Стандарты и график уборки подъездов по закону.
Чистота в подъезде — это не услуга-одолжение от управляющей компании, а её прямая обязанность. Каждый месяц мы платим за это деньги по строке «Содержание жилого помещения». Однако во многих домах вся уборка сводится к редкой размазке грязи мокрой тряпкой на первом этаже.
В сфере ЖКХ действуют жесткие государственные нормативы (ГОСТы и СанПиНы), которые четко определяют, как часто и что именно должны мыть коммунальщики. Разбираемся в стандартах чистоты.
📅 Минимальный график уборки по закону.
Согласно действующим правилам содержания общего имущества в МКД, управляющая компания обязана придерживаться следующей периодичности:
Каждый день: Подметание влажным веником (или мытье) лестничных площадок и маршей первых двух этажей, а также мытье пола кабины лифта.
1 раз в неделю: Влажное подметание всех лестничных площадок и маршей с третьего этажа и выше.
1 раз в месяц: Полное мытье полов на всех этажах дома (сверху донизу) и протирание влажной тряпкой стен кабины лифта.
1 раз в год (обычно весной): Генеральная уборка подъезда. Сюда входит мытье окон, протирание плафонов светильников, подоконников, почтовых ящиков, перил, радиаторов отопления и обметание пыли с потолков.
В северных регионах в период обильного таяния снега или осенней грязи управляющие компании могут (и должны) увеличивать частоту уборки первых этажей, чтобы не допускать образования скользкой жижи.
📝 Пошаговый алгоритм: что делать, если в подъезде грязно?
Если на ваших этажах месяцами лежит пыль, а на окнах паутина — фиксируйте нарушение и требуйте перерасчета.
Шаг 1. Проверьте график уборки.
Управляющая компания обязана вывесить на первом этаже в общедоступном месте (или на доске объявлений) официальный график уборки с указанием ФИО уборщицы и дат. Если такого графика нет — это первое нарушение.
Шаг 2. Зафиксируйте грязь.
Сделайте несколько фотографий или снимите видео: слой пыли на перилах, грязные полы, мусор в углах. Желательно, чтобы на фото отображались дата и время.
Шаг 3. Направьте официальную заявку.
Подайте жалобу на ненадлежащее содержание общего имущества. Сделать это можно дистанционно за одну минуту через мобильное приложение «Госуслуги Дом». Жалоба автоматически зарегистрируется в системе, и УК будет обязана прислать ответ с отчетом о проделанной работе.
Шаг 4. Составьте Акт о некачественной услуге.
Если после заявки никто не пришел, пригласите двух соседей и председателя Совета дома. Составьте простой акт в свободной форме: «Мы, нижеподписавшиеся, зафиксировали, что в подъезде №... по адресу... влажная уборка не проводилась в период с... по...». Этот документ станет основанием для перерасчета и снижения платы за содержание жилья за весь период, пока в доме было грязно.
🚨 Куда жаловаться, если УК игнорирует требования?
Если управляющая компания игнорирует заявки и акты, отправьте жалобу вместе с копией вашего Акта в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона. Сделать это также можно прямо через приложение «Госуслуги Дом». За нарушение правил содержания дома инспекция выпишет управляющей компании крупный штраф (до 300 тысяч рублей) и выдаст предписание навести порядок под угрозой лишения лицензии.
#ЖКХ #УборкаСнега #ПридомоваяТерритория #УК #ПраваЖильцов #Благоустройство #МногоквартирныйДом #советысобственникам #НаСевереЖить
⚠️ Подписаться на канал:
VK - https://vk.com/ikmo51
MAX - https://max.ru/id5190022182_gos
Чистота в подъезде — это не услуга-одолжение от управляющей компании, а её прямая обязанность. Каждый месяц мы платим за это деньги по строке «Содержание жилого помещения». Однако во многих домах вся уборка сводится к редкой размазке грязи мокрой тряпкой на первом этаже.
В сфере ЖКХ действуют жесткие государственные нормативы (ГОСТы и СанПиНы), которые четко определяют, как часто и что именно должны мыть коммунальщики. Разбираемся в стандартах чистоты.
📅 Минимальный график уборки по закону.
Согласно действующим правилам содержания общего имущества в МКД, управляющая компания обязана придерживаться следующей периодичности:
Каждый день: Подметание влажным веником (или мытье) лестничных площадок и маршей первых двух этажей, а также мытье пола кабины лифта.
1 раз в неделю: Влажное подметание всех лестничных площадок и маршей с третьего этажа и выше.
1 раз в месяц: Полное мытье полов на всех этажах дома (сверху донизу) и протирание влажной тряпкой стен кабины лифта.
1 раз в год (обычно весной): Генеральная уборка подъезда. Сюда входит мытье окон, протирание плафонов светильников, подоконников, почтовых ящиков, перил, радиаторов отопления и обметание пыли с потолков.
В северных регионах в период обильного таяния снега или осенней грязи управляющие компании могут (и должны) увеличивать частоту уборки первых этажей, чтобы не допускать образования скользкой жижи.
📝 Пошаговый алгоритм: что делать, если в подъезде грязно?
Если на ваших этажах месяцами лежит пыль, а на окнах паутина — фиксируйте нарушение и требуйте перерасчета.
Шаг 1. Проверьте график уборки.
Управляющая компания обязана вывесить на первом этаже в общедоступном месте (или на доске объявлений) официальный график уборки с указанием ФИО уборщицы и дат. Если такого графика нет — это первое нарушение.
Шаг 2. Зафиксируйте грязь.
Сделайте несколько фотографий или снимите видео: слой пыли на перилах, грязные полы, мусор в углах. Желательно, чтобы на фото отображались дата и время.
Шаг 3. Направьте официальную заявку.
Подайте жалобу на ненадлежащее содержание общего имущества. Сделать это можно дистанционно за одну минуту через мобильное приложение «Госуслуги Дом». Жалоба автоматически зарегистрируется в системе, и УК будет обязана прислать ответ с отчетом о проделанной работе.
Шаг 4. Составьте Акт о некачественной услуге.
Если после заявки никто не пришел, пригласите двух соседей и председателя Совета дома. Составьте простой акт в свободной форме: «Мы, нижеподписавшиеся, зафиксировали, что в подъезде №... по адресу... влажная уборка не проводилась в период с... по...». Этот документ станет основанием для перерасчета и снижения платы за содержание жилья за весь период, пока в доме было грязно.
🚨 Куда жаловаться, если УК игнорирует требования?
Если управляющая компания игнорирует заявки и акты, отправьте жалобу вместе с копией вашего Акта в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона. Сделать это также можно прямо через приложение «Госуслуги Дом». За нарушение правил содержания дома инспекция выпишет управляющей компании крупный штраф (до 300 тысяч рублей) и выдаст предписание навести порядок под угрозой лишения лицензии.
#ЖКХ #УборкаСнега #ПридомоваяТерритория #УК #ПраваЖильцов #Благоустройство #МногоквартирныйДом #советысобственникам #НаСевереЖить
⚠️ Подписаться на канал:
VK - https://vk.com/ikmo51
MAX - https://max.ru/id5190022182_gos