Ресурсный центр социального обслуживания населения Пензенской области

🔹Надомная форма социального обслуживания представляет собой один из наиболее востребованных форматов поддержки граждан, которые нуждаются в регулярном уходе, но сохраняют возможность проживать в привычной домашней обстановке.

▪️Способ подачи заявления на признание нуждаемости в надомном обслуживании максимально упрощён. Для этого достаточно обратиться в Ресурсный центр, который выступает начальным этапом в предоставлении услуги. Связь можно установить двумя удобными способами: позвонить на горячую линию, где специалисты оперативно проконсультируют и помогут оформить первичную заявку, либо лично посетить отделение по адресу: город Пенза, улица Некрасова, 24.

✅Сотрудники Ресурсного центра подробно объяснят перечень необходимых документов, порядок оценки индивидуальной ситуации и сроки рассмотрения обращения. Важно помнить, что надомное обслуживание направлено на поддержание достойного уровня жизни и социальной защищённости граждан, поэтому процедура оформления выстроена с учётом доступности и прозрачности. Обращение может быть подано как самим заявителем, так и его законным представителем, при этом все действия сопровождаются чёткими инструкциями специалистов.

☎️Телефон для связи: 8(8412)20-08-08

Приятная новость!🎉


⁣




🎉Сегодня мы поздравляем с днем рождения нашу коллегу, специалиста по социальной работе–Муразанову Марию Станиславовну!

⁣




🎈Пусть этот год принесёт вам новые вершины в карьере, достойные награды за труд и уважение в профессиональном сообществе. Здоровья вам, стабильной энергии и веры в собственные силы. С праздником! Пусть каждый день подтверждает, что вы выбрали правильный путь и идёте по нему с уверенностью и достоинством.🎊





#ФактИменникаВОктябре
Исследования Чикагского университета показали, что люди, родившиеся в осенние месяцы, в том числе в октябре, с большей вероятностью будут жить до 100 лет

✅Социальное обслуживание на дому является одной из основных форм социального обслуживания, направленной на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социальной среде в целях поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов.

📃Эта форма работы строится на  визитах специалистов(социальных работников), которые берут на себя значительную часть бытовых забот: доставку продуктов и лекарств, помощь в приготовлении пищи, уборку, оплату коммунальных услуг. Параллельно ведется наблюдение за состоянием здоровья, выполняются назначения врача, что снижает риск внезапных осложнений. Не менее важен и психологический аспект — живое общение с социальным работником помогает человеку не чувствовать себя оторванным от жизни, сохранять интерес к происходящему и собственную значимость.
📝При этом каждая ситуация рассматривается индивидуально: график посещений, набор услуг и частота встреч подбираются под реальные потребности человека. Такой подход позволяет избежать излишней опеки или, наоборот, недостатка внимания. Благодаря этому надомное обслуживание становится не просто набором действий, а целостной системой поддержки, которая помогает пожилым людям и инвалидам жить достойно, без вынужденной изоляции, сохраняя уклад и привычный ритм жизни.


📒Для получения данной услуги необходимо пройти процедуру признания гражданина нуждающимся в социальных услугах на дому. По данному вопросу необходимо обратиться в Ресурсный центр социального обслуживания населения Пензенской области.
☎Более подробную информацию о проекте и условиях его предоставления можно получить по телефону: 8(8412)20-08-08 или при личном обращении по адресу Некрасова, 24.

✅Специалист Ресурсного центра Серикова А.А. совместно с заведующей отделением комплексного центра Лопатинского района Андроновой А.Г. совершили выезд в село Дубровское Лопатинского района  с целью выявления граждан, которые нуждаются в социальном обслуживании на дому или в стационарной форме.


📃В ходе мероприятия было посещено пять пожилых жителей. Одному из них оформили заявление о признании нуждающимся в получении социальных услуг на дому.

📝Кроме того, со всеми пожилыми гражданами провели профилактические беседы, направленные на предупреждение пожаров и защиту от мошеннических действий. Таким образом, работа была направлена на оценку потребностей и информирование населения о мерах безопасности.

📃Плановая проверка качества предоставления государственной услуги по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании в Ресурсном центре, проведенная специалистом по внутреннему контролю Талевниной Л.В., показала положительные результаты. Система предоставления данной услуги функционирует стабильно и надежно, что подтверждается работой специалиста по социальной работе отделения № 3 Лазарева И.В..
 
📝В ходе проверки не было выявлено существенных нарушений при формировании личных дел граждан, что свидетельствует о высоком профессионализме сотрудников и грамотной организации рабочего процесса в учреждении. Отмечено, что специалист Лазарева И.В. демонстрирует ответственный подход к работе, прилагая усилия для минимизации ошибок и неточностей при принятии решений. Также обеспечивается строгое соблюдение прав граждан, обращающихся за социальной поддержкой.
 
✅В целом, результаты проведенной проверки подтверждают высокий уровень организации работы, связанной с предоставлением государственной услуги по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании в Ресурсном центре.

🎉Сегодня мы хотим рассказать о наших специалистах. Ресурсный центр — это место, где работают солидарные, сочувствующие люди, которым не всё равно. Люди, готовые прийти на помощь даже не в рамках своей деятельности. Это подтверждается благодарностями и тёплыми отзывами от граждан. Наши специалисты — это кладезь отзывчивости и профессионализма, умения слышать и поддерживать в любой ситуации.
 
📍Недавно в нашем регионе проходила XI спартакиада пенсионеров, и наши специалисты Егорова Н.С., Иванникова О.К., Захарушкина О.Ю. стали кураторами групп из нескольких городов. Они сопровождали команды на всех этапах, помогали решать организационные вопросы, подбадривали участников и создавали атмосферу настоящего спортивного праздника. Благодаря их чуткости и вниманию каждый чувствовал себя уверенно и спокойно. Участники отмечали, что рядом с ними всегда были надёжные люди, готовые подставить плечо. Их помощь и поддержка участников спартакиады не заставила ждать благодарности.
 
📝Помимо приятных слов и тёплых объятий , одним из участников спартакиады обещано написать стихотворение в честь наших специалистов.
✅Такие моменты показывают, что в нашем центре работают не просто сотрудники, а настоящие единомышленники, для которых забота о людях — не обязанность, а призвание.

Приятная новость!💫⁣
🎈Сегодня мы поздравляем с днем рождения нашу коллегу, специалиста по социальной работе–Перевертову Надежду Павловну!
⁣
 🎉Желаем, чтобы каждый  день был наполнен тихой радостью, а не громкими событиями — настоящим теплом, которое согревает изнутри. Пусть рядом будут люди, с которыми можно молчать в унисон и смеяться над простыми вещами.
 
 
#ФактИменникаВСентябре
⁣
Люди, рождённые в сентябре, часто опережают сверстников в развитии и лучше усваивают новую информацию.

✅Специалист Ресурсного центра Егорова Н.С. осуществила плановую проверку деятельности помощников по уходу за пожилыми гражданами. Данная деятельность является частью комплексной работы центра в рамках системы долговременного ухода.
 
📃В рамках проверки Егорова Н.С. посетила пожилых граждан, находящихся на обслуживании в комплексном центре срочной социальной помощи населения Пензенской области. Целью этих визитов было всестороннее изучение качества предоставляемых услуг. Путем прямого общения с пожилыми людьми и их семьями позволяет не только выявить положительные стороны работы помощников, но и наметить пути для дальнейшего совершенствования и оптимизации.
 
📝Итоговые результаты проверки будут представлены в развернутом отчете. В отчете также будет освещен ход реализации проекта, который работает на одну цель: чтобы человек, нуждающийся в уходе, получал поддержку, которая действительно ему подходит и помогает сохранять качество жизни, а система при этом функционировала слаженно.

Приятная новость!🎉
⁣


🎈Сегодня мы поздравляем с днем рождения нашу коллегу, специалиста по социальной работе–Таишеву Елену Валерьевну!
⁣
 
🎉Пусть впереди будет много ярких событий — путешествий, встреч, открытий. И пусть каждый год добавляет не только цифру, но и мудрость, спокойствие и умение ценить настоящее
⁣
#ФактИменникаВСентябре
⁣
Согласно некоторым исследованиям, у людей, родившихся в сентябре, реже диагностируют депрессию и биполярное расстройство.

Приятная новость!🎈⁣
🎉Сегодня мы поздравляем с днем рождения нашу коллегу, специалиста по социальной работе–Луконину Валерию Анатольевну!
⁣
 🎉Пусть в жизни будет меньше суеты и больше тихих, тёплых моментов, которые запоминаются надолго. Здоровья — крепкого, как старый дуб, энергии — как у горной реки, а удачи — как попутного ветра в плавании по морю больших целей. Не бойся мечтать смело: даже если путь окажется извилистым, ты найдёшь в нём своё настоящее направление.
⁣
#ФактИменникаВСентябре
⁣
Согласно исследованиям Центра развития физической культуры и спорта при Эссекском университете, «осенние» люди физически сильнее и выносливей.

✅Проект «Социальная няня» направлен на поддержку семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
📝Для получения помощи необходимо подтвердить льготную категорию семьи соответствующими документами. Перечень документов зависит от конкретного статуса.

Расскажем об этом подробнее:
Для женщин, не состоящих в браке: 
 справка о рождении, подтверждающая, что сведения об отце ребенка внесены в запись акта о рождении на основании заявления матери ребенка или сведения об отце отсутствуют ;
копия свидетельства о расторжении брака или свидетельства о смерти отца .
Для студенческих семей: 
 справка из образовательной организации Пензенской области, подтверждающая, что родитель (родители) обучается (обучаются) по очной форме обучения в образовательной организации Пензенской области по образовательным программам среднего профессионального образования и (или) высшего образования.
Для многодетных семей: 
 документ (сведения), подтверждающие статус многодетной семьи и сведения о факте обучения по очной форме в организации, осуществляющей образовательную деятельность (для детей, достигших 18-летнего возраста, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет (при необходимости).
Для семей с ребёнком-инвалидом: 
 справка, выданная государственным бюджетным учреждением медико-социальной экспертизы  об установлении инвалидности ребенку
Для малоимущих семей: 
 справка территориального органа Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации о получении единовременного социального пособия
Для семей в трудной жизненной ситуации:  
 справка территориального органа Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации о получении единовременного социального пособия .
Для семей участников СВО:
 копия документа (сведений), подтверждающего данные о призыве гражданина Российской Федерации на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 сентября 2022 г. N 647 "Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации";
 или о заключении гражданином Российской Федерации контракта о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации или войска национальной гвардии Российской Федерации, или о прохождении гражданином Российской Федерации военной службы по контракту и его участии в специальной военной операции;
или о прохождении гражданином Российской Федерации военной службы (службы) в войсках национальной гвардии Российской Федерации и его участии в специальной военной операции   ;   
или о прохождении гражданином Российской Федерации службы в Следственном комитете Российской Федерации и его участии в специальной военной операции .
Для семей с двумя детьми до 3 лет: 
копия документа, подтверждающего совместное проживание ребенка (детей) с заявителем на территории Пензенской области (копия свидетельства о регистрации по месту жительства на территории Пензенской области);
копия свидетельства о рождении ребенка (детей).

📝В августе 2026 года горячая линия Ресурсного центра активно работала как канал поддержки граждан и инструмент выявления потребностей в социальном обслуживании. За этот период поступило 155 обращений, касающихся стационарного обслуживания. Всем позвонившим была оказана квалифицированная консультационная помощь по вопросам получения социальных услуг в стационарной форме.
✅В результате обработки обращений было сформировано 83 индивидуальные программы предоставления социальных услуг, что свидетельствует о высокой эффективности работы линии.
📃Для получения как общей, так и индивидуальной консультации граждане могут обращаться по телефону 8-800-234-49-73. Звонки принимаются в рабочие дни — с понедельника по пятницу — с 08:00 до 18:00.

Приятная новость!💫⁣
🎈Сегодня мы поздравляем с днем рождения нашу коллегу, специалиста по социальной работе–Журлову Наталью Анатольевну!
⁣
🎉Мы искренне ценим Ваш профессионализм, мудрость и ответственность. Пусть каждый Ваш день будет наполнен успехами, а карьера стремительно идет вверх. Желаем, чтобы все проекты реализовывались легко, а в личной жизни царили гармония и счастье. Спасибо за то, что Вы с нами!
⁣
#ФактИменникаВСентябре
 
Родившимся в первой половине сентября покровительствует Астра, такие люди отличаются жизнелюбием и харизматичностью.

Приятная новость!💫⁣
🎊Сегодня мы поздравляем с днем рождения нашу коллегу, специалиста по социальной работе–Серскову Оксану Николаевну!
⁣
🎉Сегодня тот самый день, когда мир стал чуть теплее и ярче. Пусть этот год будет щедрым на сюрпризы, добрые встречи и тихие радости, которые мы часто не замечаем в суете. Желаем, чтобы утро начиналось с улыбки, день — с интересных задач, а вечер — с чувства, что все сделано правильно.
⁣
#ФактИменникаВСентябре
⁣
Учёные из Чикагского университета обнаружили, что люди, родившиеся ранней осенью, имеют много шансов дожить до 100 лет.

📍В Ресурсном центре состоялась плановая проверка качества предоставления государственной услуги по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании. Проверку проводила специалист по внутреннему контролю Л.В. Талевнина, а подготовку материалов обеспечила специалист по социальной работе отделения № 4 Еремина И.С.

✅Основной целью проверки было подтверждение того, что процесс предоставления услуги соответствует установленным нормативным требованиям. В ходе работы детально изучалась документация граждан, обратившихся за признанием их нуждающимися. Особое внимание уделялось соблюдению сроков рассмотрения заявлений, полноте собранных документов, обоснованности принятых решений и качеству разработанных индивидуальных программ.

📝По итогам проверки установлено, что в целом процедура оказания услуги соответствует всем требованиям. Были выявлены незначительные недостатки, которые не повлияли на общее качество услуги и не нарушили права граждан. Для устранения выявленных недочётов и повышения эффективности работы специалиста были разработаны конкретные рекомендации.

📍Специалист Ресурсного центра Бондарь О.В. совместно с представителем из ГБУ ПО «КЦСОН Сосновоборского района» провели выездной приём в сёлах Тешнярь, Вачелай и Н. Мывал.

📃В ходе мероприятия было обследовано 11 человек. Бондарь О.В. оценивала условия жизни пожилых граждан и инвалидов, а также проводила опрос для определения их индивидуальной потребности в постороннем уходе. На основе полученных данных в дальнейшем будут составлены индивидуальные программы предоставления социальных услуг (ИППСУ).
📝Кроме того, специалисты провели с жителями разъяснительную работу по пожарной безопасности. Они рассказали о базовых мерах предосторожности и правилах поведения в экстренных ситуациях.

✅В рамках XI Спартакиады пенсионеров России специалисты Ресурсного центра приняли на себя ответственную миссию кураторов гостей из нескольких областей.

🔹Это доверие стало не просто формальным поручением, а важным шагом в укреплении дружеских связей между регионами. Наши сотрудники заранее изучили маршруты, расписание соревнований и особенности размещения, чтобы каждый участник чувствовал себя уверенно и спокойно.
▪️В ближайшие дни спортакиады специалисты будут сопровождать делегации на всех ключевых точках — от церемонии открытия до финальных стартов. Они будут координировать передвижения участников, оперативно решать организационные вопросы и поддерживать атмосферу взаимного уважения и бодрости духа. ▪️Особое внимание уделяется пунктуальности и четкому взаимодействию с волонтерами, чтобы избежать задержек и неудобств.
▪️Каждый день соревнований — это новый вызов, и наша задача — сделать его максимально комфортным для гостей. Мы помним, что за плечами участников — годы труда и жизненного опыта, поэтому относимся к каждой просьбе с вниманием. Кураторы готовы подсказать, помочь и просто быть рядом, когда это необходимо. Уверены, что слаженная работа нашего центра станет залогом успешного и яркого праздника спорта для всех его участников.