Работа сервиса почти полностью восстановлена.

Время недоступности: с 17:26 до 20:02 (около 2,5 часов).

Причина — авария в московском дата-центре REG.RU, где размещена часть нашей инфраструктуры.

На некоторых каналах пока могут не работать веб-отчеты — скоро восстановим и их.

Что важно:

✅ Мы специально проектировали сервис так, чтобы даже при его недоступности ваша реклама продолжала работать. Если вы используете для рекламы собственные лендинги, пользователи по-прежнему могли перейти в Telegram/MAX-канал и подписаться. Не работал только трекинг.

❌ Но мы не предусмотрели сценарий полного отказа целого дата-центра. Поэтому наши трекинг-ссылки и лендинги оказались недоступны, и часть пользователей не смогла попасть в каналы.

Этот инцидент показал слабое место нашей инфраструктуры. Уже работаем над тем, чтобы сервис мог пережить даже отказ целого дата-центра.