📚Централизованная библиотечная система города Саратова стала участником федерального проекта «Производительность труда», в рамках которого внедряется коробочное решение «Привлечение посетителей, клиентский путь и библиотечное обслуживание в библиотеках».
 
Проект призван не просто оптимизировать внутренние процессы, а качественно перестроить работу библиотечной системы, поставив во главу угла интересы читателя.
 
Участие в проекте курирует руководитель проекта Отраслевого центра компетенций (ОЦК) Ольга Пернацкая.
 
Сегодня ЦБС г. Саратова — это крупнейшая в России сеть, объединяющая 76 библиотек, 11 из которых являются современными модельными площадками.
 
Что изменится для читателей и сотрудников?
 
🔹Интуитивно понятная навигация. В Центральной городской библиотеке появится удобная система указателей. Больше не нужно будет искать библиотекаря, чтобы спросить, где находится читальный зал или отдел иностранной литературы.
 
🔹Современный и удобный сайт. Официальный ресурс и социальные сети библиотечной системы пройдут модернизацию. Появятся удобные рубрики и дополнительные ссылки.
 
🔹Больше живого общения. Сотрудники избавятся от рутины традиционных библиотечных процессов. Автоматизация отчетов и внутренней документации высвободит самый ценный ресурс — время. Библиотекари смогут больше времени уделять читателям и творчеству.