Министерство ЖКХ Ростовской области

💡 Как присоединиться к домовому чату в MAX

С 1 сентября домовые чаты в национальном мессенджере MAX стали обязательными для управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК. Рассказываем, зачем это нужно и как подключиться.

❓Почему это важно

Обращения, поданные через чат-бот «Госуслуги Дом», который в том числе является администратором в домовом чате, или через мобильное приложение, регистрируются в ГИС ЖКХ и автоматически поступают в личный кабинет управляющей организации. За отсутствие обязательного домового чата или неразмещение в нём необходимой информации управляющей организации может грозить штраф до 300 тысяч рублей.

♻ Как присоединиться

1. Если в вашем доме уже есть чат в MAX, найдите официальный чат-бот «Госуслуги Дом» через поиск по пользователям или среди участников домового чата и проверьте синюю галочку в профиле.

2. Если вы ещё не в чате, установите приложение «Госуслуги Дом».
3. Авторизуйтесь через учётную запись Госуслуг.

4. На главном экране вашего личного кабинета найдите раздел «Домовой чат».

5. Перейдите в него, и вы попадёте в официальный домовой чат на платформе MAX.

Если хотите ещё проще и комфортнее общаться с УО, скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6, находите в нём чат своего дома и добавляйтесь к нему.

#МинЖКХ #Ростовскаяобласть #ГосуслугиДом

🏠 Когда управляющая организация обязана подготовить дом к отопительному сезону?

До наступления холодов остаётся немного времени, а сроки, отведённые управляющим организациям (УО) на подготовку дома к зиме, жёстко зафиксированы в нормативных актах.
Разбираемся, что и когда должна сделать УО, чтобы дом получил паспорт готовности вовремя 📅

Этапы подготовки по действующим правилам 📋

УО ежегодно разрабатывает и утверждает план подготовки дома к отопительному периоду — не позднее 30 апреля.
До 15 августа создаётся комиссия для оценки готовности, в которую входят представители органа местного самоуправления и единой теплоснабжающей организации. Комиссия проводит проверку по итогам которой оформляется акт, и УО получает паспорт готовности. Этот документ должен быть на руках не позднее 15 сентября.

⚠ Почему в этом году сроки особенно важны

С 1 сентября 2026 года наличие паспорта готовности становится обязательным лицензионным требованием для УО. Если паспорта нет — это грубое нарушение лицензионных требований, а УО может грозить штраф по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ, а при повторных нарушениях — риск лишения лицензии.

❓Что делать собственникам

1. Уточните в УО, разработан ли план подготовки дома к отопительному сезону или спросите в домовом чате, какие работы из минимально необходимых были проведены.

2. Через «Госуслуги Дом» подайте заявку, чтобы узнать статус работ и получен ли паспорт готовности.

3. Если 15 сентября прошло, а паспорта готовности нет — направьте обращение в ГЖИ, приложив переписку с УО.

✅ Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6, чтобы следить, как ваш дом готовится к зиме., чтобы следить, как ваш дом готовится к зиме.

#ГосуслугиДом #МинЖКХ #Ростовскаяобласть

🏠 В целях определения необходимости проведения капремонта строительных конструкций региональный Фонд капремонта заключил контракт с ООО «Техкон» на обследование технического состояния многоквартирных домов, включённых в краткосрочный план региональной программы капремонта на 2026 год.
⁣
🔨 Работы пройдут с сентября по ноябрь 2026 года.

Специалисты оценят состояние домов, чтобы определить, какой капремонт действительно необходим.
⁣
❗Внимание, жители! В последнее время в Инспекцию поступают сигналы: люди видят в домах неизвестных, которые проводят какие‑то работы, и вызывают полицию. Благодарим вас за бдительность!

🙏 Но просим: если заметите специалистов ООО «Техкон», не волнуйтесь — это плановые обследования. При сомнениях всегда можно уточнить информацию в своей управляющей организации или в Фонде капремонта.
⁣
Управляющим организациям: просим оказать содействие специалистам ООО «Техкон».

🤝 Важно обеспечить доступ к строительным конструкциям и инженерным системам — это нужно для точной оценки состояния дома и грамотного планирования капремонта.

#минЖКХ #Ростовскаяобласть #капремонт #ОООТехкон

Что такое паспорт готовности многоквартирного дома к зиме и зачем он нужен ⁉

Это официальный документ, который подтверждает, что дом полностью подготовлен к отопительному сезону и может безопасно эксплуатироваться в холодное время года.

📎 Без паспорта управляющая организация не имеет права заявлять дом готовым к зиме, а собственники рискуют столкнуться с перебоями в отоплении.

Что подтверждает паспорт готовности ❓

Документ фиксирует, что в доме проведены все необходимые работы: обслужены тепловые системы, выполнены промывка и гидравлические испытания, отремонтированы чердаки, подвалы и входные группы, поверены общедомовые приборы учёта, а также урегулированы вопросы задолженности перед теплоснабжающей организацией.

Кто выдаёт паспорт и когда ❓

Готовность дома к отопительному сезону оценивает комиссия, в состав которой входят представители органа местного самоуправления, теплоснабжающей организации и жилищного надзора (ГЖИ). Управляющая организация предъявляет комиссии документы, устраняет замечания и обеспечивает доступ к общедомовому имуществу.

📎 С марта 2025 года действуют новые правила — приказ Минэнерго России от 13.11.2024 № 2234. Кроме того, с 1 сентября 2026 года получение паспорта готовности становится обязательным лицензионным требованием для всех управляющих организаций — его отсутствие может стать основанием для проверки ГЖИ и штрафов.

Что делать собственнику ❓

1. Уточните в домовом чате, проводились ли уже проверки готовности дома к сезону;

2. Запросите у управляющей организации информацию о ходе подготовки и наличии паспорта через приложение «Госуслуги Дом»;

3. Если паспорт не получен в срок, направьте коллективное обращение в УО, а при отсутствии ответа — жалобу в ГЖИ через то же приложение.

Чтобы быть в курсе, готов ли ваш дом к зиме, и иметь возможность оперативно направлять обращения, скачивайте «Госуслуги Дом». 📲 vk.cc/cR4yMY

#ГосуслугиДом #МинЖКХ

Министерством ЖКХ области проведен осмотр крыш многоквартирных домов Красносулинского района, поврежденных в результате неблагоприятных погодных условий 25.07.2026.

🏢 В г. Красном Сулине повреждения получили более 37 многоквартирных домов.

Первый заместитель министра Дмитрий Беликов встретился с местными жителями, руководителями управляющих организаций и руководством города.

По результатам поставлены задачи в максимально сжатые сроки,
до наступления неблагоприятных погодных условий, принять меры
по устранению небольших участков повреждений в рамках текущего ремонта силами управляющих организаций.

В настоящий момент совместно со всеми заинтересованными лицами ведется работа по устранению последствий стихии.
Также министерством прорабатываются вопросы по восстановлению кровель совместно с Фондом капитального ремонта. Данная работа ведется по всем муниципальным образованиям.

Первый заместитель министра ЖКХ области Дмитрий Беликов посетил объект, победивший во Всероссийском конкурсе проектов малых городов, в г. Красный Сулин.

👥 В ходе оценки выполнения работ на площадке благоустройства отмечена необходимость усиления темпов выполнения работ и максимального взаимодействия заказчика с заказчиком работ, строительного и авторского надзора 🚧

В настоящий момент осуществляется заказ оборудования, завозятся материалы для выполнения работ по благоустройству.
Вопрос реализации объекта стоит на особом контроле в министерстве ЖКХ Ростовской области.

Проведен осмотр объектов благоустройства в ряде районов Ростовской области.

Первый заместитель Д.С. Беликов провел выездные проверки объектов благоустройства в ряде муниципальных районов.

🌱 В Семикаракорском районе (ст.Кочетовская, ул.Набережная) техническая готовность объекта высокая - рекомендовано увеличить количество зеленых насаждений в рамках Дня осеннего древонасаждения.

🏗 В Цимлянском районе под особым контролем масштабный объект в ст. Маркинской, работы ведутся согласно графику. Также проинспектирован Приморский парк (объект 2021 года), главе района поставлена задача привести объект в надлежащее состояние до 10.09.2026.

🎯 В Пролетарском районе благоустройство «Парк Авиаторов» идет
с опережением графика. Парк станет ключевой точкой притяжения для жителей.

🌳 В Сальском районе работы по благоустройству «Парка поселка Конезавод имени Буденного, ул. 70 лет Октября, 16» ведутся согласно графику, администрации рекомендовано рассмотреть выделение средств из местного бюджета на устройство детской площадки.

🛠 В Зерноградском районе (х. Путь Правды, ул. Ленина, д. 82/5‑б) работы идут по плану, дополнительно рекомендовано выполнить благоустройство новых дорожек по программе «Территория детства».

🌳 В Кагальницком районе (ст. Кагальницкая) сквер ещё в работе - запланирована дополнительная высадка деревьев.

🎯 По итогам проверок поставлены задачи:

- завершить основные работы по благоустройству до ухудшения погоды;

- нарастить темпы на объектах с низкой и средней готовностью;

- усилить контроль качества на всех этапах;

- максимально сохранять и приумножать зелёные насаждения.

Министерство ЖКХ продолжит контроль за ходом работ 🔄

#МинЖКХ #Ростовскаяобласть

Что изменилось в ЖКХ с 1 сентября 2026 года

С 01.09.2026 вступают в силу сразу несколько изменений в управлении МКД. Разбираем три главных нововведения и что они значат для жителей


✅ Домовые чаты в MAX стали обязательными

Управляющие организации, ТСЖ и ЖСК теперь обязаны вести официальные домовые чаты в национальном мессенджере MAX Обращения потребителей, которые поступают в чатах через чат-бот «Госуслуги Дом», получают официальный статус. За отсутствие чата или неразмещение обязательной информации УО грозит штраф до 300 тысяч рублей


✅ Новый порядок подписания актов выполненных работ

Утверждён единый порядок оформления актов приёмки по содержанию и ремонту общего имущества. УО обязана подготовить акт и в течение 5 дней передать его председателю совета дома или членам совета МКД. Срок оформления акта — не позднее 30 дней после выполнения работ, если иные сроки не прописаны в договоре управления


✅ Паспорт готовности к отопительному сезону — новое лицензионное требование

Ранее отсутствие паспорта грозило УО в основном претензиями со стороны собственников. Теперь его наличие — обязательное лицензионное требование, а значит, нарушение может обернуться уже вопросами к самой лицензии организации


Что делать жителям

1. Проверьте в приложении «Госуслуги Дом», появился ли у вашего дома официальный чат в MAКС

2. Запросите у УО информацию о готовности дома к отопительному сезону — сделать это можно через раздел «Заявки» в «Госуслуги Дом»

3. Если вы председатель совета МКД — уточните у УО график передачи актов выполненных работ и требуйте подтверждение получения


Чтобы не пропустить важные изменения по своему дому, скачивайте «Госуслуги Дом» https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom


#ГосуслугиДом #МинЖКХ

📢В два раза больше жителей Дона пользуются приложением «Госуслуги. Дом».

С января по июль аудитория выросла с 59,8 тысячи до 122,4 тысячи человек. Об этом рассказала министр жилищно-коммунального хозяйства Антонина Пшеничная.

✅Теперь именно столько людей решают домашние вопросы онлайн. В бесплатном приложении «Госуслуги. Дом» собраны показания счетчиков, квитанции, заявки в УК и даже чаты с соседями.

– Цифровизация ЖКХ становится неотъемлемой частью повседневной жизни дончан. Сервис позволяет сделать взаимодействие собственников с управляющими организациями более оперативным и комфортным, исключая бюрократические сложности, – отметила Антонина Пшеничная.

📎В карточках больше подробностей о том, что умеет приложение и чем оно удобно. Сохраняйте и делитесь с друзьями!

ГосуслугиДом #ЖКХ #РостовскаяОбласть #Дон #Информирует

С 1 октября в Ростовской области пройдет второй этап индексации тарифов 2026 года. Изменятся тарифы на воду, электричество и вывоз мусора.


В карточках показываем цифры и напоминаем про субсидию. Сохраняйте и делитесь с друзьями!


#ГУПРОУРСВ #субсидия #тариф #вода #электроэнергия #вывозмусора #Водоканал_Информирует