11 сентября 2026 года Министерство просвещения РФ запустило линию психологической помощи «Школа доверия».
По единому бесплатному номеру 8-800-707-02-01 школьники, родители и учителя могут сообщать о проблемных ситуациях в образовательных организациях. Круглосуточная линия работает на базе Федерального координационного центра МГППУ:
Сайт МГППУ – специальный раздел с формой для письменного обращения.
Линия доступна на всей территории России для несовершеннолетних обучающихся, педагогического персонала образовательных организаций, а также родителей и законных представителей детей.
Обратиться на линию можно по вопросам адаптации в школе, агрессивного поведения, переживаний по поводу успеваемости, нежелания ходить в школу, низкой мотивации к учебе, конфликтов ребенка со сверстниками и взрослыми, в том числе в цифровой среде, взаимоотношений родителей со школой, отсутствия друзей, неразделенной любви и многим другим.
Звонки принимают сертифицированные психологи-консультанты ФКЦ МГППУ, имеющие профильную подготовку, которые оказывают психологическую, информационную и координационную помощь с соблюдением принципа конфиденциальности.
