных домовладений поселка.

Президентский проект «Социальная газификация» в городском округе Люберцы реализуется с 2021 года. Благодаря программе сегодня газ подключен почти в 650 домов муниципалитета. В частности, в поселке Малаховка газифицировано 173 домовладения.



Есть вопросы? Пишите нам в Вконтакте 👉 https://vk.com/mosoblgazyugovostok
Мы в Телеграм 👉 t.me/MOG_UV


Репост из: Мособлгаз
Более 2,7 млн клиентов Мособлгаза заказывают услуги онлайн: самая популярная – подключение газа

Жители Подмосковья выбирают заказывать услуги по газу онлайн: Личный кабинет используют 2,7 миллион клиентов Мособлгаза.

Самая популярная услуга сервиса – подключение газа. Отметим, контролировать процесс присоединения к сетям можно онлайн: отслеживать все статусы работ онлайн и подписывать необходимые документы, не выходя из дома. Такая маршрутизация помогает сделать сложный технологический процесс понятным для заявителя.
«Газовый маршрут» разделен на 3 блока:
• работы до границ участка
• внутри участка
• пуск газа в газовое оборудование.
Внутри каждого блока также выделены конкретные этапы работ, которые автоматически меняются онлайн.

Помимо подключения газа, популярностью пользуются такие услуги как опломбировка, установка и замена приборов учета газа, пуск и наладка газового оборудования, проверка задолженности за газ при покупке недвижимости. Всего в Личном кабинете доступно 29 услуг.

Сервис также доступен в мобильном приложении. Скачайте приложение бесплатно в AppStore и RuStore.


Мособлгаз проведет встречи с жителями села Куплиям и деревни Малая Ильинка округа Егорьевск

Собрания будут посвящены вопросам газификации населенных пунктов и подключения газа в домовладения.

Выездные встречи специалистов филиала «Мособлгаз» «Юго-Восток» с жителями указанных поселений состоятся:
▫ 25 сентября (пятница) в 13.00 – в селе Куплиям. Место проведения – ул. Советская 95А, рядом с магазином.
▫ 26 сентября (суббота) в 11.00 – в деревне Малая Ильинка. Место проведения – ул. Юбилейная, зона отдыха возле пруда.

Подписывайтесь на нас в
Вконтакте 👉 https://vk.com/mosoblgazyugovostok
МАХ 👉 https://max.ru/id5032292612_gos3
Телеграм 👉 t.me/MOG_UV


Репост из: Мособлгаз
«Огонёк» от Мособлгаза: теперь у абонентов есть круглосуточный
личный ИИ-консультант

На сайте компании запустили виртуального помощника, который понимает запросы жителей в свободной форме — ему не нужно подбирать строгие ключевые слова.

🔥Нейросеть по имени «Огонёк» работает 24/7 и готова ответить на любой вопрос так, как вы его сформулируете.

Вы просто пишете то, что вас интересует, а искусственный интеллект за доли секунды анализирует базу знаний компании и выдает готовый пошаговый план действий со всеми нужными ссылками.

Как это работает?
1. Заходите на главную страницу mosoblgaz.ru.
2. Открываете диалоговое окно и задаете вопрос (например: «Я ветеран труда, положена ли мне льгота на установку котла?»).
3. Получаете структурированный ответ со ссылками на нормативные документы или сразу оформляете заявку.

Важные нюансы безопасности
🪪Персональные данные: передача показаний счетчиков через нейросеть недоступна из соображений информационной безопасности — этот функционал остается строго в Личном кабинете клиента.

🚨Аварийные ситуации: если вы почувствовали запах газа или столкнулись с угрозой безопасности– забудьте про чаты – немедленно звоните по единому номеру экстренных служб — 112!

«Мы видим большой потенциал в развитии таких ассистентов и планируем расширять их возможности», — отметил заместитель директора по цифровой информации АО «Мособлгаз» Андрей Бельсков. По его словам, запуск отечественного сервиса стал частью общероссийского тренда на внедрение искусственного интеллекта в клиентский сервис.


Протестируйте нового цифрового помощника прямо сейчас на официальном сайте mosoblgaz.ru

#Мособлгаз #Цифровизация #ИскусственныйИнтеллект



Репост из: Мособлгаз
«Огонёк» от Мособлгаза: теперь у абонентов есть круглосуточный
личный ИИ-консультант

На сайте компании запустили виртуального помощника, который понимает запросы жителей в свободной форме — ему не нужно подбирать строгие ключевые слова.

🔥Нейросеть по имени «Огонёк» работает 24/7 и готова ответить на любой вопрос так, как вы его сформулируете.

Вы просто пишете то, что вас интересует, а искусственный интеллект за доли секунды анализирует базу знаний компании и выдает готовый пошаговый план действий со всеми нужными ссылками.

Как это работает?
1. Заходите на главную страницу mosoblgaz.ru.
2. Открываете диалоговое окно и задаете вопрос (например: «Я ветеран труда, положена ли мне льгота на установку котла?»).
3. Получаете структурированный ответ со ссылками на нормативные документы или сразу оформляете заявку.

Если же запрос окажется слишком сложным для алгоритма, «Огонёк» сам предложит перевести чат на живого профильного специалиста службы поддержки.

Важные нюансы безопасности
🪪Персональные данные: передача показаний счетчиков через нейросеть недоступна из соображений информационной безопасности — этот функционал остается строго в Личном кабинете клиента.

🚨Аварийные ситуации: если вы почувствовали запах газа или столкнулись с угрозой безопасности– забудьте про чаты – немедленно звоните по единому номеру экстренных служб — 112!

«Мы видим большой потенциал в развитии таких ассистентов и планируем расширять их возможности», — отметил заместитель директора по цифровой информации АО «Мособлгаз» Андрей Бельсков. По его словам, запуск отечественного сервиса стал частью общероссийского тренда на внедрение искусственного интеллекта в клиентский сервис.


Протестируйте нового цифрового помощника прямо сейчас на официальном сайте mosoblgaz.ru

#Мособлгаз #Цифровизация #ИскусственныйИнтеллект


70 домов деревни Щепотьево готовы к зиме

Мособлгаз активно подключает газ в частные дома коломенского Щепотьево. Накануне обеспечили газовым отоплением еще два домовладения. 🤝 Знакомимся с новыми абонентами!

📑 Коломенец Дмитрий подал заявку на подключение газа по соцгазификации 29 июля. Через полтора месяца уже встречал газовщиков, приехавших подключать в его дом голубое топливо. Ускорить пуск помогла услуга «Быстрая догазификация»,
а сэкономить полезные площади в доме – котел наружного размещения (КНР). Он монтируется на фасаде домовладения, не требует установки дымохода и вентиляции, а также системы газовой безопасности.

📑 Еще один житель Щепотьева сейчас в зоне СВО, имеет льготную категорию «Ветеран боевых действий». Этот статус позволил газифицировать дом с помощью региональных мер дополнительной поддержки. Работы по подключению принимала супруга военнослужащего Светлана. Результатом осталась довольна: осень семья встречает с новенькой варочной панелью и газовым отоплением. В доме тепло!

Жители коломенской деревни Щепотьево ждали газа много лет. Долгожданный ресурс пришел в дома благодаря двум программам газификации: региональной, по строительству газопроводов, и федеральной – по бесплатному подведению газа к землевладениям. Подключения голубого топлива в Щепотьеве стартовали 22 декабря 2025 года. Сегодня Мособлгаз бесплатно подвел газопроводы к 87 деревенским участкам, 70 домов уже с газом.



Подписывайтесь на нас в
Вконтакте 👉 https://vk.com/mosoblgazyugovostok
МАХ 👉 https://max.ru/id5032292612_gos3
Телеграм 👉 t.me/MOG_UV

Показано 20 последних публикаций.