Рете́ншен (от англ. retention — удержание) — это доля пользователей, клиентов или сотрудников, которые продолжают пользоваться продуктом, покупать или работать в компании через заданное время после первого контакта. Проще говоря: сколько людей вернулись спустя день, неделю, месяц или год.
Словарный запас
Словарный запас