«Т Плюс» в Республике Мордовия


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Другое


Официальный канал в Мордовии филиалов «Т Плюс» и «ЭнергосбыТ Плюс».

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Другое
Статистика

С 5 октября в Саранске стартует отопительный сезон.
 
☝️Мы будем постепенно подключать многоквартирные дома к теплу, чтобы плавно ввести систему в работу.
 
Если в вашей квартире будут проблемы с отоплением, обратитесь в свою управляющую компанию, пожалуйста. После подачи тепла она должна:
🔸 отрегулировать коммуникации внутри дома (наладить циркуляцию и температуру);
🔸 при необходимости спустить воздух в трубах;
🔸 проверить работу общедомового счётчика.
 
📳 Контакты УК можно посмотреть в квитанции.


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Max
Директор Мордовского филиала «Т Плюс» Руслан Батеряков ответил на вопросы жителей Саранска в прямом эфире официального сообщества «Республика Мордовия».

Главные темы:
🔸 готовность сетей к отопительному сезону;
🔸 сроки подачи тепла в дома;
🔸 зона ответственности управляющей компании.
 
🎥 Подробнее – в видео.


📢 Успейте до конца дня!

Сегодня, 25 сентября, последний день приёма показаний счётчиков.

❗Почему это важно?
Если этого не сделать, первые 3 месяца плата будет рассчитана по среднемесячным показателям, а затем – по нормативам Госкомитета по тарифам. К тому же без ваших данных могут вырасти расходы на общедомовые нужды.

Удобно направить информацию можно:
📌 Через Личный кабинет Саранского расчётного центра;
📌 На портале ГИС ЖКХ;
📌 В отделениях «Сбербанка».

Для регистрации нового прибора учёта обращайтесь:
✅ По электронной почте: Mordovia@esplus.ru;
✅ В офис продаж и обслуживания клиентов Мордовского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» на Севастопольской, 57;
✅ Через форму обратной связи на сайте: mordovia.esplus.


️⚡️ Уважаемые жители Ленинского района Саранска!

✅ Мы завершили ремонт на Саранской ТЭЦ-2 и восстанавливаем подачу горячей воды.

Передали информацию управляющим компаниям для проверки системы внутри домов. Если в течение вечера горячая вода в квартире не появится, обращайтесь, пожалуйста, в вашу УК. Контакты можно посмотреть в квитанции.


⚡️Уважаемые жители Ленинского района Саранска!

23-24 сентября в вашем районе будет приостановлено горячее водоснабжение для проведения ремонта на Саранской ТЭЦ-2. Адреса указаны в карточках.  

🔧 Мы заменим задвижку на трубопроводе, по которому вода возвращается из центра города обратно на станцию. Это необходимо сделать, чтобы подготовить тепловые сети к отопительному сезону и обеспечить комфорт зимой в ваших квартирах.

👷 Приложим максимум усилий, чтобы восстановить подачу горячей воды как можно оперативнее.


📢 Напоминаем про наш полезный онлайн-сервис — Тепловая справочная служба: tss.tplusgroup.ru

🔍 Здесь можно самостоятельно узнать, почему нет горячей воды или тепла:
1️⃣ выберите свой регион;
2️⃣ введите адрес дома в поисковую строку.

⚡ Сервис покажет причину и актуальные сроки ремонта.

📌 Что ещё можно сделать на сайте ТСС:
— оставить обращение по качеству услуг;
— отследить статус поданной заявки;
— найти ответы на частые вопросы.

⏳ Не ждите оператора на линии – проверьте сами. Это быстрее и удобнее!


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Max
🔧 Юрий Чушкин пришёл на Саранскую ТЭЦ‑2 в 2004 году слесарем. А сегодня он мастер по ремонту котельного и турбинного оборудования. В его подчинении 11 человек, в зоне ответственности – все насосы, дымососы и вентиляторы станции. Но путь от рабочего до мастера это не только стаж. Это желание учиться, несмотря на график, командировки и возраст.

🎥 Подробнее – в нашем сюжете.


Репост из: Группа «Т Плюс»
Павел Сниккарс: необходимо вывести теплоснабжение из режима социальной нагрузки и обеспечить инвестиционную привлекательность сферы ⚡️

🗣️ На ежегодной конференции Ассоциации «Совет производителей энергии» Павел Сниккарс говорил о подходах к инвестициям в теплоснабжение. Он отметил, что отрасль играет крайне важную роль для страны и нуждается в механизмах привлечения финансирования для обновления теплосетей и коммунальной инфраструктуры.

📈 Количество тепловых сетей, требующих замены, с 2017 года выросло на 2%. Вложения в сферу растут, но темпы перекладки сетей падают. Причина в том, что строительно-монтажные работы, сырье и материалы дорожают быстрее, чем это заложено в тариф. Из-за этого инвестиционная привлекательность снижается, а источник финансирования замещается собственными и заёмными средствами, что отражается на обслуживании и объёмах вложений.

По мнению Павла Сниккарса, дискуссия должна идти о способах гарантии стабильного денежного потока в сфере теплоснабжения для обеспечения возврата вложений, которые положительно скажутся и на качестве теплоснабжения, и на привлечении инвестиций в отрасль, и на стабильной, надёжной работе для регулятора. 🤝🏻

Есть решение — использовать положительный опыт электроэнергетики, где работают механизмы долгосрочного гарантированного возврата капитала.
🏭 Павел Сниккарс отметил, что ТЭЦ производят и тепло, и электроэнергию, поэтому для модернизации они выгоднее. Если инвестиционный ресурс ограничен, на ближайшем горизонте стоит сделать акцент именно на такие источники. При этом важно рассмотреть возможность выделения инвестиционной надбавки в стоимости тепловой энергии.

➡️ Если двигаться в логике доступного денежного потока для инвестиций и уйти от восприятия отрасли как сугубо социальной, ситуация изменится. Регуляторам сейчас непросто донастраивать механизм, но такие решения уже назрели.


Репост из: Группа «Т Плюс»
Улыбки клиентов — главный ориентир для сотрудников! 🙌🏻

➡️ В «ЭнергосбыТ Плюс» из более чем 1 000 участников ежегодного конкурса «Лучший сотрудник по обслуживанию клиентов» выбрали 60 победителей. Награды вручила Юлия Чернявская.

Критерии оценки подобраны с учётом специфики каждого направления:
🔸 Для розничной сети: профессиональная эрудиция и внимательность к клиенту, грамотное заполнение карточки клиента, перевод коммуникации в онлайн, удовлетворённость обслуживанием.

🔸 Для Контакт-центра: знание продукта, удовлетворённость клиентов, содержательность заполнения истории обращения в системе CRM, скорость и качество обслуживания.

🔶 Для отдела по работе с обращениями: профессиональная эрудиция, удовлетворённость клиентов, отсутствие критичных жалоб, скорость и качество обслуживания.

🤝🏻 Вклад каждого специалиста подтверждается цифрами:
— с 2021 года поток в офисы снизился на 30 %, коммуникация ведётся в цифровых каналах;
— удовлетворённость клиентов выросла до 96 %;
— на обращения стали отвечать в 5,5 раз быстрее.

Гордимся победителями и благодарим всех, кто каждый день работает для наших клиентов! 🧡


Репост из: Группа «Т Плюс»
Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Max
Привет, друзья! 👋

Время знакомиться!
✨ Встречайте наших новеньких – Мастер Т и Плюсик.

🤩 Их выбирали почти 44 тысячи наших сотрудников! Так что за ними – голос команды «Т Плюс». Теперь эти ребята – талисманы компании и ваши проводники в мир энергетики.

👉🏻 Мастер Т – мудрый советчик. Он переведёт любой «инженерный» язык на человеческий, чтобы вы чувствовали себя уверенно в квитанциях и графиках.

👉🏻 Плюсик – ваш гид по цифровизации. Он объяснит, почему новые технологии – это просто и безопасно. Напомнит, подскажет, чтобы гаджеты работали на вас, а не наоборот.

У нас с ними одна цель – ваш комфорт и уют. 😌

#этопроизошло #МастерТ #Плюсик


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Max
🔧 Меняем трубы на улице Ботевградской в Саранске без отключения горячей воды в домах жителей. На этом участке неоднократно возникали дефекты, поэтому обновляем трубы целиком. Все работы планируем завершить до конца сентября.

📽️ Подробности – в нашем видео.


Репост из: Группа «Т Плюс»
Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Max
🎥 Выступление Павла Сниккарса на сессии #ВЭФ2026 «Свет в конце энергодефицита: курс на энергетическую самодостаточность»


Репост из: Группа «Т Плюс»
Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Max
🎥 С площадки #ВЭФ2026: Павел Сниккарс в эфире «России 24».


Репост из: Группа «Т Плюс»
Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Max
Павел Сниккарс выступил модератором сессии «Комфортная среда в экстремальных условиях: стратегия развития ЖКХ до 2036 года» на #ВЭФ2026.

🗣️ В центре обсуждения — как достичь цели по повышению качества городской среды на Крайнем Севере и Арктике к 2036 году.


Репост из: Группа «Т Плюс»
«Т Плюс» на Восточном экономическом форуме. 👍🏻

📝 Павел Сниккарс и заместитель Председателя ВЭБ.РФ Мурат Керефов подписали дорожную карту по сопровождению реализации проекта модернизации Пермской ТЭЦ-14. Стороны договорились включить его в систему InvestRussia.

➡️ Суть проекта: на площадке Пермской ТЭЦ-14 построят новый парогазовый энергоблок, включающий газовую турбину на 65 МВт и паровую – на 40 МВт. Его «сердцем» станет инновационная отечественная газовая турбина. Это позволит не только обновить генерирующие мощности региона, но и апробировать передовое российское оборудование в реальных условиях. Завершение строительства намечено на конец 2031 года.

По дорожной карте ВЭБ.РФ будет сопровождать проект в части анализа и подбора конкретных мер государственной поддержки. 🤝🏻

📈 InvestRussia — единая федеральная система поддержки инвестиционных проектов, которую сформировали ВЭБ и Минэкономразвития России по поручению Президента Российской Федерации. Задача системы – обеспечить инвестору понятный путь от идеи до реализации.


Репост из: Группа «Т Плюс»
Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Max
⚡️ Энергия побед, единство культур и команды «Т Плюс» — XV Спартакиада состоялась! И это было грандиозно!

👉🏻 В этом году событие было посвящено единству народов России. Это чувствовалось во всём — на церемонии открытия, трибунах и спортивных площадках, где участники из разных регионов боролись за победу. Чемпионов выбирали в волейболе, мини-футболе, баскетболе, настольном теннисе, гиревом спорте, шахматах и чирлидинге.

Интрига в общем зачёте сохранялась до последнего момента, места распределились так:
🥇1 место — команда Урала;
🥈2 место — сборная Пермского края;
🥉3 место разделили Удмуртский и Самарский филиалы.

🤩 Традиционный финал соревновательной части — гала-матч по доджболу с участием руководства компании и её филиалов — стал яркой точкой события.

Спартакиада — это командный дух, здоровый образ жизни и укрепление корпоративных традиций. Поздравляем победителей и благодарим всех участников за этот праздник спорта и единства! 🤝


Репост из: Группа «Т Плюс»
Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Max
XV Юбилейная Спартакиада «Т Плюс». Начинаем! 🔥

610 спортсменов от Урала до Заполярья объединил корпоративный спорт. Здесь не только рекорды, но и настоящий командный дух.

👍🏻 Энергичный человек – эффективный профессионал. Смотрим, вдохновляемся и заряжаемся на результат!


Репост из: Группа «Т Плюс»
Павел Сниккарс и Глава Чувашской Республики Олег Николаев провели рабочую встречу 🤝🏻

На ней обсуждались вопросы готовности региона к отопительному сезону, реализации инвестпроектов и плановых ремонтов, а также обновления теплосетей Чебоксар и Новочебоксарска.

➡️ «Т Плюс» при поддержке Правительства Республики системно занимается модернизацией теплосетевой инфраструктуры. Эта работа будет продолжаться — в планах на 2026–2027 годы обновление порядка 33 км теплосетей. Каждый обновлённый участок — вклад в повышение надёжности теплоснабжения зимой. Также до начала холодов мы автоматизируем две котельные и приступим к строительству ещё двух блочно-модульных котельных в Чебоксарах.

☑️ Все работы будут выполнены в срок — это важное условие для стабильного тепла и комфорта горожан.


🔸Уважаемые жители Саранска!

Завтра, 25 августа, последний день приёма показаний счётчиков. Если ещё не передали – самое время это сделать.

☝️ Куда направлять информацию и как зарегистрировать прибор учёта – в наших карточках.


Репост из: Группа «Т Плюс»
«Т Плюс» поздравляет с Днём Государственного флага!

Российский триколор – символ нашего единства и суверенитета.

Он объединяет россиян в стремлении к развитию и процветанию Отечества, напоминает о силе Государства и солидарности граждан.

Пусть энергия триколора вдохновляет вас на новые свершения, а в каждом сердце сохраняется гордость за свою страну! 🇷🇺

Показано 20 последних публикаций.