Как продвигать офлайн-бизнес через Телегам и Макс: кейс магазина итальянских тканей
У Марины магазин итальянских тканей.
Настоящий: есть свой шоурум на м. Полежаевская в Москве.
Но основной способ продаж онлайн – каналы в телеграм и макс.
В июле Марина обратилась к нам с таким запросом:
Рекламу мы запустили в августе. Цикл сделки в этой нише примерно 3-4 недели, сейчас появились первые цифры по окупаемости.
Сначала поделюсь цифрами, а потом расскажу за счет чего так получилось:
✓ За август и начало сентября пришло с рекламы 460 подписчиков
✓ Цена подписчика около 140р
✓ 33 (!) продажи на эту аудиторию
✓ 57% продаж - макс, 43% - телеграм
✓ При среднем чеке около 15т.р. – выручка к затратам на рекламу (ROAS) 760%. Если к бюджету добавить цену наших услуг, то ROAS 420%
✓ Марина взяла нового сотрудника, чтобы обработать столько продаж
Что дало такие результаты?
Я бы отметил две основные вещи:
✓ Сильный контент в канале, глубокое понимание автором темы и искренняя увлеченность своим делом
✓ Понимание автором поведения своей целевой аудитории. Поэтому рабочая рекламная связка нашлась сразу, даже тестовый бюджет не успели потратить.
Как строилась рекламная связка:
Обычно мы стараемся делать креативы так, чтобы они работали как фильтр: привлекали тех, кому тема интересна и, что намного важнее, отталкивали тех, кому она не нужна.
Так подписчик получается чуть дороже, чем мог бы, но зато он целевой, а не мимокрокодил какой-то.
Для итальянских тканей мы не стали изобретать велосипед и соединили в крео прямой узкий офер «итальянские ткани» (фильтр) и обещание выгоды (аттрактор).
Целимся в 4-5 ступень осознанности по лестнице Ханта: клиент уже ясно понимает, что ему нужно и ищет поставщика.
Если вы не знакомы с Беном Хантом, то вот тут подробный пост как это применяется в продажах.
Реклама на 4-5 ступень осознанности приводит клиентов, которые близки к покупке. Их не надо долго греть, рассказывать о продукте, доказывать, что это ему подойдет.
Все, что нам нужно для продажи – это снять риски в голове у человека и дать нормальный офер. Причем, для целевой аудитории Марины – риски более важны, чем выгода.
Но мы не можем снять риски прямо в рекламном офере – нам просто не поверят. Поэтому ведем на выгоду, а уже в канале Марина своим контентом снимает возможные возражения. На это как раз и уходит 3–4 недели: за это время можно сделать нужные 9–10 касаний, и клиент постепенно начинает воспринимать автора канала как «своего человека».
* * *
Так что если у вас сильный контент и вы хорошо понимаете свою аудиторию, Яндекс - отличный способ масштабировать продажи.
Мы можем вам помочь в этом: пишите «трафик из яндекса» в личку Иван Варламов, обсудим ваш проект.
У Марины магазин итальянских тканей.
Настоящий: есть свой шоурум на м. Полежаевская в Москве.
Но основной способ продаж онлайн – каналы в телеграм и макс.
В июле Марина обратилась к нам с таким запросом:
Мы использовали Telegram Ads через МТС. Сейчас он стал слабо эффективно работать совсем. То, что мы делали раньше, уже не работает. Был опыт, когда парсили подписчиков, подключали бота, и оттуда перекачивали каких-то подписчиков, но тоже мало эффективно особо работало. То есть, не знаю. И сейчас вот нужен какой-то способ настроить таргет на Телеграм и на Макс. Может быть, вы еще это предложите. с людьми контактирование. 30 тысяч условно мы в месяц платили, но это было не особо эффективно
Рекламу мы запустили в августе. Цикл сделки в этой нише примерно 3-4 недели, сейчас появились первые цифры по окупаемости.
Сначала поделюсь цифрами, а потом расскажу за счет чего так получилось:
✓ За август и начало сентября пришло с рекламы 460 подписчиков
✓ Цена подписчика около 140р
✓ 33 (!) продажи на эту аудиторию
✓ 57% продаж - макс, 43% - телеграм
✓ При среднем чеке около 15т.р. – выручка к затратам на рекламу (ROAS) 760%. Если к бюджету добавить цену наших услуг, то ROAS 420%
✓ Марина взяла нового сотрудника, чтобы обработать столько продаж
Что дало такие результаты?
Я бы отметил две основные вещи:
✓ Сильный контент в канале, глубокое понимание автором темы и искренняя увлеченность своим делом
✓ Понимание автором поведения своей целевой аудитории. Поэтому рабочая рекламная связка нашлась сразу, даже тестовый бюджет не успели потратить.
Как строилась рекламная связка:
Обычно мы стараемся делать креативы так, чтобы они работали как фильтр: привлекали тех, кому тема интересна и, что намного важнее, отталкивали тех, кому она не нужна.
Так подписчик получается чуть дороже, чем мог бы, но зато он целевой, а не мимокрокодил какой-то.
Для итальянских тканей мы не стали изобретать велосипед и соединили в крео прямой узкий офер «итальянские ткани» (фильтр) и обещание выгоды (аттрактор).
Целимся в 4-5 ступень осознанности по лестнице Ханта: клиент уже ясно понимает, что ему нужно и ищет поставщика.
Если вы не знакомы с Беном Хантом, то вот тут подробный пост как это применяется в продажах.
Реклама на 4-5 ступень осознанности приводит клиентов, которые близки к покупке. Их не надо долго греть, рассказывать о продукте, доказывать, что это ему подойдет.
Все, что нам нужно для продажи – это снять риски в голове у человека и дать нормальный офер. Причем, для целевой аудитории Марины – риски более важны, чем выгода.
Но мы не можем снять риски прямо в рекламном офере – нам просто не поверят. Поэтому ведем на выгоду, а уже в канале Марина своим контентом снимает возможные возражения. На это как раз и уходит 3–4 недели: за это время можно сделать нужные 9–10 касаний, и клиент постепенно начинает воспринимать автора канала как «своего человека».
* * *
Так что если у вас сильный контент и вы хорошо понимаете свою аудиторию, Яндекс - отличный способ масштабировать продажи.
Мы можем вам помочь в этом: пишите «трафик из яндекса» в личку Иван Варламов, обсудим ваш проект.