Рубрика: "Вопрос-ответ"
❓ Утеряна сим-карта. Нужно ли снимать самозапрет на заключение договоров связи для ее восстановления?
🔹 Коротко
Нет.
🔹 Подробно
Для восстановления сим-карты с тем же номером не требуется новый договор связи. Поэтому самозапрет снимать не нужно.
🔹 Как работает самозапрет
Пока он действует, ни вы, ни посторонние люди не могут заключить от вашего имени договор с мобильным оператором.
При этом сим-карты, оформленные до установки самозапрета, продолжают действовать, а номера телефонов не меняются.
Установить самозапрет на заключение договоров связи
🔹 Что происходит при восстановлении сим-карты после утери
Мобильный оператор блокирует утерянную сим-карту и выдает дубликат с тем же номером — по действующему договору связи. Самозапрет этому не мешает.
🔹 Как купить и активировать сим-карту с другим номером
Чтобы это сделать, сначала нужно снять самозапрет, обратившись в МФЦ с паспортом и СНИЛС. Запрет будет снят в течение дня. Его статус можно отслеживать в разделе «Сим-карты» на Госуслугах.
❓ Утеряна сим-карта. Нужно ли снимать самозапрет на заключение договоров связи для ее восстановления?
🔹 Коротко
Нет.
🔹 Подробно
Для восстановления сим-карты с тем же номером не требуется новый договор связи. Поэтому самозапрет снимать не нужно.
🔹 Как работает самозапрет
Пока он действует, ни вы, ни посторонние люди не могут заключить от вашего имени договор с мобильным оператором.
При этом сим-карты, оформленные до установки самозапрета, продолжают действовать, а номера телефонов не меняются.
Установить самозапрет на заключение договоров связи
🔹 Что происходит при восстановлении сим-карты после утери
Мобильный оператор блокирует утерянную сим-карту и выдает дубликат с тем же номером — по действующему договору связи. Самозапрет этому не мешает.
🔹 Как купить и активировать сим-карту с другим номером
Чтобы это сделать, сначала нужно снять самозапрет, обратившись в МФЦ с паспортом и СНИЛС. Запрет будет снят в течение дня. Его статус можно отслеживать в разделе «Сим-карты» на Госуслугах.