АО "Экология" Самара

Друзья!
Представим ситуацию: добросовестный гражданин исправно оплачивает квитанции за вывоз ТКО, пока однажды не решает продать квартиру и переехать.

💸Но счета за вывоз ТКО по старой квартире всё равно приходят. Это означает, что не все вопросы по коммунальным услугам были решены.

☝️Согласно законодательству, ответственность за своевременное уведомление регионального оператора несет новый собственник жилого помещения.

К сожалению, далеко не все покупатели квартир своевременно занимаются данным вопросом.

➡️ Чтобы избежать проблем, запоминаем простое правило:

✅После покупки квартиры обязательно известите регионального оператора.
✅Продавая квартиру, также проследите за решением вопроса заблаговременно.

📝 Порядок в документах - порядок в расчетах. И никаких неприятных неожиданностей.

🔈 Спешим сообщить, что Региональный оператор по обращению с ТКО АО «Экология» стал участником Всероссийского ежегодного независимого конкурса «ЭкоПозитив-2026» с социально-экологическим проектом «Разделяем вместе!» в номинации «Экологические инициативы: Экопросвещение».

«ЭкоПозитив» — премия, объединяющая экологические инициативы, проекты и лидеров, работающих в сфере сохранения природы, экологического просвещения и устойчивого развития.

⭐ В 2026 году проекты представлены в шести ключевых номинациях:
✅ «Медиа в экосфере» — для проектов, которые помогают рассказывать об экологических проблемах и решениях через медиа.

✅ «Экопросвещение» — для инициатив, направленных на экологическое образование, повышение экологической грамотности и формирование ответственного отношения к окружающей среде.

✅ «Защита животных» — для проектов в сфере защиты и помощи животным.

✅ «Благоприятная окружающая среда и сохранение экосистем» — для инициатив, направленных на сохранение природы и природных территорий.

✅ «На защите экоправ» — для проектов, способствующих защите экологических прав и интересов граждан.

✅ «Экологически ответственный бизнес» — для компаний и бизнес-инициатив, реализующих экологические проекты и внедряющих принципы ответственного отношения к окружающей среде.

🏆 В каждой номинации будут определены два победителя: одного выберет профессиональное жюри, второго — участники народного голосования в социальных сетях.

Чтобы стать номинантом, необходимо заполнить форму на официальной странице конкурса https://ecopositiv.ru/

 
Приём заявок на участие продлится до 25 октября 2026 года. 
Лауреаты получат дипломы, памятные статуэтки из природного камня, ценные подарки и информационную поддержку.  

Желаем всем успехов и новых проектов во имя сохранения природы!

Чистота любимого города — результат ежедневного труда.

Пока город еще спит, специалисты АО «Экология» уже вовсю трудятся во дворах, создавая чистое пространство для нового дня.

🚛 Сегодня делимся кадрами планового вывоза ТКО с контейнерной площадки на улице Гагарина.
Специалисты оперативно освободили контейнеры и навели порядок на прилегающей территории.

‼️Давайте уважать нелегкий труд тех, кто работает для обеспечения порядка и чистоты!

🌿 Специалисты по экологическому просвещению провели тематическое занятие для учащихся 2-го класса МБОУ "Школа № 72" г.о. Самара в рамках программы «Экоспасатели: маленькие шаги к большим переменам».

📚 В ходе урока школьники узнали о том, почему важно правильно обращаться с отходами, какие материалы можно направлять на дальнейшую переработку и какую роль раздельный сбор играет в сохранении природных ресурсов. Обсуждение проходило в доступной для детей форме и было дополнено практическими заданиями.

♻️ Проверить свои знания ребята смогли во время игры «Сортируй отходы правильно». Участникам предстояло определить, в какой отсек картонного контейнера необходимо поместить различные виды материалов, которые утратили свои потребительские свойства. Выполняя задания, школьники закрепили основные правила сортировки и потренировались применять полученные знания в повседневной жизни.

🎁 В завершение каждый ребенок получил памятные наклейки, а коллективу школы был вручен сертификат, подтверждающий участие в просветительском мероприятии.

🌎 Подобные встречи помогают детям с раннего возраста формировать ответственное отношение к окружающей среде и понимать, что забота о природе складывается из простых ежедневных действий.

Передача показаний и поверка счётчиков в приложении «Госуслуги Дом» стали удобнее

Мы обновили мобильное приложение, чтобы им было проще пользоваться. Рассказываем, что изменилось.

Передача показаний
Теперь в интерфейсе видно, сколько дней осталось до конца периода передачи и за какой месяц вы отправляете показания. Если у индивидуального прибора учёта (ИПУ) истёк срок поверки, приложение напомнит об этом, но передать показания всё равно будет можно даже по такому прибору учёта.

Заказ поверки
Если срок поверки истёк, помочь с заказом поверки можно прямо в приложении. Кнопка заказа теперь находится на карточках холодной и горячей воды, а переход к поиску аккредитованных лабораторий стал быстрее и удобнее. Для счётчиков электроэнергии, газа и отопления заказать поверку через приложение нельзя. В этом случае в интерфейсе указано, кто инициирует поверку и как её провести.

Аварийная служба всегда под рукой
Номер аварийной службы вашей управляющей организации теперь доступен даже в ограниченном режиме, когда в приложении идут технические работы.
Как воспользоваться обновлениями
1. Обновите «Госуслуги Дом» до последней версии в магазине приложений.
2. Откройте раздел передачи показаний и проверьте, за какой месяц и до какого числа их нужно передать.
3. Если приложение сообщает об истёкшей поверке, нажмите на кнопку заказа поверки на карточке счётчика воды и выберите аккредитованную лабораторию.

Обновляйте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6, чтобы передавать показания вовремя и не откладывать поверку счётчиков. Всё это поможет вам не переплачивать за коммунальные услуги.

📍Запаркованность мешает вывозу отходов!

В нашей постоянной рубрике «Я паркуюсь как хочу» новые примеры, на которых наглядно видно, как запаркованность препятствует работе спецтехники.

🚙 К чему это приводит?

Когда мусоровоз не может подъехать к контейнерной площадке, вывоз отходов срывается. Это приводит к перенакоплению, появлению неприятного запаха и создаёт благоприятную среду для размножения грызунов и насекомых.

➡️ Что необходимо делать, чтобы избежать проблем?

✅Парковать автомобили согласно установленным нормам и знакам дорожной разметки.
✅Предоставлять свободный проезд специальной технике.
✅Поддерживать порядок на придомовых территориях.

🙌 Давайте уважать друг друга и соблюдать правила парковки!

Во дворе не убрали территорию после летних работ. Что делать?

Придомовая территория после ремонта или сезонных работ осталась в беспорядке - мусор, обрезки веток, стройматериалы. Разбираемся, кто должен убрать и как это ускорить.

Зона ответственности

Уборка и санитарная очистка придомового земельного участка входят в минимальный перечень работ по содержанию общего имущества, который управляющая организация (УО) обязана выполнять по договору управления. Это касается и уборки территории после плановых летних работ, например, покоса травы, обрезки деревьев, ремонта дорожек или фасада. Мусор, оставшийся после подрядчиков, тоже обязана вывезти УО, даже если работы выполняла сторонняя организация.

Что делать

1. Сфотографируйте и зафиксируйте состояние территории, дату и конкретные проблемные места.

2. Подайте заявку через приложение «Госуслуги Дом» или через через мини-приложение в чат-боте прямо в MAX - опишите проблему и приложите фото. Это официальное обращение с фиксацией статуса.

3. Если реакции нет в установленный законами срок, оформите коллективную заявку, и к ней смогут присоединиться соседи, а обращение получит больший вес.

4. При отсутствии реакции или ответа от УО обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию. Сделать это можно из того же раздела «Заявки».

Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6 и добивайтесь порядка во дворе без лишних звонков и хождений по инстанциям.

❓Что делать, если не приходят бумажные квитанции за услугу по обращению с ТКО?

⚠️Отсутствие платежного документа не освобождает от обязанности оплачивать услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО).

Если вы столкнулись с подобной ситуацией:
✅Сообщите нам об этом через форму на сайте экология-самара.рф/feedback/

✅Обратитесь в любой удобный центр обслуживания населения, адреса и часы работы размещены здесь: экология-самара.рф/contact/

📬Региональный оператор ежемесячно направляет квитанции в электронном виде Почте РФ, которая, в свою очередь, производит печать и доставку квитанций до потребителя.
📲Также напоминаем, что оплатить услуги ЖКХ возможно не выходя из дома в приложении «Госуслуги Дом».
🚛Своевременная оплата услуг гарантирует регулярный вывоз отходов , порядок и чистоту вашего двора и района.

🌿 Природа Самарской области — это не только заповедные территории и охраняемые растения и животные. Многие из них находятся совсем рядом с нами, поэтому важно знать, как сохранить их и почему они нуждаются в защите.
Именно этому был посвящён увлекательный урок «Под охраной рядом с нами», который провели специалисты по экологическому просвещению для учащихся МБОУ «Школа № 66» г. о. Самара.

👨‍🎓В рамках занятия школьники познакомились с особо охраняемыми природными территориями региона, узнали о редких представителях местной флоры и фауны, а также о роли человека в сохранении природы.

🦉 Теоретическую часть дополнила интерактивная викторина «Послушай и угадай». Участникам предстояло определить голоса птиц и животных, а также узнать интересные факты об их образе жизни и особенностях.

📌 В завершение встречи каждый ребёнок получил яркие наклейки на память, а коллективу школы был вручен сертификат за участие эколого-просветительском мероприятии.

🌱АО «Экология» приглашает провести такой же урок в вашей школе! Для этого необходимо направить письмо на почту: eco-education@roeko.ru или позвонить по телефону: +7 937 983 87 25.

🎨Сегодняшний мастер-класс посвящен декорированию шопера методом верховой набойки.

Шоппер — универсальный, модный и практичный аксессуар. Он удобный и вместительный, с ним можно отправиться за покупками в магазин или на рынок, в спортзал, парк, кафе, поехать на природу или использовать как полноценную сумку. Сегодня мы покажем, как сделать ваш шопер уникальным.✨ Украшать шопер будем методом верховой набойки.

Набойка (набивка) — это древняя техника декорирования ткани, при которой узор наносится на полотно с помощью специальных штампов с рельефным орнаментом. В отличие от свободной росписи, здесь рисунок не рисуется кистью, а «набивается» на материале: краску наносят на форму, а затем делают оттиск на ткани.

Эта техника известна у многих народов, включая жителей Передней и Средней Азии, Индии, Ирана и Европы В России она была распространена как минимум с X века. Наибольшую популярность набойка получила в XVI–XVII веках, когда набивные ткани из Индии стали завозить в Европу. На рельефную доску («манеру») наносили краску, затем накладывали её на ткань и простукивали деревянным молотком для лучшего пропитывания материала. Так получался цветной узор на белом или окрашенном фоне.

В традиционном варианте — резные деревянные доски («манеры») или наборные медные пластины с гвоздиками. В современных условиях штампы можно сделать из резины, толстого линолеума, а для экспериментов — даже из сырого картофеля или ластика.

🖌 Краски. В традиционном варианте — масляные. В современной практике чаще используют акриловые краски для ткани.

♻️ Для нашей работы понадобится минимальное количество вторичных материалов, а, именно кусочек гофрокартона и лоток из экструдированного полистирола, в такие лотки обычно расфасовывают продукты в супермаркетах.

Итак, смотрите видео ▶️ , мастерите свои штампы, и делайте свои шоперы неповторимо красивыми.

✨Специалисты АО «Экология» провели тематический урок «С пластиком рука об руку» для учащихся 8 и 9 классов МБОУ Школа 140 г.о. Самара.

🟢 В ходе занятия школьники узнали об истории появления пластика, познакомились с его основными разновидностями и научились ориентироваться в маркировке полимерных изделий.

📌Особое внимание уделили вопросам сортировки: ребята разобрали, чем отличаются различные виды полимеров и почему важно учитывать маркировку при правильном обращении с использованной упаковкой.

🌿В завершение участникам вручили памятные наклейки с изображением талисмана компании, а коллективу школы — сертификат за участие в эколого-просветительском мероприятии.

🌱Такие встречи помогают расширять экологические знания школьников и формировать ответственное отношение к отходам и окружающей среде.

Как присоединиться к домовому чату в MAX

С 1 сентября домовые чаты в национальном мессенджере MAX стали обязательными для управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК. Рассказываем, зачем это нужно и как подключиться.

Почему это важно

Обращения, поданные через чат-бот «Госуслуги Дом», который в том числе является администратором в домовом чате, или через мобильное приложение, регистрируются в ГИС ЖКХ и автоматически поступают в личный кабинет управляющей организации. За отсутствие обязательного домового чата или неразмещение в нём необходимой информации управляющей организации может грозить штраф до 300 тысяч рублей.

Как присоединиться

1. Если в вашем доме уже есть чат в MAX, найдите официальный чат-бот «Госуслуги Дом» через поиск по пользователям или среди участников домового чата и проверьте синюю галочку в профиле.
2. Если вы ещё не в чате, установите приложение «Госуслуги Дом».
3. Авторизуйтесь через учётную запись Госуслуг.
4. На главном экране вашего личного кабинета найдите раздел «Домовой чат».
5. Перейдите в него, и вы попадёте в официальный домовой чат на платформе MAX.

Если хотите ещё проще и комфортнее общаться с УО, скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6, находите в нём чат своего дома и добавляйтесь к нему.

🌱 Дан старт серии экологических уроков в новом учебном году!
Первыми участниками программы стали учащиеся 5 «А» класса МБОУ «Школа № 25» г. о. Самара. Специалисты по экологическому просвещению провели для них тематическое занятие «Жизнь отходов».

✨ В ходе урока школьники узнали о том, откуда появляются бытовые отходы, какой путь они проходят после вывоза с контейнерных площадок и почему важно правильно их разделять.

🔔 Особый интерес вызвала интерактивная игра «Сортируй отходы правильно». С помощью карточек с изображением различных видов отходов участники распределяли их по соответствующим секциям импровизированного контейнера, закрепляя правила сортировки в игровой форме.

💡 В завершение детям вручили наклейки с талисманом нашей компании, а представителям школы — сертификат за участие в эколого-просветительском мероприятии.

🌿 Такие встречи помогают в доступной форме разобраться в вопросах правильного обращения с отходами и сформировать полезные экологические привычки.

Что такое ресурсоснабжающая организация и за что она отвечает?

Ресурсоснабжающая организация (РСО) - компания, которая поставляет в дом коммунальные ресурсы: воду, тепло, электричество, газ. От качества её работы напрямую зависит, что течёт из крана и насколько тепло в квартире.

РСО отвечает за поставку ресурса до границы общедомовых сетей - то есть до точки, где заканчивается её зона ответственности и начинается зона ответственности управляющей организации (УО). Если проблема в качестве или перебоях поставки, например, низкое давление воды или недостаточная температура теплоносителя, то вопрос к РСО. Если же проблема внутри дома - прорвало стояк, вышел из строя внутридомовой участок сети - то за это отвечает УО.

К РСО приравняли и вывоз мусора

С 2019 года, когда заработала «мусорная реформа», к ресурсоснабжающим организациям приравняли региональных операторов по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Формально это отдельный статус, но регулируется он теми же нормами, что и поставка коммунальных ресурсов. Региональный оператор так же может заключать прямой договор с собственниками, минуя УО, и так же отвечает за вывоз и утилизацию отходов, а не за состояние контейнерных площадок внутри двора, хотя по поводу этих площадок планируется ряд изменений.

РСО и прямые договоры

С собственниками может действовать УО, как посредник, которая закупает ресурс у РСО и включает его в свою квитанцию, так непосредственно сама РСО по прямому договору, и тогда собственник платит РСО напрямую. Порядок предоставления коммунальных услуг в обоих случаях регулируется постановлением Правительства РФ № 354. Решение о переходе на прямые договоры принимается на общем собрании собственников, а в отдельных случаях РСО вправе инициировать переход сама, например, при накопленной задолженности УО.

Что делать при проблемах с услугами
1. Зафиксируйте проблему - дату, время, суть нарушения (например, температуру батарей или низкий напор воды).
2. Если ситуация аварийная - нет воды, тепла, света или запах газа - подайте аварийную заявку через «Госуслуги Дом». Дальше действует УО, а если проблема на стороне РСО, то УО сама подключит ресурсоснабжающую организацию к устранению.
3. Для дальнейшей фиксации обращения и получения ответа подайте заявку через «Госуслуги Дом». Статус заявления можно будет отслеживать и в дальнейшем оценить предоставленный ответ.

Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6 и вовремя информируйте об изменениях в качестве коммунальных услуг.

⚡️Управление Федеральной налоговой службы по Самарской области напоминает!

❗️Не позднее 1 декабря 2026 года необходимо уплатить имущественные налоги физических лиц, а также в отдельных случаях налог на доходы физических лиц.

Суммы налогов указаны в налоговых уведомлениях, направленных через портал Госуслуг, при наличии подтверждённой учетной записи, в Личный кабинет налогоплательщика физического лица, при наличии регистрации, в иных случаях - заказными письмами Почтой России.

❓Как переоформить лицевой счет на нового собственника?

Лицевой счёт — основной платёжный счёт, где аккумулируются все данные о начислениях за обращение с ТКО. Счёт привязан к объекту недвижимости, но также в нём указаны ФИО владельца жилья или другого ответственного лица.

⚠️Во избежание возможных долговых обязательств предыдущего владельца, при покупке квартиры важно переоформлять лицевой счёт.
Для того чтобы в квитанциях появилась фамилия собственника, необходимо обратиться в центр обслуживания населения регионального оператора или отправить заявление и документы по эл.почте: mail@roeko.ru.

📑Документы для переоформления счета в индивидуальных жилых домах на территории городских округов Самарской области и в жилых помещениях на территории муниципальных районов Самарской области:
🔹правоустанавливающие документы;
🔹сведения (адресно-справочная информация) с указанием всех постоянно и временно зарегистрированных лицах в жилом помещении.

Как проверить начисления за ЖКУ через «Госуслуги Дом»

Каждый месяц собственник получает квитанцию с суммой к оплате — но не всегда понятно, из чего она складывается и совпадает ли с реальным потреблением. Проверить начисления и разобраться в структуре платежа можно прямо в приложении, без похода в управляющую организацию (УО) или ресурсоснабжающую организацию (РСО).

Что можно увидеть в приложении

В разделе «Счета ЖКУ» отображается список начислений по всем поставщикам и ресурсам за текущий и предыдущие периоды — с датами и суммами по каждой услуге. Информация собирается из ГИС ЖКХ, куда управляющие и ресурсоснабжающие организации вносят сведения о начислениях.

Что делать, если сумма вызывает вопросы

1. Откройте раздел «Счета ЖКУ» и сверьте начисления с переданными показаниями приборов учёта, которые хранятся в разделе «Показания».
2. Сравните суммы по одинаковым услугам за несколько последних месяцев. Например, резкий скачок может говорить об ошибке в расчётах или смене тарифа.
3. Если расхождение подтвердилось, подайте заявку через «Госуслуги Дом» с описанием проблемы и приложите скриншоты начислений или информацию из квитанций.
4. Если управляющая организация не отвечает или ответ не устраивает — обратитесь в ГЖИ прямо из приложения, без отдельных заявлений.

Все обращения сохраняются в истории, а статус можно отслеживать онлайн — не нужно созваниваться с УО и уточнять, на каком этапе рассмотрение.
Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6 и держите начисления за ЖКУ под контролем.

⏰Оплачивайте услуги вовремя — это сохраняет чистоту региона!
Стабильность вывоза отходов зависит от дисциплинированности каждого.

❓Что будет, если не платить?🤔
➖Сложности с выплатой суммы накопленного долга.
➖Начисление пени.

🗓Когда нужно оплачивать?
✅До 15 числа месяца, следующего за расчетным.

❓Почему это важно?
Своевременная оплата услуг гарантирует регулярный вывоз отходов, порядок и чистоту вашего двора и района.

🚙В нашей постоянной рубрике «Я паркуюсь как хочу» делимся свежим фотоотчетом ситуаций, которые мы наблюдаем во многих дворах: водители игнорируют правила парковки, мусоровозы просто не могут подъехать к контейнерной площадке.

По этой причине возникает перенакопление бытовых отходов, которое приводит к появлению неприятного запаха, а также развитию благоприятной среды для насекомых и грызунов.

➡️Чтобы избежать негативных последствий, необходимо соблюдать ряд простых рекомендаций:

✅Паркуйтесь только по правилам, не мешайте проезду спецтехники.
✅Не оставляйте автомобили у контейнерных площадок и на узких поворотах.
✅Поддерживайте порядок на придомовой территории.