Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами. Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения.
Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений, – 20 рабочих дней) – без вашего визита. Никуда не нужно ходить!
Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.
Вы можете подать обращение в отношении:
-страховой компании ( finombudsman.ru/kb/spory-p...| )
-банка (finombudsman.ru/kb/spory-p...),
-микрофинансовой организации (finombudsman.ru/kb/spory-p...)
-негосударственного пенсионного фонда (finombudsman.ru/kb/spory-p...,
- |ломбарда (finombudsman.ru/kb/spory-p...)
- кредитного потребительского кооператива] (finombudsman.ru/kb/spory-p...)
Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru/podlezhit-...|finombudsman.ru : подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным?
Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов.
Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) (finombudsman.ru/kb/kak-pod...) в финансовую организацию, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор.
Если спор с финансовой организацией не урегулирован – подайте [
https://finombudsman.ru/lk/login|обращение] финансовому уполномоченному на его официальном сайте или через МФЦ Самарской области.
Более подробную информацию вы можете получить [
https://finombudsman.ru/kb/|здесь].