Сегодня исполнилось 10 лет с того дня, когда 112 стал единым номером вызова экстренных служб. За это время в Систему-112 поступило более 35 миллионов вызовов.
 
Одним из важнейших показателей эффективности Системы‑112 остается скорость реагирования: ответ оператора поступает уже через 8 секунд после набора номера 112.
 
Операторы Службы‑112 – это не только специалисты основного центра приема вызовов в Ростове‑на‑Дону, но и сотрудники 55 единых дежурно‑диспетчерских служб (ЕДДС) региона, а также операторы служб экстренного реагирования.
 
Их ежедневная работа – это сочетание высокой технической грамотности, умения быстро принимать решения и способности успокоить человека, находящегося в стрессовой ситуации.
 
#Служба112
#ДПЧС_РО
#безопасность