УК "Общий дом"


Гео и язык канала: Россия, Русский


Официальный канал управляющей организации ООО "Общий дом" (ИНН 5321151917)

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика

Репост из: Госуслуги Дом
Почему отопление дали не во всех квартирах одновременно

После начала отопительного сезона тепло в квартиры приходит не мгновенно, где-то батареи прогреваются сразу, а где-то на это уходит несколько дней. Разбираемся, с чем это связано.

Как начинается отопительный сезон

Сезон стартует по решению органов местного самоуправления, когда среднесуточная температура на улице держится на уровне +8 °C и ниже в течение пяти дней подряд. Затем теплоснабжающая организация подключает дома, а управляющая организация (УО) запускает внутридомовую систему.

Почему прогрев идёт неравномерно

Внутридомовую систему запускают поэтапно, её заполняют теплоносителем и разогревают постепенно, чтобы избежать гидроударов и повреждения труб. Кроме того, тепло может приходить позже в квартиры на верхних или нижних этажах, в зависимости от так называемого «направления розлива», на дальних стояках, а также в помещения с воздушными пробками в радиаторах.

Что делать, если батареи остаются холодными

1. Подождите пару дней, за это время система, как правило, выходит на рабочий режим.

2. Уточните в домовом чате, есть ли тепло у соседей и в каких квартирах его пока нет.

3. Если батарея по-прежнему холодная, проверьте, нет ли воздушной пробки. Удалить воздух из радиатора может специалист УО либо вы сами, если на приборе установлен кран Маевского.

4. Подайте заявку в УО через «Госуслуги Дом» в разделе «Заявки», приложите фото или видео с пояснением ситуации. Если тепла нет у нескольких соседей, поставьте галочку «Коллективная заявка».

❗Важно знать
Температура в жилых комнатах должна быть не ниже +18 °C, а в угловых - не ниже +20 °C. В некоторых регионах страны эти значения должны быть на 2 градуса выше.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и сообщайте об отоплении в пару касаний


Репост из: Газета "Новгород"
ТК «Новгородская» уточнила порядок подачи тепла в областном центре

Накануне в Великом Новгороде стартовал отопительный сезон 2026-2027. Соответствующее постановление Администрация города подписала ранее. В ресурсоснабжающей организации между тем представили карту запуска систем отопления в разных районах областного центра.


Репост из: Газета "Новгород"
В дома жителей Великого Новгорода начинают подавать тепло

Сегодня в Великом Новгороде начинается отопительный сезон. В течение четырёх дней котельные города будут поэтапно запускать подачу теплоносителя потребителям. Многие батареи Западного района станут тёплыми уже в ближайшие часы. Подробности наша съёмочная группа узнала, побывав на котельной.


🔥 Отопительный сезон начинается 28 сентября — но это не значит, что 28 сентября во всех домах сразу станет тепло
Уважаемые жители!
Обращаем внимание на важный момент: дата начала отопительного сезона — 28 сентября — означает начало процесса запуска теплоснабжения, а не то, что в этот день одновременно во всех квартирах города появится тепло.
После принятия решения о начале отопительного сезона на запуск системы отводится определённый период — до двух недель. Это связано с тем, что теплоснабжение большого города невозможно включить одним нажатием кнопки.
🏭 Не все котельные запускаются одновременно.
🏠 Не все дома одинаково быстро принимают тепло.
🔧 При запуске могут выявляться различные технические неполадки, требующие устранения — как на котельных и тепловых сетях, так и непосредственно в отдельных многоквартирных домах.
Кроме того, после длительного летнего периода система отопления требует поэтапного заполнения, запуска и регулировки. Где-то тепло появляется практически сразу, а где-то требуется дополнительное время для проведения необходимых работ.
Поэтому отсутствие тепла в конкретном доме или квартире в первые дни после 28 сентября ещё не означает, что отопительный сезон не начался или что управляющая организация бездействует.
Просим жителей набраться терпения и с пониманием отнестись к процессу запуска отопления. Специалисты работают над тем, чтобы система была запущена и функционировала в штатном режиме.
При этом очень важно и участие самих жителей:
📌 если после запуска отопления в доме имеются проблемы — своевременно сообщайте об этом в управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу;
📌 обязательно указывайте адрес, подъезд, этаж и характер проблемы — например, холодные батареи, отсутствие циркуляции, течь или другие неполадки;
📌 не ждите, что проблему обнаружат самостоятельно — оперативное обращение жителей помогает быстрее выявить и устранить неисправность.
Отопление запускается поэтапно. Дайте специалистам время выполнить свою работу, а при возникновении проблемы — не молчите, сообщайте о ней.
🙏 Просим отнестись к началу отопительного сезона спокойно и с пониманием. Наша общая задача — чтобы тепло пришло в каждый дом и система работала стабильно.


Репост из: Новгородский водоканал
❗Внимание! В ночь с 25 на 26 сентября в Великом Новгороде отключение воды!

С 22:00 25 сентября до 10:00 26 сентября в городе будет отключено холодное водоснабжение (кроме микрорайона Кречевицы). ⛔💦

Отключение связано с производственной необходимостью. Приносим извинения за доставленные неудобства!


Репост из: Новгородский водоканал
В центральной части города возможно временное ухудшение качества воды в связи с аварией на водоводе d=500 мм по адресу ул. Бредова-Звериная д. 22. Работы по устранению аварии ведутся. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Телефон аварийной службы Водоканала ☎77-80-98.


🏡 ВАЖНАЯ ВСТРЕЧА — И ВАЖНЫЕ НОВОСТИ ДЛЯ НАШИХ ДВОРОВ!
20 августа в киноцентре «Россия» состоялась встреча Губернатора Новгородской области с жителями Великого Новгорода. В мероприятии приняла участие и директор нашей управляющей компании - Елена Алексеевна Казакова
На встрече было затронуто множество вопросов, связанных с развитием региона. Но особенно важной для нас стала новость о запуске нового проекта «НОВГОРОДСКИЙ ДВОР».
🌳 **Начиная с 2027 года в рамках проекта планируется ежегодно благоустраивать не менее 20 городских дворовых территорий.**
Для нашей компании это действительно значимое событие.
Мы обслуживаем преимущественно дома старого жилого фонда, расположенные в центральной части города. К сожалению, многие дворовые территории находятся в неудовлетворительном состоянии и по разным причинам не успели попасть в федеральную программу **«Формирование комфортной городской среды»**.
Полностью благоустроить такие территории силами самих собственников зачастую невозможно. Во многих домах значительная часть жителей — пенсионеры, и финансовая нагрузка на собственников при проведении масштабных работ становится серьёзной проблемой.
При этом активные жители не прекращали попыток обратить внимание властей на состояние своих дворов, неоднократно поднимали этот вопрос и старались донести до ответственных лиц существующие проблемы.
И, наконец, нас услышали! 🙌
Для жителей наших домов проект «Новгородский двор» — это отличная новость и реальная возможность изменить окружающее пространство к лучшему.
🌿 Мы с большим интересом ждём подробностей о порядке участия в проекте, критериях отбора территорий и предстоящих этапах работы.
А пока — готовимся, собираем предложения жителей и настраиваемся на активное участие!
Потому что благоустроенный двор — это не просто новый асфальт или лавочки.
Это место, где мы живём, встречаем соседей, гуляем с детьми и проводим время каждый день.
🏡 Будем вместе делать наши дворы комфортнее!


Репост из: Новгородский водоканал
Бригады Водоканала борются с последствиями непогоды🌧

Со вчерашнего вечера на территории Великого Новгорода выпало более 55 мм осадков, что составляет до 80% ежемесячной нормы. Дождь продолжается и по прогнозу закончится только к вечеру.🌙
В результате такого объема выпавших осадков системы хозяйственно-бытовой и ливневой канализации работают в экстремальном режиме. Объем транспортировки хозяйственно-бытовых стоков на БОС ПАО «Акрон» увеличен на 100-130%, объем транспортировки ливневых стоков увеличен в несколько раз. К сожалению, могут быть подтопления отдельных территорий, переполнение коллекторов и подтопление заглубленной части зданий.💧
Над устранением последствий неблагоприятной погоды сейчас работают 5 бригад участка эксплуатации хозяйственно-бытовой канализации, 2 бригады участка эксплуатации ливневой канализации, 3 бригады участка эксплуатации канализационных насосных станций; 7 единиц специализированной техники для откачки воды и промывки сетей.


⚡ ВАЖНО! ПРОВЕДЕНЫ ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ
Уважаемые жители!
В одной из квартир была выявлена повышенная нагрузка на старую электропроводку.
Через розетку в детской комнате, по принципу «шлейфа», были запитаны дополнительные розетки на кухне. При этом одновременно использовалось большое количество электроприборов:
📺 два телевизора;
☕ электрический чайник;
👕 сушильный шкаф мощностью около 2 кВт;
🍳 кухонный комбайн;
🍿 микроволновая печь;
❄️ холодильник;
💨 вытяжка.
Всё это оборудование подключалось к старой алюминиевой электропроводке.
⚠️ В результате высокой нагрузки произошло оплавление соединительных клемм (клеммных соединений) в подрозетниках, что создавало потенциально опасную ситуацию и могло привести к повреждению проводки и возникновению пожара.
❗ ПРОСИМ ЖИТЕЛЕЙ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ
Не следует одновременно подключать большое количество мощных электроприборов к одной группе розеток, особенно если в квартире установлена старая алюминиевая проводка.
Не перегружайте электросеть и при появлении запаха горелой изоляции, нагрева розетки, потемнения или оплавления элементов немедленно прекратите использование розетки и обратитесь к специалисту.
🔥 Электропроводка не рассчитана на бесконечную нагрузку. Берегите себя, своих детей и своё имущество!


📢 ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ МКД
С 20 августа по 15 сентября 2026 года в Великом Новгороде участковые избирательные комиссии будут проводить поквартирный (подомовой) обход жителей в рамках проекта «ИнформУИК».
Это не агитация, а адресное информирование граждан о предстоящих выборах депутатов Государственной Думы.
🏠 Что будут сообщать жителям?
Члены УИК расскажут:
• о сроках и порядке голосования;
• о днях, времени и месте голосования;
• о доступных формах голосования;
• о месте нахождения и режиме работы вашей участковой комиссии;
• о зарегистрированных кандидатах и политических партиях;
• ответят на вопросы, связанные с проведением выборов.
🔵 Как узнать представителя УИК?
Участники проекта будут иметь специальную экипировку:
🔹 синяя сумка
🔹 белая накидка
🔹 бейдж
🔹 удостоверение члена участковой избирательной комиссии с правом решающего голоса
.
Информирование проводится с использованием специального мобильного приложения «ИнформУИК».
⚖️ На каком основании?
Адресное информирование проводится в соответствии с Федеральным законом от 12.06.2002 № 67-ФЗ «Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации» и решением ЦИК России от 02.07.2026 № 11-1-9 о проведении проекта «ИнформУИК».
Федеральный закон № 67-ФЗ — официальный портал правовой информации
Просим жителей отнестись к информированию спокойно и внимательно. Если к вам пришёл представитель УИК, вы вправе ознакомиться с его удостоверением и получить информацию о предстоящих выборах.
ИНФОРМАЦИЯ ДОВОДИТСЯ ДО СВЕДЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ В ЦЕЛЯХ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ НЕДОРАЗУМЕНИЙ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ПОКВАРТИРНОГО ОБХОДА.


Репост из: Неизвестно


☀ Новгородское лето: заряжаемся вместе!
На минувшей неделе жители трёх наших ТОС — ТОС Хозяин ТОС "Десятинное Вече" и ТОС "Кремлёвский" — присоединились сразу к двум замечательным инициативам: губернаторскому проекту «Новгородское лето» и Всероссийскому флешмобу «Соседская зарядка». 🏃‍♀💪
Это был отличный повод выйти из дома, встретиться с соседями, немного размяться и просто провести время вместе — весело, активно и с хорошим настроением! 😊
🐭🐰Особую атмосферу празднику помогла создать директор нашей управляющей организации — Елена Алексеевна Казакова, которая "по совместительству" является председателем ТОС «Хозяин». Она поддержала инициативу и порадовала и детей, и взрослых яркими анимационными костюмами.
Анимационные герои быстро стали центром внимания и подарили участникам массу улыбок и положительных эмоций! 🐻🎉
Мы уверены: добрые соседские инициативы объединяют людей не хуже больших праздников. Ведь именно с таких встреч начинается настоящее соседство — когда люди знают друг друга, общаются, вместе проводят время и создают атмосферу своего двора. ❤
🌿 Спасибо всем, кто присоединился!
Лето продолжается — а значит, впереди ещё много встреч, улыбок и добрых событий! ☀🏡💚
#ОбщийДом53
#РеалНВ53


🔧 Продолжаем подготовку системы отопления к отопительному сезону

На этой неделе специалистами управляющей компании выполнена 🆕замена спускников (спусковых кранов) на чердаке многоквартирного дома 🆕.

На первый взгляд это небольшая деталь, однако именно она играет важную роль в работе системы отопления.

📌 Для чего нужны спускники?

Спусковые краны используются для:
✔ удаления воздуха из системы отопления;
✔ устранения воздушных пробок;
✔ заполнения и обслуживания системы;
✔ обеспечения равномерного прогрева стояков и радиаторов в квартирах.

Со временем такие элементы изнашиваются, начинают подтекать или перестают обеспечивать герметичность. Это может привести к завоздушиванию системы, ухудшению циркуляции теплоносителя и снижению качества отопления.

На фотографиях видно состояние старых узлов и новые установленные элементы, которые обеспечат более надежную и безопасную эксплуатацию системы.

💧 Во время работ производился слив теплоносителя, поэтому вода имеет характерный тёмный цвет. Это нормальное явление для внутренних систем отопления, где вода длительное время циркулирует по металлическим трубопроводам.

Подготовка к отопительному сезону — это не только крупные ремонты, но и множество подобных технических работ, которые остаются незаметными для жителей, но напрямую влияют на надежность отопления зимой.

🏠 Управляющая компания продолжает плановую подготовку инженерных систем домов к предстоящему отопительному периоду.
#ОбщийДом53


Уважаемые жители!
Напоминаем Вам порядок действий при получение сигнала:
🔉 "ВНИМАНИЕ ВСЕМ!"🔉




Репост из: Новгородский водоканал
🛠️ В настоящее время подача электроэнергии восстановлена. Давление постепенно повышается. Нормализация ситуации ожидается в течение 30 минут.


Репост из: Новгородский водоканал
На насосной станции 2-го подъема левобережных очистных сооружений произошло частичное отключение электроэнергии! Возможно сниженное давление в разводящей сети. Специалисты разбираются с причинами!


Уважаемые жители!
По информации от Водоканала водоснабжение отсутствует в связи с падением давления.
В течении часа обещают восстановить.


Репост из: Госуслуги Дом
🚰 Ржавая вода из крана: что делать и куда обращаться

Ржавая, мутная вода с неприятным запахом или привкусом может свидетельствовать о временном ухудшении качества воды или о неисправностях в системе водоснабжения. До выяснения причин такую воду не рекомендуется использовать для питья и приготовления пищи. Рассказываем, как действовать в такой ситуации.

Почему течёт ржавая вода

🔵 Плановые или аварийные работы. После гидравлических испытаний, промывки сетей или ремонта на трубопроводе вода может временно изменить цвет. После завершения работ её качество обычно восстанавливается после непродолжительного слива воды из крана.

🔵 Проблемы внутри квартиры. Если ржавая вода идёт только у вас, причина может быть в смесителях, гибкой подводке или других коммуникациях, за содержание которых отвечает собственник помещения.

🔵 Износ внутридомовых инженерных систем. Если проблема связана со стояками или разводкой в доме, это относится к общему имуществу многоквартирного дома, за содержание которого отвечает управляющая организация.

🔵 Состояние наружных сетей водоснабжения. Если причина находится за пределами дома, её устранением занимается ресурсоснабжающая организация.

Куда обращаться

Подайте заявку в управляющую организацию через приложение «Госуслуги Дом»: нажмите «Заявки», затем «Новая заявка» и следуйте подсказкам на экране. Если исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация, можно обратиться напрямую к ней через официальный сайт, электронную почту или диспетчерскую службу.

Если проблема не была устранена или обращение осталось без ответа, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Если будет подтверждено, что качество воды не соответствует обязательным требованиям, потребитель вправе требовать перерасчёт платы за коммунальную услугу, обратившись к исполнителю коммунальной услуги.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и быстро решайте коммунальные вопросы


⚠ Осторожно: мошенники представляются сотрудниками управляющих компаний и «председателями домов»

В Великом Новгороде зафиксированы случаи, когда неизвестные лица создают домовые чаты и пишут жителям от имени управляющих компаний, «председателей дома» или «глав домов».

Они используют различные предлоги:

* 📌 «актуализация данных жильцов»;
* 📌 «оцифровка данных»;
* 📌 «подтверждение для капремонта»;
* 📌 «иначе дом исключат из программы ремонта»;
* 📌 «необходимо получить персональный ключ»;
* 📌 переход по ссылкам на якобы официальные боты Госуслуг.

На представленных переписках видно, что злоумышленники:

* называют себя представителями УК или даже «председателем УК», хотя такой должности не существует;
* выдают себя за «председателя дома», но не могут подтвердить свои полномочия решением общего собрания собственников;
* используют психологическое давление, заявляя, что без срочного подтверждения жители потеряют право на капитальный ремонт;
* просят перейти по ссылке и сообщить персональные коды или ключи.

❗ **Помните:**

* Управляющая организация **не собирает через мессенджеры** персональные ключи, коды подтверждения и данные от Госуслуг.
* Никогда не сообщайте никому SMS-коды, одноразовые пароли и иные коды подтверждения.
* Не переходите по сомнительным ссылкам, даже если они выглядят «официально».
* Если человек представляется председателем совета дома, попросите назвать номер и дату протокола общего собрания собственников, которым он был избран. Законно избранный председатель сможет подтвердить свои полномочия.

### Что делать, если получили подобное сообщение?

✅ Не переходить по ссылкам.
✅ Не сообщать никаких кодов и персональных данных.
✅ Проверить информацию через свою управляющую организацию или официальные государственные ресурсы.
✅ Предупредить соседей и, при необходимости, обратиться в полицию.

⚠ Будьте внимательны. Современные мошенники используют реальные адреса домов, фамилии жителей и убедительные легенды, чтобы завоевать доверие. Единственная цель таких сообщений — получить доступ к вашим персональным данным или аккаунту Госуслуг.

**Поделитесь этой информацией с соседями — это поможет защитить людей от мошенников.**
#ОбщийДом53

Показано 20 последних публикаций.